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做销售,如果想让自己的推销工作更加顺利
2022-07-02 | 阅:  转:  |  分享 
  
做销售,如果想让自己的推销工作更加顺利做销售,如果想让自己的推销工作更加顺利,一定要善于运用反问句。在很多时候,我们在跟顾客进行沟通的时候,
往往用陈述句用的最多,作为一名销售员应该习惯并且要多用反问句式,这样才能让你的推销工作变得更加顺利,不信你可以试试,接下来我们具体
来了解一下。其一:销售员:“您好,我可以请教您一个问题吗?”这样的问题会逼着自己不得不再向顾客提出问题,举个例子:“赵先生,我能不
能请教您一个问题,就像您虽然能全心全意的照顾您的事业,那您的健康由谁来照顾呢?”“赵先生,我能否请教您一个问题呢?就像您在社会上工
作这么多年,您觉得哪件事对您来说影响最大?”当我们这样问顾客问题的时,一方面给自己留下了时间去思考该怎么问下个问题,一方面表示出自
己很尊重顾客。其二:销售员:“这个就是我们的作业流程,不知道我这样说的够清楚吗?”“不知道您还有没有不清楚的地方?”“这只是我的看
法,不知道您的看法是怎样的”,当我们完成一段叙述后,就可以使用“不知道”转到下一个反问句。其三:当销售员运用故事的方式刺激顾客购买
时,讲完故事之后要先停下来,然后问顾客一句:“您知道为什么吗?”这样做的好处就是能够吸引顾客,让顾客跟着你的思维走,这样推销就变得
非常容易了。那么吸引顾客的话题往往有以下几个:1、要时刻维护顾客的自尊心,让顾客的自尊心为自己办事:比如我们可以讲顾客最最得意的事
情、要多夸赞顾客身上的优点等;2、要关心顾客关心的:人、信息等,比如一些对顾客有利的信息、同行的信息等;3、要多关注顾客的利益:比
如给顾客提一些合理化的建议、治病的方子、银行利率的涨幅、节省开支的方法、赚钱的方式等;4、顾客在意的感兴趣的自己也要保持跟顾客一个
“频道”,顾客喜欢山水名胜古迹,那我们可以说说自己的感受、顾客喜欢体育,那我们可以跟顾客聊聊体育赛事等。
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(本文系腾程万里原创)