国家开放大学电大专科《房地 产营销管理》2023期末试题及答案.()是指对有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望。A.需求B.需要C.欲望
D.愿望参考答案：A.市场营销观念的中心是()。A.以产定销B.发现需要并设法满足它C.制造质优价廉的产品D.推销已经生产出来的产
品参考答案：B3.某建筑公司收购了一家建材厂，这属于()。A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.纵向一体化参考答案：B4.
某战略业务单位的销售增长率和市场占有率均为低水平，为 “双低”的产品群。这种产品群属于()类产品。“问题⑶”“明星(★)”“金牛(
$) ”“瘦狗(D)”参考答案：D.科技环境是指科学技术对企业()活动带来的或可能带来的影 响。A.生产B.推销C.营销D.财务参
考答案：C.判定产品生命周期的主要指标是()。A.市场占有率B.预期收益率C.单位开发成本D.销售增长率参考答案：D.以下可纳入心
理定价范畴的是()。A.随行就市定价.追随定价C.尾数定价D.价值感受定价参考答案：C8.广告目标要明确回答的四个问题中()是广告
活动的核心内容。A.广告活动针对谁B.传播什么信息C.实现什么目的D.需要多少时间参考答案：C9.()组织模式是指按市场调研、楼盘
推销、广告宣传和新项目计 划等营销职能设置机构。A.地区式组织B.项目式组织C.职位式组织D.职能式组织参考答案：D10.服务的五
个特征从各个侧面表现了服务与实体商品的本质区 别。在服务的五种特征中，()是其最基本的特征，其他的特征都是由 这一基本特征派生出来
的。A.不可分离性B.品质差异性C.不可感知性D.所有权的不可转让性E.不可储存性参考答案：C11.以消费者为中心，4Cs理论的构
成包括()。A.价格B.成本C.方便D.沟通E.需求参考答案：BCDE12.密集性成长战略是指企业通过当前产品的()策略方式求得成
长发展的战略。A.市场促销B.市场渗透C.市场开发D.产品开发参考答案：BCD13.宏观营销环境的主要内容包括()环境。A.政策
B.经济C.文化D.科技E.人口F.自然参考答案：ABCDEF14.按市场调查的目的来划分，市场调查可分为()。A.全面调查B.描
述性调查C.因果性调查D.重点调查参考答案：BC15.影响购买力水平的因素主要有()。A.消费者收入B.消费者支出模式C.消费信贷
D.居民储蓄参考答案：ABCD16.房地产消费需求的特征，概括起来主要有以下几个方面()。A.多样性B.层次性和发展性C.双重性D
.综合性E.可替代性与联系性参考答案：ABCDE17.房地产产品的特征包括()。A.固定性B.差异性C.耐久性D.稀缺性E.保值增
值性参考答案：ABCDE.根据消费者对新产品的反应不同，可以将消费者分为()oA.创新采用者B.早期采用者C.早期大众D.晚期大众
E.落后的购买者参考答案：ABCDE.分销渠道包括了()。A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.生产者E.消费者F.辅助商参考
答案：BCDE.常用的房地产促销方式有()。A.广告B.人员销售C.公共关系D.营业推广参考答案：ABCD21.试述房地产市场调查
的主要内容。参考答案：（一）市场环境研究（二）市场需求研究（三）消费者研究（四）价格 研究（五）产品研究（六）分销渠道研究（七）市
场竞争情况研究.目标市场的选择可采用的策略？参考答案：1）产品一市场集中化，指的是房地产企业的目标市场无论是从购 房者或是从产品角
度，都集中于一个细分市场，较小的房地产企业通 常采用这种策略。2）产品专业化，指的是房地产企业向各类购房者同时供应某种房 地产，当
然，由于面对不同的购房者，需要房地产商品在档次、质量 或区位等方面有所不同。3）市场专业化，指房地产企业面向同一市场类型，如高收入
阶层, 开发出面向他们需要的系列产品，如别墅、高档公寓、中档住宅等。4）选择性专业化，指房地产企业根据市场需求，选择某几个细分市场
，为不同需求的顾客提供不同类型的产品。5）全面覆盖，亦即房地产企业决定全方位进入各个细分市场，为 所有顾客群提供他们所需要的不同系
列产品。大的房地产企业通常采 用这种策略。.影响分销渠道选择的主要因素？参考答案：（一）产品因素：产品因素是指产品本身所具有的特性
及条件对分 销渠道的影响。（二）市场因素：市场因素是企业选择分销渠道时应考虑的最重要 的影响因素之一，影响分销渠道选择的市场条件主
要包括市场类型、 市场规模、目标顾客的集中程度、顾客购买的数量、竞争对手的状况 等几个方面。（三）环境因素：房地产市场的环境因素主
要有两层含义：1）房地产市场经营环境2）项目周边环境（四）企业因素：企业因素是指企业的自身条件因素。.什么是品牌?房地产品牌有什么
作用？参考答案：房地产品牌代表了房地产企业的实力和综合素质，只有有实力的 房地产企业才能保证产品的综合品质以及现阶段的营销策划和以
后 的配套管理的高度和谐统一，所以消费者越来越重视品牌的选择。品牌对于房地产企业的作用体现在：第一，有利于企业进行广告 宣传，节省
促销费用；第二，简化了企业的新产品引入和推广；第三， 有利于企业进行市场细分和市场定位；第四，帮助建立顾客群的需求 偏好，培养忠实
客户；第五，有利于树立企业形象；第六，增加企业 的无形资产。25. 1994年4月，位于北京广安门附近的恒昌花园首推“100%按
揭贷款”概念，最终造就了恒昌花园接近封盘（只剩二十多套尾房） 的良好业绩。事实证明，这地处南三环与西二环之间，本不被人看好 的项目
得以热销，与这一促销高招的实施是分不开的。100%按揭贷款 的具体做法是：客户只需付两万元即可入住，银行按揭提供至少70% 的贷款
，加上开发商提供的与银行利率限期一样的贷款，住户只需每 月归还银行与开发商的贷款即可。对于这种促销招数，其策划者“恒 昌”的总裁助
理并不讳言这是开发商为售房玩出的新花样。他说，这 种方法只适用于大多数房子已经售出后，剩下一部分房子可以试行新 法，最终的结果是能
达到100%入住，物业管理得以顺利实施。即使 有几家还不起贷款的客户，也不会给几近封盘的项目造成太大损失。问：1）恒昌花园采用了促
销组合中的哪种促销方式？2）这种促销方式有什么特点？3）谈谈你对本例的促销方式的看法。参考答案：1）恒昌花园的这一促销招数属于营业
推广促销方式。2）所谓房地产营业推广，是指房地产开发企业运用各种短期诱因 鼓励消费者进行购买，以促进房地产产品销售的所有措施。房地
产营 业推广具有以下几个特点：1、非连续性，一般着眼于解决一些具体的促销问题。2、营业推广的具体形式多种多样。3、即期效应明显。营
业推广是直接针对房地产商品本身采取的促销活动，它可以刺 激消费者采取租购行动，或刺激中间商和企业的销售人员努力销售房 地产。对于开
发量比较少的房地产，这种方式相当有效，常能在短短 的几天内造成轰动效应。但是这种促销方式容易引起竞争者竞相模仿, 并会导致公开的相
互竞争，同时如果这种促销方式使用频繁或长期使 用，会使促销效果迅速下降。3）略。26.某房地产公司在同一个小区内开发了四幢楼，分别
称之为“牡 丹苑”、“兰花苑”、“菊花苑”、“茉莉苑”，这四幢楼只是在外 观颜色上根据其起名而分别是红色、蓝色、黄色和白色，实际并
没有 什么成本上或质量上的区别，房地产公司却对四幢楼制定了不同的价 格，分别是每平方米8888元、8788元、8688元、8588
元。实际销 售结果说明了该定价较为成功。问：1）该房地产公司采用了哪种定价方法？2）结合案例，谈谈你对房地产定价方法的看法。参考答
案：1)该开发商采用的是需求差异定价法。主要是根据房地产产品外 观的差异来进行差别定价。需求差异定价法又称为差别定价法，是在 特定
条件下，根据需求中的某些“差异”而使商品的价格有所差异的 一种定价方法。案例二采用的是市场专业化策略。指房地产企业面向 同一市场类
型，如高收入阶层，开发出面向他们需要的系列产品，如 别墅、高档公寓、中档住宅等。选择性专业化策略。2)略。试卷号2218：国家开放
大学电大专科《房地产营销管理》2024期末试题及答案1.市场营销观念的中心是()。A.以产定销B.发现需要并设法满足它C.制造质优
价廉的产品D.推销已经生产出来的产品参考答案：B.某开发商利用公司原有的技术、特长、经验来发展新的房地产 产品，以增加公司产品的品
种和种类。这家公司采用的是()。A.同心多角化B.水平多角化C?集团多角化D.平行多角化参考答案：A.货币政策对房地产市场的调节主
要通过调整()以及房地产抵 押贷款政策等手段，来控制银行对房地产业的信贷投向和信贷规模。A.税率.价格C.成本D.利率参考答案：D
4. 一般情况下，企业在进行比较大规模的市场调查活动或者方向 不明的市场调查活动前，都应该首先进行()。A.描述性调查B.探索性的
调查C.因果性调查D.预测性调查参考答案：B5.在相关群体研究中，把消费者的家庭、密切交往的朋友、邻居、同事等称为()。A.基本群
体B.次要群体C.崇拜性群体D.隔离群体参考答案：A.依据概念、判断、推理等基本形式来达到对事物本质特征的认 识的思维属于()。A
.形象思维B.想象C.记忆D.逻辑思维参考答案：A.快速渗透策略是指以()推出新产品。A.低价格和高促销投入.低价格和低促销投入C
.高价格和高促销投入D.高价格和低促销投入参考答案：B.()折扣即根据购买者购买数量的大小给予不同的折扣。A.现金B.数量C.功能
D.季节参考答案：B房地产人员推销中()是整个推销过程的第一步。A.推销前的准备B.寻找潜在消费者C.推销人员组合D.接近消费者参
考答案：B.以下哪项属于职能式组织的主要优点()。A.营销效率高B.简便易行C.项目或市场职责明晰D.运营成本较低参考答案：B.简
述房地产市场调查的含义及其作用。参考答案：房地产市场调查是指按照科学的方法和程序，系统地、全面地收 集、整理、分析与市场有关的信息
资料，为房地产企业的市场营销决 策提供依据的全部工作和整个过程。房地产市场调查的作用主要体现在以下几个方面：（一）房地产市场调查是
企业进行经营决策的必要前提；（二）房地产市场调查是企业实现生产目的的必要条件；（三）房地产市场调查是改善企业经营管理，提高经营决策
水平的 必要途径；（四）房地产市场调查是企业提高市场竞争力的有效手段；（五）市场调查有助于房地产企业制定正确的宏观经济政策。.影响
房地产定价的主要因素有哪些？参考答案：房地产产品的价格受到许多因素的综合影响，主要因素包括了产 品成本、市场需求、竞争状况、产品特
点、营销目标、消费者特点、 国家政策等因素。.如何理解房地产产品的整体概念？参考答案：房地产产品是指可满足使用者居住、生产、经营等
需要的一定建 筑实体与相应服务的综合体，它是由核心产品、有形产品和附加产品 所组成的立体复合体。房地产核心产品是人们购买房地产产品
要实现 的基本功能和利益，是房地产产品的最基本构成。房地产有形产品是 房地产核心产品的载体，是消费者可以直接观察和感觉到的内容。房
地产附加产品是消费者在购买房地产过程中可以得到的各种附加服 务和利益的总和。.房地产代理商的经营模式主要包括了哪三种?试简述其内
容。参考答案：房地产代理商的经营模式包括：无店铺经营模式、直营连锁经营 模式、特许经营模式。无店铺经营模式并非指没有经营场所，而是
指 不设立连锁店。除了派往开发商处的销售人员，所有员工在同一办公 场所内办公。直营连锁经营模式由同一公司所有，统一经营管理，具 有
统一的企业识别系统，实行集中采购和销售，由两个或两个以上连 锁分店组成的一种形式。特许经营模式是特许者将自己所拥有的商标、 商号、
产品、专利、专有技术和经营模式等以特许经营合同的形式授 予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下 从事经营活动
，并向特许者支付相应的费用。.什么是产品生命周期?它有哪些阶段?试分析引入期的特点和 营销策略。参考答案：产品生命周期是指产品从开
发成功投入市场开始，到最后因某些 原因被淘汰退出市场为止所经历的全部时间。产品生命周期一般可分为四个阶段。即引入期、成长期、成熟期
、 衰退期。引入期的营销策略是：1）要注意产品的品质给消费者的第一印象。 2）尽快完善销售渠道。3）运用开拓性广告来宣传产品。4）
要慎重选择 价格和促销投入的配合。价格和促销投入的配合有四种：快速掠取策 略，是指以高价格和高促销投入推出新产品，以求迅速扩大销售
量， 取得较高的市场占有率。缓慢掠取策略，是指以高价格和低促销投入 推出新产品。快速渗透策略，是指以低价格和高促销投入推出新产品。
缓慢渗透策略，是指以低价格和低促销投入推出新产品。.北京红石实业公司，通过市场细分，选择了其中的两个目标 市场，该公司集中有限的
资源先后为北京的居家办公的目标市场开发 了 SOHO现代城，为金领人士组成的目标市场在海南开发了高档海景 别墅。1）红石公司采用了
哪种目标市场选择的策略？ 2）房地产目标 市场选择应该按照什么程序进行？ 3）谈谈你对红石公司的目标市场 选择策略的看法。参考答案
：1）红石公司采用的是选择性专业化策略。指房地产企业根据市场 需求，选择某几个细分市场，为不同需求的顾客提供不同类型的产品。2）房
地产目标市场选择的程序是：第一，市场调研及市场细分； 第二，细分市场分析与评估；第三，目标市场的选择。3）略。.位于南京新街口中央
商务区的标志性建筑天安国际大厦，它 的目标客户群体定位于在南京CBD办公的白领阶层，该项目的「8层 为大洋百货公司，9T3层为高档写字楼，14-42是公寓，开发商通过 在一个楼盘中开发不同类型的物业，较好地满足了南京新街口 CBD区 域内的白领人士购物、餐饮娱乐、办公、居住等各种需求。问：1）案例中的房地产公司采用了哪种目标市场选择的策略？2）房地产目标市场选择应该按照什么程序进行？3）谈谈你对案例中的目标市场选择策略的看法。参考答案：1）案例采用的是市场专业化策略。指房地产企业面向同一市场类 型，如高收入阶层，开发出面向他们需要的系列产品，如别墅、高档 公寓、中档住宅等。2）房地产目标市场选择的程序是：（一）市场调研及市场细分；（二） 细分市场分析与评估；（三）目标市场的选择；通常可采用的策略有产 品一市场集中化、产品专业化、市场专业化、选择性专业化、全面覆 盖等策略。3）略。 |
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