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现金柜员转介贷款产品营销话术
2022-08-10 | 阅:  转:  |  分享 
  
现金柜员转介贷款产品营销话术在银行网点服务过程中,由于柜员的岗位工作职责,客户对柜员的信任感会优于网点中的任何岗位,因此柜员营销客户具有先天
优势。可是,柜员如果一开始就直截了当地向客户推荐产品,未免会因目的性太强而遭受客户冷遇。因此柜员同事一定要在保持业务顺利办理的情况
下向客户进行产品推荐。按照我行“资产贷”根据目标客户、数据来源及风险缓释方式不同,柜面同事应以“信用快贷”业务)为主进行一句话营销
。营销参考话术背景:通常我行高净值客群有一定比例为小企业主,或者满足我行资产贷条件者。当发现有高净值客户来柜台办理业务时可利用相关
折页进行一句话营销。柜员:xx先生,我看您在我行资产情况,可以享受我行现有的福利政策,系统内有一笔xx额度的授信金额给你,如果您在
互联网平台融资的话成本会比较高,您可以了解一下。这个普通客户是不享有的呢。客户:这款产品办理需要什么条件呢?柜员:如果您感兴趣,我
可以请我们客户经理为您介绍一下。客户:好的,那我等会了解一下。柜员:我们这款产品申请很方便的,我叫我们客户经理先帮您通过APP测算
一下额度吧。(发起联动转介)个体户经营贷款背景:通常个体工商户银行账户内流水较为频繁,当在柜面发现此类客群时可积极开口进行一句话。
柜员:我看您账户流水挺频繁的,您是做生意的吗?客户:是的,在XX地方开了一家烟酒行。柜员:那最近您的生意还好吧,今年受疫情影响很多
客户几个月都没有营业,进货资金都受了一定影响呢。客户:别提了,今年生意比往年难做多了,我的资金也快周转不开了。柜员:我行为扶持您这
样的个体工商户,有利率优惠政策,最低可达到3.6%,额度最高可达xx万,随借随还,利息也比网上贷款低多了,要不我请我们客户经理帮您
介绍一下?客户:好的,那我等会了解一下。柜员:我们这款产品申请很方便的,我叫我们客户经理先帮您通过APP测算一下额度吧。(发起联动
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