做销售，如何利用暗示进行推销

做销售，如何利用暗示进行推销在推销过程中，当销售员捕捉到顾客有了购买的信号之后，这也不代表顾客就一定会买。尤其在促成交易的时候，如果销售员
问顾客：“您到底买不买”，这句话中包含了“不买”这个否定词，因此销售员给了顾客说“不”的机会，这种说话方式不可取，那么究竟该怎么做
呢？在生活中，不是每一句话都可以直接说的，通常我们通过“暗示”的方式往往能够取得非常好的效果，那么销售员如何进行“暗示”呢？首先暗
示一定要巧妙，并且要委婉。“暗示”只有在双方配合的情况下才能取得最佳的效果。作为销售员一方面要学会“暗示”顾客，一方面还要注意顾客
的“暗示”，接下来我们一起来了解一下。其一：销售员不但要学会说。而且要学会听，有时销售员会因为自己的过度紧张，或者因为想急于求成，
因此对顾客的暗示没有在意，这样无形中就延长了销售的过程，而且自己还不清楚到底为什么别人仅仅用一个小时就搞定了，而自己用几个小时都搞
不定。作为顾客你觉得他不想早早买到自己心仪的产品吗？难道他不想快点结束吗？顾客有时会试图从各个角度接近你，就像有些顾客会故意套近乎
，这就是顾客给你的“暗示”；其二：销售员在推销过程中，要多注意强调重点，说直白一点就是加强语气，给你的“暗示”进行“浓妆艳抹”，着
重强调，会让顾客觉得这里是重点。就像销售员经常说“这个价格真的拿不了、这个价格我无权决定、一般情况下，我们的产品是不打折的”。当销
售员所有的“暗示”都发挥不了作用的时候，你可以问顾客一些假设性的问题，比如说：“如果我们接受您的要求，那么您会接受我们的要求吗？如
果我们接受您的提议，那么您能接受我们的价格吗？那您觉得我们该做出何种调整，您才会接受我们的产品呢？”以上的“暗示”如果你能捕捉到，
那么就可以得出以下结论：1、全不能接受还是只接受一半；2、如果日期太早，那就推后也是可以的；3、有一半就会有特殊情况；4、虽然我没
权利决定，但我可以找上级商量；其三：作为销售员要多加鼓励顾客，让顾客进行“暗示”，并且能够配合顾客，让成交离自己更近一点。那么正确
回应顾客的“暗示”通常是这么说的：“这点我们可以考虑”，一定不能使用绝对的语气，就像“这一点我们绝对不能接受、我们肯定不接受这样的
改变”。除此之外也不要使用挑衅的话语，例如“根本没用，说了也白说”；“暗示”的作用就是能够让接下来的谈判更加的有弹性，效率更高。