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做销售,如何激发顾客想拥有产品强烈的渴望呢?
2022-07-02 | 阅:  转:  |  分享 
  
做销售,如何激发顾客想拥有产品强烈的渴望呢?在职场销售过程中,销售员跟顾客见第一面,做的第一件事就是找到顾客的需求。如果销售员要想将自己的产
品推销出去,而产品刚好满足顾客的需求,那么你只需要让顾客对你的产品产生强烈的兴趣,这样顾客才会愿意花这个钱。那么什么才是顾客的需求
点呢?让顾客感到困扰、且急需要解决的问题,这就是顾客的弱点。作为销售员我们可以利用这个弱点对顾客展开“攻击,让顾客能够对产品产生强
烈的获取心,所以说,销售员要想成交,就需要知道顾客所在意、所关心的问题所在,只有着这样才能成交。作为销售员无论任何时候见顾客,都要
知道但凡向顾客推销的所有推销员,大多数情况下都是在向顾客介绍产品的功能、特点、品质,如果你能找到顾客的”需求点“,你可以在最短时间
内向顾客推销成功。每位顾客心中都潜藏着想拥有产品的强烈的渴望,一旦这种渴望被激发,只要看到适合自己的产品,会毫不犹豫的买下产品。那
么销售员如何通过激发顾客心里想拥有产品的强烈的渴望呢?以下才是今天的重点,一定要记在笔记本上。重点一:在接待任何一位顾客之前,都要
将顾客作为准顾客来对待。但凡顾客进店,他心里或多或少的对我们的品牌有所了解,这样的顾客难道不值得你去服务吗?重点二:当我们向顾客介
绍产品时,一定要用选择性的提问方式,比如问顾客”您是选择红色这款呢?还是选择绿色这款呢?“不知道你有没有发现,那些销售高手,在向顾
客介绍产品的时候,也会附带介绍其他同款产品,这么做的目的就是让顾客同时接受两款产品,顾客在心里上就会产生比较的心理,这是自然的反应
。所以说,销售员一定不能说:”您要点什么呢?“而是问顾客这两款产品选择哪一款;重点三:销售员在介绍产品的时候,也要学会用采用”暗示
“的手段,之前的文章我们有讲过”暗示“的方法,如有问题,可以参考之前的文章,这里不再耽误大家的时间。那么我们可以通过暗示顾客此款产
品很时髦、很优惠、很流行,这对于追逐时尚的顾客,一定可以激发她心中强烈的渴望。重点四:在介绍的时候多采用悬念的方式进行介绍,听起来
很高大上的样子,其实没有你想的那么难。就像我们写文章的时候,刻意留下伏笔,最后再揭晓答案是一个意思。通过好奇心引起顾客的注意力,让
顾客对产品产生强烈的兴趣,让顾客全心全意的听你讲,做到这一步已经成功了百分之50。那么究竟该怎么做才能吸引顾客的兴趣呢?可以从以下
几方面多做努力。1、往往顾客认为销售员向自己推销产品完全就是为了赚自己的钱,而如果销售员向顾客提出”发财“的建议,顾客肯定会非常好
奇,说到关键地方的时候,立刻停下来,这个时候对你的建议非常好奇,这就算达到了让顾客好奇的目的;2、当销售员与顾客进行沟通的时候,销
售员可以做出一些反常的行为,比如接了个电话,需要离开,当然这个电话是有关顾客的,比如顾客遇到了需要解决的问题,当着顾客的面说出来,
这更能引起顾客的注意;3、跟顾客交谈的时候,销售员要学会制造神秘的气氛,只要顾客想进一步了解这个悬念的话,这个时候离成交就很近了。
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(本文系腾程万里原创)