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寒冬袭来,企业营销如何逆势而上?
2022-09-06 | 阅:  转:  |  分享 
  
寒冬袭来,企业营销如何逆势而上?“把活下来作为最主要纲领,边缘业务全线收缩和关闭,把寒气传递给每个人。”8月22日,任正非在华为内部的演讲
,瞬间将寒气袭向了股民,A股大跌。在全球经济下行,疫情反复,通胀预期脱锚、气候灾害影响的大背景下人人自危。全球经济增长放缓,一些行
业发展出现波动和低迷,企业现金流吃紧、盈利能力下降、流量红利的消退。新消费泡沫的退却,大量宏观和微观因素相互交错,让企业生存率下降
。“降本增效”成为众多企业的核心关键词,“活下来”成了企业的首要目标。寒冬袭来,在不确定性的国际和国内市场大环境下,企业的营销面临
新的挑战,清仓甩货、降价促销是企业应对当下危机的两大法宝。然而,这两大法宝仅是权宜之计,是下策,将会损害企业的长期利益,那么企业营
销该如何实现逆势而上?避免短视行为,聚焦核心战略,强化竞争壁垒对于大多数企业来说,面对经济衰退的大环境,未来生存通常会出现三个短视
行为:盲目地缩减营销预算,以低价换销量,抑制创新。然而IPADATABANK在一项关于市场营销有效性的研究中发现:企业在面对经
济下滑时,削减营销预算可能有助于保护短期利润,但在经济衰退结束后,品牌肯定会变得更弱,利润更低,同时削减营销预算意味着切断与目标消
费者的宝贵联系。而精明的品牌在营销方面投入了双倍的资金,在竞争者中赢得更大的发言权,从而最有能力在整个经济衰退期及以后实现长期盈利
。所以从长期视角来看,企业应对经济低迷时,必须在削减营销费用、支持短期销售、长期品牌健康投资三者之间取得平衡。通过品牌建设积累品
牌资产,坚持品牌营销,夯实品牌在用户心智中的认知高地,才能脱颖而出。首先,以消费者为中心,从用户价值出发控制成本。削减成本,不是偷
工减料,更不是牺牲产品与服务的体验其次,而是在保证品质的前提下从渠道价值链分配,渠道费比合理性,物流仓储等供应链效率,原材料成本等
方面内部挖潜力。其次,精简产品组合,提升创新能力。面对需求下降时,应降低产品线的过度复杂性,尤其是产品差异很小时。过多的产品线吸收
了营销成本,并在缓慢动销中占用了资源和营运资金。但精简产品组合并不意味着要停止创新。核心产品的创新改进将引起人们的关注并激发购买力
,特别是消耗性商品和服务的购买。最后,聚焦核心战略,明确品牌核心优势。经济上行的时代,给了我们太多的错觉。在正和博弈的市场竞争中,
不断做大的蛋糕,让我们忽视了竞争的压力,带来盲目扩张的野心。而在危机之下的市场营销呈现是“零和博弈”的局面,蛋糕缩小,市场份额想要
增长,需要从竞争对手那里夺取,这与常规状态下“正和博弈”市场游戏规则有着明显的不同。在这样的环境下,只有具备明显优势的业务才能屹立
不倒。通过摈弃与品牌核心价值脱离的产品线和业务,将有限的资源,聚焦到优势资产,才能在更为激烈的终端竞争中,抢占更多的市场。创新营销
模式,拓展沟通方式,提升营销效率从历史经验来看,每一次危机中,都有品牌实现反超逆袭。在一成不变的环境中,大企业更容易维持优势地位。
而在风云变幻的环境中,小企业更容易捕获一些稍纵即逝的机会,打破不对称的竞争格局。尤其在经济低迷的大潮中,企业的灵活性更容易快速响应
市场趋势,通过创新的营销模式,从竞争对手处获得市场份额、俘获新增量用户、建立新用户粘性。以内容营销,增加沟通深度。一方面在于互联网
流量触顶,存量市场竞争日益激烈;另外一方面用户消费习惯的转化,相较于常规广告,原生内容更容易影响消费者购买心智。既能“降本”还能“
增效”。当今时代的产品力,不光在于产品本身品质与口碑,更取决于产品“自带流量”的内容力,把产品变成内容,让产品拥有互联网自传播的气
质,有网感、有分享价值的内容性产品,可以经由互联网病毒式传播,快递引爆关注。以正向情绪渲染,引发情感共鸣。日本博报堂曾对日本用户做
过一项关于疫情的情绪变化调查,在12种情绪欲望中,随着疫情的扩散,安全欲望诉求和愉悦欲望诉求变得更加强烈。而这些用户欲望的变化,也
直接反映到社交媒体的内容收藏(Pool)中,例如健康、育儿、可爱、美食类内容受到更多关注收藏,而旅行、体育类内容关注收藏大幅下降。
在疫情环境下“愉悦欲”、“安全欲”用户情绪需求更为明显。以正向情绪类内容广告更容易形成用户情感共鸣,促使用户行动。营造圈层文化,打
造私域空间。私域的力量在2022年被提升到一个新的台阶。将品牌变成粉丝拥立的品牌,通过塑造某种生活主张,或者背靠某种圈层亚文化
,举办亚文化活动,并邀请品牌用户参与进来,让品牌成为圈层文化的大本营和倡导者,往往会对用户形成持久的号召力。生存基点要调整到以现金
流和真实利润为中心要营收还是要利润,要现在还是要未来,对于不同的企业有不同的选择,执行起来更是难以决策。稍有不慎,就会陷入两个都想
要的魔咒,最终一个都要不着。那么企业的营销如何调整,才能获取现金流或获取高利润。其实重点还是在于塑造品牌。品牌可以提升企业的营销效
率和效果;品牌可以降低消费者的选择风险和使用商品的愉悦度;品牌能产生溢价,避免产品陷入同质化、低价化的厮杀之中,从而提升企业的利润
率;品牌能提高行业和渠道的话语权;品牌能够占据消费者心智,增强企业在市场的核心竞争力。在全球经济衰退的大趋势下,企业要想让营销劣势
而上,必须把握行业发展趋势,洞察消费升级和新消费群体的消费趋势,并与竞品形成差异化竞争。一方面需要聚焦核心业务,强化品牌建设;第二
方面,需要借助互联网技术,积极融入到数字化营销中,创造优质内容,提高消费者的线上及线下的体验感,并与消费者形成良性的互动关系;第三方面,对于经营的业务要懂得取舍,尤其是成长型企业,有舍才有得,重点发展能带来现金流的产品和产生利润的产品。只有抢占了消费者的心智,才能让品牌成为对冲经济衰退风险最强大的工具。
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(本文系硕呈品牌咨...原创)