江山市包装装潢厂（普通合伙）
文件编号:FSC-QP-10
制订单位:业务部
版本:A/0
总页数:4页
制订日期:2022年1月4日
核准 周文 审查 周忠 制订 李思菊
销售管理程序 文件编号：FSC-QP-10
版本/次:A/0页次2/4
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销售管理程序 文件编号：FSC-QP-10
版本/次:A/0页次3/4 1.目的：
为保证公司FSC产品发货业务有效管理，规范销售与发货流程
2范围
适用于所有贯穿于涉及到销售发货业务的部门和流程。
3职责
3.1品管部负责FSC声明销售的出具出货检验报告。
3.2财务部负责开发票。
3.3销售部门负责承办、协调产品销售发货业务的全过程工作。
4管理规范
4.1发货通知
4.1.1销售部为承办FSC产品销售发货的职能部门
4.1.2销售部根据与客户签订“FSC产品销售合同”或FSC订单的信息及客户付款条件，与生管部/仓库/生产线联系确认后开具“产品发货单”，其中第二联：财务；第三联“客户联”（国内客户）
4.1.3“产品发货单”一式三联，①联：销售；②联：财务：③联：客户
4.2仓库负责装车发货。
4.2.1仓库对送达的“产品发货单”及时安排、组织发货。对所发货物经确认，根据“销售部门”开具的发货单，由仓库进行出仓。
4.2.2仓库负责将“发货单，/出仓单”、核查确认后送财务部。
4.3品管部出具成品检验报告单。
4.3.1品管部对销售部送达的“产品发货单”，对FSC产品进行包装FSC标识等检验，出具成品检验报告单，并加盖质量合格章，送交销售部。
4.3.2货物的检验数据与客户要求的数据，通过比对有疑问的，在做好记录的同时，迅速与销售部沟通，以确保所发货物的合格。
4.4销售部确认。
4.4.1销售部接到成品检验报告单的相关单据后要及时办理后续手续。
4.4.2销售部在发货单②联财务联上注明发货单价。
4.4.3如果分别开具运输单证，信息应足够使发票与相关的运输单证相互关联。
4.5签订“运输合同“
4.5.1销售部与货物承运人签订“运输合同”，必要时对产品进行保险。保存好承运人各种通
信号码(手机号)，与承运人保持联系，直到货物安全、准确到达客户的目的地。
4.6财务部开据发票，盖章。
4.6.1已发送客户接受的产品，由财务部按合同填开“增值税专用发票”(一式三联)，第一联销货方记帐、第二联购货方抵扣联、第三联购货方发票联。
4.6.2财务部对各开具三联“增值税专用发票”，盖公司的发票专用章。
4.6.3销售部负责将发票快捷安全邮寄给购货单位，并做好发票领取、邮寄登记手续
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版本/次:A/0页次4/4 4.6.4发票单要求FSC认证产品种类、公司名称与联络信息、客户名称与地址、单证开具的日期、产品描述、销售产品数量、公司的FSC产销监管链编号、产品组合的FSC声明、产品批号/或运输号。
4.6.5组织销售完全从小规模或者社区生产者获得投入材料的产品时，可在销售文件中添加以下声明“来自小规模或者社区林业生产者”。此声明能被证书持有者供应链上传递。
4.6.6如果产品是原材料或者是半成品，并且客户通过FSC认证的企业，组织可只销售那些销售文件和交付中带有“FSC受控木材”声明的产品。
4.6.7如是FSC声明和/或证书号码不能在销售文件或交付文件中体现，组织应通过补充文件（例如，补充信件）将要求的信息提供给客户，这种情况下，组织应得到认证机构的许可，并按照下列要求执行：
应存在可以将补充文件和销售或交付文件连接的清楚的信息；
不能够有使客户误解补充文件中哪些产品是FSC认证的，哪些不是FSC认证产品的风险；
如果销售文件中包含带有不同FSC声明的多种新产品，在补充文件中应为每个产品交互引用其FSC声明。
4.6.8销售定制产品的组织（例如，木工，建筑承包商，建筑公司），不需要在补充文件中按照条款5.1对发票的要求那样列出FSC认证的产品，组织可为建筑发票或者其他相关服务发票提供补充文件，补充文件应包含下列信息：
能够充分将服务发票与补充文件连接的参考信息；
用于相关数量和FSC声明的FSC认证组成清单；
组织的证书号码。
4.7运费结算。
承运人凭“运输合同“、产品发货单③联：运费结算；在货物送到并由收货人盖章确认后作为结算运费的依据。
5记录保存
5.1FSC体系相关记录保存期至少五年。
6.相关文件:
6.1文件管理程序
6.2仓库管理程序
6.3记录管理程序
6.4标识与可追溯性程序
7.使用表格:
7.1送货单
FSC销售管理程序
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