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如何判定当下订单是否能成,就看这八个秘籍你学不学得会了
2022-07-02 | 阅:  转:  |  分享 
  
如何判定当下订单是否能成,就看这八个秘籍你学不学得会了在销售工作中,我们要想把产品卖出去,不但要讲究方式方法还要讲究策略,这就需要我们时刻注
视顾客的心理变化,还要抓住有利的时机,只有这样才能促成交易。那么究竟如何做才能发现快要成交的信号呢?其实你只需要把握住这八个机会,
任何一个订单都能被你拿下。?信号一:当顾客征询同伴的意见时;秘籍:当顾客听完介绍之后,顾客跟同伴进行眼神交流或者是动动眉头,向同伴
征询意见,这一点证明顾客已经看中了产品,那么当顾客出现这种情况的时候,一定要把握住这样的机会。当顾客的同伴有两位时,你可以跟其中一
位同伴说:“您这位朋友真有眼光,您再给参谋参谋”说这句话的目的就是为了同时刺激两位同伴;?信号二:当顾客面露“不懂”神情时;秘籍:
当我们介绍完产品性能以及特点之后,顾客装出一副听不懂的样子,其实顾客这么做的原因就是想让你同情他一下,希望你能够给他更大的优惠。对
于这种情况,一定要跟顾客讲清楚,价格童叟无欺,如果无法触动顾客,可以赠送顾客一些小礼物;?信号三:当顾客对产品的某些功能非常满意;
秘籍:每个人都具有猎奇心理,当顾客对某款产品反复触摸、反复提问这就表示顾客对产品有极大的兴趣,这个时候,我们一定要耐心的回复顾客的
问题,如果条件允许的话,可以让顾客亲自操作,以满足顾客的好奇心,加快顾客购买决定;?信号四:当顾客用别的劣质产品跟我们的产品相比时
,一定要明白顾客的“良苦用心”;秘籍:但凡顾客拿别的牌子与我们的品牌做对比时,就已经证明了顾客对行情进行了深入了解。往往顾客接触到
价格问题的时候,压价的态度非常强硬,这也充分说明顾客想购买产品,因此我们要当顾客说:“别家的产品要比你家的产品优惠力度更大”这句话
就是想让你再便宜一些。如果你能够给顾客面子适当的进行让价,相信这个单子也就成了;?信号五:在我们介绍产品的时候,顾客表现出百无聊赖
的申请,这个时候就需要我们加大力度激励顾客了;秘籍:每个人购物都是一个渐进的过程,当顾客了解了产品的情况之后,需要进一步权衡。这个
时候我们要做的是主动上前跟顾客说:“您要不要试一试呢?”这样做的目的就是为了能够激励顾客的情绪,让顾客逐渐产生认同感,这对我们是有
极大好处的;?信号六:当顾客对你讲的某个细节表现出认真的表情;秘籍:在向顾客介绍的时候,一定要懂得察言观色,比如我们介绍完产品的细
节问题以及付款方式之后,顾客显示出认真的神情,这就证明顾客已经产生了购买意向。这个时候我们可以亲切地跟顾客说:“您要不要试试呢?”
然后再等待顾客的回应,当顾客对某一方面存在疑虑时,要及时解决,相信很快就可以成交了;?信号七:顾客对产品的使用方法以及质量非常看重
,而且不问价格,这就表明顾客购物比较心切;秘籍:对于这种类型的顾客我们要多讲一些让顾客放心的话,并且要运用多种方式刺激顾客。这里最
常用的方法就是利用错失良机法,让顾客快速做出购买决定;?信号八:还有一些顾客在选购产品时,不喜欢讲话,一直都在挑选产品;秘籍:也许
这种情况在推销工作中经常能碰到,顾客不爱讲话有四个原因,1、讲的话多了会给推销员留下“把柄”;2、自己一开口讲话,会暗示推销员劝自
己买东西;3、天生的性格;4、一讲话容易暴露自己不是本地人,怕受到欺骗。无论是哪一种原因,我们可以从顾客对产品的注意力上,就可以看
出顾客是否对产品感兴趣。如果我们主动上前搭讪,拉近与顾客之间的距离。
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(本文系腾程万里原创)