模块8 常用办公设备

模块8 常用办公设备8.1 打印机1．打印机的分类 按照印字方式，打印机主要可以分为针式打印机、喷墨打印机和激光打印机3类。其中喷墨打印机
和激光打印机又可分为黑色和彩色两种。除此之外，还有一些特定类型的打印机，如热转印打印机、热蜡式打印机等，但它们主要应用在特殊领域。
（1）针式打印机针式打印机是根据所接收到的点阵图信号，通过打印头中的打印针击打色带，在纸上打印相应的点，从而组成相应的文本或图像。
根据打印头使用打印针数量，针式打印机分为9针打印机、24针打印机，目前多为24针打印机。作为一种传统的打印机，针式打印机具有价格便
宜和打印成本低廉的优点。对于医院、银行、邮局、彩票、保险、餐饮等行业用户来说，针式打印机是他们的必备产品之一，因为只有通过针式打印
机才能快速地完成各项单据的复写，为用户提供高效的服务，这是其他打印机无法替代的，至今仍旧应用广泛。但它的打印质量较低，工作噪声很大
，无法适应高质量、高速度的商用打印。8.1 打印机1．打印机的分类 （2）喷墨打印机喷墨打印机是目前使用广泛的打印机类型之一，其
工作原理是带电的喷墨雾点经过电极偏转后，直接在打印纸上形成所需字形。其优点是组成字符和图像的印点比针式点阵打印机小得多，因而字符点
的分辨率高，印字质量高且清晰。由于喷墨打印机体积小、价格低廉、打印噪声小，许多家庭也在选用。将使用数码相机拍摄的照片存储在计算机中
后，使用彩色喷墨打印机打印，其清晰度完全可以同冲洗的照片相媲美。8.1 打印机1．打印机的分类 （3）激光打印机激光打印机则是近
年来高科技发展的一种产物，无论在打印品质、打印速度还是噪声等方面都远优于针式打印机，目前在打印机市场上占有很大的份额。激光打印机的
打印原理是利用光栅图像处理器产生要打印页面的位图，然后将其转换为一系列电信号脉冲送往激光发射器，在这一系列脉冲的控制下，激光被有规
律的放出。与此同时，反射光束被接收的感光鼓所感光。激光发射时就产生一个点，激光不发射时就是空白，这样就在接收器上印出一行点来。然后
接收器转动一小段固定的距离继续重复上述操作。当纸张经过感光鼓时，鼓上的着色剂 就会转移到纸上，印成了页面的位图。最后当纸张经
过一对加热辊后，着色剂被加热熔化，固定在了纸上，这样就完成打印的全过程，整个过程准确而且高效。激光打印机的主要优点是印字质量高、分
辨率高、噪声低、速度快、色彩艳丽，如果缓冲区大，占用主机的时间将相对减少。它的缺点是价格高、打印成本较高、不能打印多层介质。随着科
技的发展，激光打印机的打印速度快，打印品质高的优点越来越突出，因此，激光打印机在人们的日常工作中越来越受到青睐，目前已成为主流的办
公设备。8.1 打印机2．打印机的安装和使用打印机的安装一般分为两个部分，一是打印机跟计算机的连接，二是在操作系统里面安装打印机
的驱动程序。 下面以HP LaserJet P1008为例，介绍激光打印机的安装方法。① 确保 HP LaserJet P1008
打印机未接通电源，且未连接到计算机。② 将打印机驱动程序光盘放入CD-ROM，运行驱动程序安装文件Setup.exe，弹出打印机
安装向导，如图8-4所示。③ 单击“下一步”按钮，打开“最终用户许可协议”对话框，如图8-5所示，单击“是”按钮接受许可协议。8.
1 打印机2．打印机的安装和使用④ 选择打印机型号HP LaserJet P1008，如图8-6所示。⑤ 单击“下一步”按钮，显
示驱动程序安装路径，如图8-7所示。单击“下一步”按钮开始复制文件。⑥ 复制完成后，弹出如图8-8所示提示框，此时将打印机USB电
缆接入计算机USB接口，然后打开打印机电源，系统自动找到该设备并进行安装。8.1 打印机2．打印机的安装和使用⑦ 在弹出示的指定
打印机名称的窗口中，输入打印机名称，并将该打印机设置为“默认打印机”，单击“下一步”按钮。在弹出的打印机共享窗口中选择“不共享这台
打印机”，如图8-9所示。单击“下一步”按钮，弹出“打印测试页”窗口。⑧ 如果不想打印测试页，选择“否”按钮，单击“下一步”按钮，
在弹出的窗口中单击“完成”按钮，打印机驱动程序的安装过程至此结束，此时新安装的打印机将出现在“打印机和传真”窗口中，如图8-10所
示。8.1 打印机2．打印机的安装和使用如果要设置打印机的属性，可以在打印机图标上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命
令，在打开的对话框中进行诸如分辨率、纸张大小和打印方向的设置。Windows通过打印管理器来控制发送到打印机的打印作业。当用户从W
indows应用程序中打印文档时，应用程序将打印机、字体和文档信息传给打印机管理器，之后再继续执行其他Windows应用程序时，打
印管理器控制文档的打印。单击任务栏中的打印机图标打开打印管理器。在打印管理器中可以查看文档的打印状态、暂停或继续打印、删除打印文件
及调整打印顺序，如图8-12所示。8.1 打印机3．打印机的维护（1）针式打印机的维护① 装纸时要端正，否则就会形成折皱，轻则浪
费纸张，重则造成断针。② 打印不同厚度的纸张时，要调整纸张厚度调节杆，使打印头与胶辊的距离与纸张厚度相应适应。③ 连续打印时，要将
打印纸两边的纸孔与送纸器的齿轮配装好，将打印机纸放在合适的位置以免卡纸。④ 更换色带时，一定要将色带理顺，防止色带无法转动，甚至损
坏打印针。（2）喷墨打印机的维护喷墨打印机因其打印效果好、噪声低而日益成为家用打印机的首选。下面介绍一些在日常使用喷墨打印机过程中
应注意的事项。① 打印时，关闭打印机前盖，防止灰尘或其他坚硬的物品进入机内，阻碍打印机小车的运动，引起不必要的故障。② 确保使用环
境的清洁。使用环境灰尘太多，容易导致字车导轴润滑不好，使打印头的运动在打印过程中受阻，引起打印位置不准确或撞击机械框架造成死机。③
墨盒未使用完时，最好不要取下，以免造成墨水浪费或打印机对墨水的计量失误。8.1 打印机3．打印机的维护④ 关机前，让打印头回到
初始位置（打印机在暂停状态下，打印头自动回到初始位置）。这样做一是避免下次开机时打印机重新进行清洗打印头操作浪费墨水；二是因为打印
头在初始位置可受到保护罩的密封，使喷头不易堵塞。⑤ 换墨盒时一定要按照操作手册中的步骤进行，特别注意要在电源打开的状态下进行上述操
作。墨盒在长期不使用时应置于室温下避免日光直射。⑥ 在插拔打印机电源线及打印电缆时一定要在关闭打印机电源的情况下进行。（3）激光打
印机的维护① 激光打印机依靠静电工作，能够强烈地吸附灰尘，因此要特别注意防尘，不要使用粉尘较多和质量不好的纸张。② 更换硒鼓时，先
轻摇粉盒，使碳粉均匀地分布，有助于取得较好的打印效果。③ 装纸前要注意放掉纸上的静电，并将纸张抖开，以免影响正常的进纸和打印质量。
④ 对于其他传输部件，如搓纸轮、传动齿轮等，不需要特殊的维护，只要保持清洁即可。8.1 打印机4．常见的打印机故障与排除打印机的
常见故障很多，下面以激光打印机为例，介绍常见故障及排除方法。（1）卡纸激光打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示
灯会闪动，并向主机发出一个报警信号。排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可。但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不
可反方向转动任何旋钮。但如果经常卡纸，就要检查进纸通道了。搓纸轮是激光打印机中最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往
往是搓纸轮磨损或压纸弹簧松脱，压力不够，不能将纸送入机器。此时一般需要更换搓纸轮。此外，盛纸盘安装不正，纸张质量不好（过薄、过厚、
受潮），也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。（2）打印的内容有垂直排列的白色条纹安装在感光鼓上方的反射镜上如有脏物，激光遇到镜子上的
脏物时被吸收掉，不能到达感光鼓上，从而在打印纸上形成一窄条的白条纹。仔细观察激光传输通道，将通道清理干净，即能解决问题。转印辊装在
打印纸通道下方，也会吸引灰尘和纸屑，有的部分会变脏或被污染，从而阻止墨粉从硒鼓转移到打印纸上，也会造成在打印纸上形成一窄条白条纹。
墨粉盒失效，通常会造成大面积区域字迹变淡。取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍改进不大，应更换墨粉盒。8.1 打印机4．
常见的打印机故障与排除（3）输出字迹偏淡墨粉盒内的墨粉较少、显影辊的显影电压偏低或墨粉未被极化带电而无法转移到感光鼓上，都会造成打
印字迹偏淡现象。取出墨粉盒轻轻摇动，如打印效果没有改善，就应更换墨粉盒或请专业维修人员进行处理。此外，有些打印机的墨粉盒下方有一个
开关，用来调节激光的强度，使其与墨粉的感光灵敏度很好匹配。如果这个开关设置不正确，也会造成打印字迹偏淡。（4）打印机不进纸可能由于
纸张未正确装入或有卡纸造成的。轻按并松动控制面板按钮，打印机再次尝试送入介质。若不成功，尝试下一步。从输入盒中取出纸张，重新对齐，
再装入打印机，确保导纸板松紧适度地夹住纸张，使纸张居中；取出硒鼓，检查是否卡纸，如果有卡纸应及时清除，重新装入硒鼓并合上盖。实例2
7：共享我的打印机实例分析打印机共享是在工作中经常遇到的问题。由于办公室购买的打印机只有一台，但又想能让办公室里的所有人员都能共用
一台打印机，避免打印机来回搬动和文件复制，那么把打印机设置成共享能很好地解决这一问题。打印机共享结构图如图8-13所示，直接连接打
印机的计算机为“主机”，而局域网内其他需要和主机共享打印的计算机称为“客户机”。操作过程1．配置打印机主机 （1）将打印机连接至主
机，打开打印机电源，单击“开始”→“设置”→“打印机和传真”，单击“添加打印机”按钮启动“添加打印机向导”，如图8-14所示。选择
“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。 实例27：共享我的打印机操作过程（2）此时主机将
会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“
打印机和传真”窗口便会出现该打印机的图标了。（3）在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“共享”命令，打开打印
机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，如图8-15所示。选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，单击“确
定”按钮即可完成共享的设定。 2．配置协议（1）在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“网络连
接”窗口，如图8-16所示。实例27：共享我的打印机操作过程（2）在“本地连接”图标上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”
命令，打开“本地连接 属性”对话框，如图8-17所示。如果在“常规”选项卡的“此连接使用下列项目”列表中没有找到“Microsof
t网络的文件和打印机共享”，则需要单击“安装”按钮，弹出“选择网络组件类型”对话框，如图8-18所示。选择“服务”选项，然后单击“
添加”按钮，在“选择服务”窗口中选择“文件和打印机共享”，最后单击“确定”按钮即可完成。实例27：共享我的打印机操作过程3．客户机
的安装与配置现在，主机上的工作已经全部完成，下面就要对需要共享打印机的客户机进行配置了。假设客户机也是Windows XP操作系统
。在每台想使用共享打印机的计算机都必须安装打印驱动程序。（1）单击“开始”→“设置”→“打印机和传真”，单击“添加打印机”按钮启动
“添加打印机向导”对话框，如图8-19所示。选择“网络打印机或连接到其他计算机的打印机”选项，单击“下一步”按钮。实例27：共享我
的打印机操作过程（2）在“指定打印机”窗口中选择“浏览打印机”单选项用于查找局域网同一工作组内共享的打印机，如图8-20所示，单击
“下一步”按钮。（3）在“浏览打印机”窗口中选择要共享的打印机，如图8-21所示，单击“下一步”按钮。（4）在弹出的“默认打印机”
窗口中，选择“是”按钮将这台打印机设置为默认打印机，单击“下一步”按钮完成打印机的配置。共享打印机图标将出现在客户机的“打印机和传
真”窗口中。8.2 扫描仪扫描仪是一种计算机数字化输入设备，是继键盘和鼠标之后的又一代主要的计算机输入设备。它可以将印刷好的文本
扫描输入到文字处理软件中，免去重新打字之麻烦，也可将图片扫描到计算机中。由于其操作简便快捷，因此是企事业单位常用的办公设备。1．扫
描仪的分类扫描仪的种类繁多，目前市场上比较主流的扫描仪有以下几种。（1）手持式扫描仪手持式扫描仪的外形与条码扫描仪类似，其光学分辨
率一般为200dpi，有黑白、灰度和彩色等多种类型，如图8-22所示。（2）平板式扫描仪平板式扫描仪是现在的主流产品，又称平台式扫
描仪，是一种桌面设备，用于扫描或输入平面文档，如纸张或者书页等。这种扫描仪诞生于1984年，是目前办公用扫描仪的主流产品。扫描幅面
一般为A4或者A3。和小型影印机一样，大多数平板式扫描仪都能扫描彩色图像，如图8-23所示。8.2 扫描仪（3）滚筒式扫描仪滚筒
式扫描仪也称为鼓式扫描仪，如图8-24所示，是专业印刷排版领域应用最广泛的产品，使用的感光器件是光电倍增管。滚筒式扫描仪长期以来一
直被认为是高精度的彩色印刷品的最佳选择，如广告宣传品、年度报告，以及一些精美的艺术复制品等。2．扫描仪的安装与使用（1）安装扫描仪
驱动程序① 首先扫描仪不要和计算机通过USB线相连。② 安装对应的扫描仪的驱动程序。驱动程序安装完毕后，计算机重新启动。③ 将扫描
仪与计算机通过USB接口连接，系统将打开“找到新的硬件向导”窗口，如图8-25所示，选择“是，仅这一次”单选项，单击“下一步”按钮
。8.2 扫描仪2．扫描仪的安装与使用④ 选择“自动安装软件（推荐）”单选项，单击“下一步”按钮，安装完成后，弹出如图8-26所
示窗口，表示扫描仪已安装成功，单击“完成”按钮。（2）扫描图像驱动程序安装好后，用应用软件来获得扫描仪扫描的图像。最简单方便的就是
用Windows操作系统自带的“画图”软件来进行。自然，也可以使用专业的图形图像处理软件，如Photoshop来获得扫描的图像。①
在Windows XP操作系统下，单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“画图”，弹出“画图”软件的窗口。8.2 扫描仪2．扫
描仪的安装与使用② 选择“文件”→“从扫描仪或照相机”命令，弹出扫描仪工作的窗口。窗口中有4个选项，分别对应要扫描的原稿类型，如图
8-27所示。如果要扫描一张彩色照片，就选择“彩色照片”选项，把照片放到扫描仪中，盖上盖子，并单击“预览”按钮。此时扫描仪就开始预
览，预扫描的图片出现在右侧的预览框中。③ 移动、缩放预览框中的矩形取景框至合适的大小、位置，选择要扫描的区域，如图8-28所示。选
择好后，单击“扫描”按钮，此时扫描仪就开始扫描，屏幕显示扫描进度。④ 扫描完成后，图片就出现在“画图”软件窗口小的图片编辑区域，就
可以对图片进行修改、保存等操作。8.2 扫描仪2．扫描仪的安装与使用（3）扫描文字扫描仪还有个非常有用的功能，即文字识别OCR功
能（Optical Character Recognition，光学字符识别），把印刷物上的文章通过扫描转换成可以编辑的文本，这样
大大地方便了文字录入工作者。要实现文字识别，除了安装好扫描仪的驱动程序和扫描仪的应用软件外，还要安装OCR文字识别软件才可以。具体
操作步骤如下。① 运行OCR软件后，会出现OCR软件界面。将要扫描的文稿放在扫描仪的玻璃面上，盖好扫描仪盖，单击视窗中的“扫描”键
，即可进行扫描，其操作方法与扫描图片类似。扫描后的文档图像出现在OCR软件视窗中。② 适当缩放画面。文稿扫描后，刚开始出现在视窗中
的要识别的文字画面很小，首先选择“放大”工具，对画面进行适当放大，以使画面看得更清楚。必要时还可以选择“缩小”工具，将画面适当缩小
。8.2 扫描仪2．扫描仪的安装与使用③ 调正画面。各类OCR软件都提供了旋转功能，使画面能够进行任意角度的旋转。如果文字画面倾
斜，可选择“倾斜校正”工具或旋转工具，将画面调正。④ 选择识别区域。识别时选择“设定识别区域”工具，在文字画面上框出要识别的区域，
这时也可根据画面情况框出多个区域。如果全文识别则不需设定识别区域。⑤ 识别文字。单击“识别”命令，则OCR会先进行文字切分，然后进
行识别，识别的文字将逐步显示出来。一般识别完成后，会再转入“文稿校对”窗口。⑥ 文稿校对。各类OCR软件都提供了文稿校对修改功能被
识别出可能有错误的文字，并用比较鲜明的颜色显示出来，并且可以进行修改。有些软件的文字校对工具可以提供出字形相似的若干字以供挑选。⑦
保存文件。用户可以将识别后的文件存储成文本（TXT）文件或Word的RTF文件。8.2 扫描仪3．扫描仪的维护① 不能随意拆卸
。扫描仪是一种精密的设备，拆卸时不小心可能会改动光学部件的位置，影响扫描仪的扫描质量。遇到扫描仪故障时，最好请专业人员维修。② 注
意防尘。使用完扫描仪后，一定要用防尘罩把扫描仪遮盖起来，以防止落入灰尘。③ 不要将压缩比设置得太小。使用扫描仪完成图像扫描后，需要
选择一定的文件格式保存图像。如果将图像压缩比设置得太小，将会丢失部分图像信息。④ 不要频繁开、关扫描仪⑤ 扫描仪长久使用后，噪声比
较大，这时可拆开盖子，用浸有缝纫机油的棉布擦拭镜组两条轨道上的油垢，擦净后，再将适量的缝纫机油滴在传动齿轮组及皮带两端的轴承上面。
⑥ 不要在扫描仪上面放置物品。8.2 扫描仪4．扫描仪的常见故障与排除（1）扫描软件找不到扫描仪或扫描仪不工作原因分析：扫描仪未
接通电源；扫描仪与计算机未连接或连接不好；扫描软件和驱动程序安装不正确。解决方法：检查所有连线的连接是否到位，重新安装扫描软件和驱
动程序。（2）扫描件被扭曲原因分析：扫描时，如果原件倾斜度在10°以上，扫描软件默认使用者故意将原件斜放在扫描仪上。解决方法：将扫
描仪上的原件摆正，然后重新扫描。（3）在扫描时出现“内存不足!请关闭其他应用程序”的提示信息原因分析：因为当Windows发现系统
内存不足时，会使用硬盘上的剩余空间作为虚拟内存，当虚拟内存被禁用或者硬盘上没有剩余空间作为虚拟内存时，系统就会出现内存不足的错误提
示。所以，需要将虚拟内存设置大一些。8.2 扫描仪解决方法：选择“开始”→“设置”→“控制面板”→“系统”，选择“高级”选项卡，
单击性能区域中的“设置”按钮，打开“性能选项”对话框，如图8-29所示。选择“高级”选项卡，单击虚拟内存中的“更改”按钮，打开“虚
拟内存”对话框，如图8-30所示，将虚拟内存调整为一个较为大的值后，单击“确定”按钮。原因分析：可能是打印机属性或输出类型设置不正
确。解决方法：①打印前检查打印机属性，例如，某些彩色打印机具有灰度打印机选项。如需要彩色输出，请核实该项未被选中；②如果在HP扫描
软件中选择输出到打印机，使打印质量不符合要求，尝试更改输出类型，然后重新打印扫描件。实例28：扫描我的图片实例分析扫描仪的作用就是
将图片、照片、胶片及文稿资料等书面材料或实物的外观扫描后输入到计算机当中，并形成文件保存起来，在现代办公中起着越来越重要的作用，如
将一些重要的文件、资料和照片存入电子档案。本实例以清华紫光A688为例，介绍扫描仪的用法。操作过程1．首先扫描仪不要和计算机通过U
SB线相连。2．将扫描仪驱动程序放入CD-ROM，安装光盘将自动运行，并弹出安装界面安装对应的扫描仪的驱动程序。用鼠标单击“安装扫
描仪驱动程序”按键，系统开始进行安装程序的准备；接下来出现“欢迎安装Uniscan A688 InstallShield Wiza
rd”界面，如图8-31所示。单击“下一步”按钮继续安装。实例28：扫描我的图片操作过程3．确定安装设置后，请单击“安装”按钮，系
统自动开始安装驱动程序；显示安装完毕后单击“完成”按钮，就完成了驱动程序的安装，如图8-32所示。4．将连接USB电缆的一端连接到
扫描仪主机后面板上的USB 接口，另一端连接到计算机的空闲USB 接口，打开扫描仪电源。5．启动Adobe Photoshop 程
序，选择“文件”→“导入”→“Uniscan A688”，“UNIS清华紫光”扫描窗口即开启，如图8-33所示。实例28：扫描我的
图片操作过程6．把照片放到扫描仪中，盖上盖子，选择“扫描照片”选项，并单击“预览”按钮。此时扫描仪就开始预览，预扫描的图片出现在左
侧的预览框中，用户可以利用提供的工具对选区进行选择、移动、旋转、缩放等操作。7．扫描结束后，使用Adobe Photoshop对图
片可作进一步处理，最后存储图片文件。8.3 复印机复印机是人们非常熟悉的现代化办公设备，可以从书写、绘制或印刷的原稿得到等倍、放
大或缩小的复制品，主要用来复印文件、书刊等资料，同时它还被应用于大幅面工程图纸的复印。复印机复印的速度快，操作简便，与传统的铅字印
刷、蜡纸油印、胶印等的主要区别是无需经过制版等中间环节，而能直接从原稿获得复印品。如图8-34为一款复印机。1．复印机的分类根据复
印机的工作原理，复印机主要可以分为模拟复印机和数码复印机。 （1）模拟复印机模拟复印机的工作原理是：通过曝光、扫描将原稿的光学模拟
图像通过光学系统直接投射到已被充电的感光鼓上产生静电潜像，再经过显影、转印、定影等步骤，完成复印过程。其原理如图8-35所示。8.
3 复印机（2）数码复印机数码复印机的工作原理是：首先通过CCD（电荷耦合器件）传感器对通过曝光、扫描产生的原稿的光学模拟图像信
号进行光电转换，然后将经过数字技术处理的图像信号输入到激光调制器，调制后的激光束对被充电的感光鼓进行扫描，在感光鼓上产生由点组成的
静电潜像，再经过显影、转印、定影等步骤，完成复印过程。其原理如图8-36所示。数码复印机既是一台复印设备，又可作为输入/输出设备与
计算机及其他办公自动化（OA）设备联机使用，或成为网络的终端。因此，随着人类社会信息时代的到来，数字化技术将会更广泛地应用于人类社
会生产、生活的各个方面，数码复印机也必将成为复印设备的主导产品。数码复印机将以其输出的高生产力、卓越的图像质量、功能的多样化（复印
、传真、网络打印等）、高可靠性及可升级的设计系统，而成为人们办公自动化的好帮手。8.3 复印机2．复印机的使用复印机的操作是现代
办公中的一项基本操作，正确地使用复印机不仅能够提高工作效率，还能更好地维护复印机。复印的具体操作如下。（1）开机预热按下电源开关，
开始预热，面板上应有指示灯显示，并出现等待信号。当预热时间达到，机器即可开始复印，这时会出现可以复印信号或以音频信号告知。（2）放
置原稿放置原稿前应对原稿进行检查，对于不清晰的字迹、线条应在复印前描写清楚，以免复印后返工。对于可拆开的原稿应拆开，以免复印时不平
整出现阴影。然后根据稿台玻璃刻度板的指示及当前使用纸盒的尺寸和横竖方向将原稿放置在玻璃上，盖上机盖。（3）设定复印份数按下数字键设
定复印份数，一般可设范围为1～99。若设定有误可按清除键清除，然后重新设定。8.3 复印机2．复印机的使用（4）设定复印倍率一般
复印机的放大仅有一档，按下放大键即可，缩小倍率多以A3-A4，B4-B5或百分比等表示，了解了复印纸尺寸，即可很容易地选定缩小倍率
。如果无需放大、缩小，可不按任何键。（5）选择复印纸尺寸根据原稿尺寸，放大或缩小倍率按下纸盒选取键。如机内装有所需尺寸纸盒，即可在
面板上显示出来；如无显示，则需更换纸盒。（6）调节复印浓度根据原稿纸张、字迹的色调深浅，适当调节复印浓度。原稿纸张颜色较深的，如报
纸，应将复印浓度调浅些；字迹浅细、不十分清晰的，如复印品原稿是铅笔原稿等，则应将复印浓度调深些。复印图片时一般应将复印浓度调淡。8
.3 复印机3．复印机的维护定期对复印机进行维护和保养，是保证复印机正常高效运转的有效措施。一般来讲，复印3000张以后，就要对
废粉盒、显影器底部、导纸板和稿台玻璃进行清洁。复印10000张后，要对显影辊和定影器进行清洁；复印50000张后，除清洁主要部件外
，还要检查易损零部件的工作状况，有损坏的需及时更换。在维护保养过程中，要注意的事项包括以下几点：① 保养时应关闭复印机主电源开关，
拔下电源插头，以免金属工具碰触使静电复印机短路。 ② 使用各种溶剂时应严格按要求操作，不耐腐蚀的零部件切不可使用溶剂清洁。使用时应
避免明火。 ③ 一些绝缘部件用酒精等擦拭后一定要等液体完全挥发后再装到复印机上，否则会使其老化。 ④ 使用润滑油时，要按说明书的要
求进行，一般塑料橡胶零件不得加油，否则会使其老化。 ⑤ 拆卸某一部件时，应注意拆下的顺序，安装时应以相反的顺序操作。 ⑥ 机器内、
外部所使用的螺钉容易混淆，应在拆下后分别放置，以免用错，使之损坏。 ⑦ 在拆卸内驱动链条、皮带、齿轮时，应记住其走向，一般可用纸画
下来后再拆，以免装错，使机件损坏。8.3 复印机4．常见的复印机故障与排除（1）复印机卡纸故障原因与排除方法：① 复印机卡纸可能
是机器本身元件故障造成的，也可能是复印环境及人为使用所造成的。② 检查复印纸是否受潮皱折，如有可能，更换新的复印纸。③ 检查机器显
示的卡纸位置是否有残余的纸张未清理干净，如有将其清除。④ 检查纸盘规格与纸张大小是否一致，有无放错纸盘现象。⑤ 如经检查正常，重新
开机，如仍然卡纸，则应该请专业维修人员处理。（2）复印后复印件颜色淡、对比度不够故障原因与排除方法：① 感光鼓表面充电电位过低，造
成曝光后表面电位差太小，即静电潜像的反差小。调整充电电位或调整充电电极丝与感光鼓的距离。② 复印机工作的环境湿度过大，纸张含水率过
大造成。8.3 复印机4．常见的复印机故障与排除③ 由于复印纸的理化指标没有达到要求，如纸张厚度、光洁度和密度等原因造成。④ 机
电方面的原因有转印电极丝太脏，黏有墨粉、灰尘、纸屑，影响转印电压；转印电极丝距离感光鼓表面（纸张）太远，转印电流太小，不能使纸背面
带有足够的转印电荷，影响转印效果。清洁转印电极丝或调整转印电极丝与感光鼓的距离。⑤ 显影器中墨粉不足，无法充分显影造成显影对比度不
够。⑥ 由于在液干法显影中显影液陈旧失效，造成载体缺少或疲劳失效，带电性减弱，使得显影不足。（3）复印件图像上出现白色斑点故障原因
与排除方法：① 显影偏压过高，调整显影偏压。② 感光鼓表面光层剥落、碰伤，清洁研磨或更换感光鼓。③ 由于转印电极丝电压偏低，造成转
印效率低所致。④ 复印机局部受潮也可能出现白斑。8.4 传真机传真机是一种应用扫描和光电转换技术，把文件、图表、照片等静止图像转
换成电信号，传送到接收端，以记录形式进行复制的通信设备。传真机能直观、准备地再现真迹，并能传送不易用文字表达的图表和照片，操作简便
。随着大规模集成电路、微处理机技术、信号压缩技术的应用，传真机正朝着自动化、数字化、高速、保密和体积小、重量轻的方向发展。如图8-
37所示为一台传真机。1．传真机的分类市场上常见的传真机可以分为四大类。（1）热敏纸传真机 热敏纸传真机也称为卷筒纸传真机，是
通过热敏打印头将打印介质上的热敏材料熔化变色，生成所需的文字和图形。（2）激光式普通纸传真机激光式普通纸传真机也称为激光一体机，是
利用碳粉附着在纸上而成像的一种传真机，其工作原理主要是利用机体内控制激光束的一个硒鼓，凭借控制激光束的开启和关闭，从而在硒鼓产生带
电荷的图像区，此时传真机内部的碳粉会受到电荷的吸引而附着在纸上，形成文字或图像图形。8.4 传真机（3）喷墨式普通纸传真机喷墨式
普通纸传真机也称为喷墨一体机，其工作原理与点矩阵式列印相似，是由步进马达带动喷墨头左右移动，把从喷墨头中喷出的墨水依序喷布在普通纸
上完成列印的工作。（4）热转印式普通纸传真机热转印从热敏技术发展而来，它通过加热转印色带，使涂敷于色带上的墨转印到纸上形成图像。最
常见的传真机中应用了热敏打印方式。2．传真机的使用（1）发送传真发送传真一般用手动传送，当对方传来一个传 真提示音后，传
真机即可自动发送传真，使用免提或话筒可以监听电话线路的活动，如图8-38所示。具体操作步骤如下。① 将待发送的文稿按传真机所示方向
放入传真机的输入糟，按文件尺寸调正文件导板，使之紧挨文件边缘。② 根据原稿质量，调整对比度和精细度。文稿的字迹较小时，可以选择传真
机的精细或超精细方式，以改善文件的清晰度；如果文稿中包含有图片，可以选用半色调方式；当原稿的对比度较弱时，可以选用“浅色”方式，以
补偿对比度。8.4 传真机③ 提起话筒或按免提键，拔出对方电话号码，等待“准备好”的回音。如果对方传真机处于自动接收状态，用户会
听到表示“准备接收”的“嘀”音信号；如果对方是手动接收状态，请对方操作员按下“启动（START）”键后，将听到类似“嘀”的音的信号
。④ 当传真机收到接收方的传真音后，按“启动”键即可传送传真。传输成功，将会显示“成功发送”信息，倘若通信失败，亦会有出错信息显示
。（2）接收传真接收传真时，应该首先选择接收方式。传真机提供3种接收模式，即自动、手动和应答。① 自动模式自动接收时，传真机必须是
处于自动接收状态，可用键选择或者通过编程设置；通常会有自动接收指示灯指示或在显示屏上显示现时为自动接收状态。对方发送的传真到来时，
电话铃在响若干声后（可按要求设置）即转入自动接收，接收对方传来的文稿。接收完毕，若成功，则会有通信成功的信息显示；不成功，则会有出
错信息显示或报警。② 手动模式如果用户的传真机主要用于传真传送，并且希望由自己来控制传真接收，则选该模式。在该模式下，一切传真都要
经用户应答电话之后才可以接收。③ 应答模式当用户外出时，希望传真机同时自动接收传真和留言，则选择该模式，而所有的传真电话都由外接的
电话应答机管理。8.4 传真机3．传真机的维护（1）不要频繁开关传真机 　　因为每次开关机都会使传真机的电子元器件发生冷热变化，
而频繁的冷热变化容易导致机内元器件提前老化，每次开机的冲击电流也会缩短传真机的使用寿命。 　　（2）尽量使用专用的传真纸请参照传真
机说明书，使用推荐的传真纸。劣质传真纸的光洁度不够，使用时会对感热记录头和输纸辊造成磨损。（3）禁忌在使用过程中打开合纸舱盖因为传
真机的感热记录头大多装在纸舱盖的下面，打印中请不要打开纸卷上面的合纸舱盖，打开或关闭合纸舱盖的动作不宜过猛。（4）经常做清洁要经常
使用柔软的干布清洁传真机，保持外部的清洁。对于传真机内部，主要是根据对机器使用频率和机器的周围环境而定。如果是家庭使用，最好每一年
清洁保养一次。 　　（5）使用环境很重要传真机要避免放置于阳光直射、热辐射强，及强磁场、潮湿、灰尘多的环境，防止水或化学液体流入传
真机，以免损坏电子线路及器件。8.4 传真机4．常见的传真机故障及排除（1）传真机卡纸 “卡纸”是传真机很容易出现的故障，特别是
使用新的纸张或使用过了的纸张都较容易产生卡纸故障。如果发生“卡纸”时，在取纸时要注意，只可扳动传真机说明书上允许动的部件，不要盲目
拉扯上盖。而且尽可能一次将整纸取出，注意不要把破碎的纸片留在传真机内。（2）传真机功能键无效 首先检查按键是否被锁定，然后检查电源
，并重新开机让传真机再一次进行复位检测，以清除某些死循环程序。如果还不能解决问题，请送修检查。（3）初装的传真机可以复印，可以打电
话，但是不能收发传真 初次安装传真机，用户在进行接线时往往带有随意性，弄不好就把外面进来的电话线错插在“TEL SET”插孔里，
这样就造成了只能复印不能传真，请将电信局电话线插入传真机标示“TELU LINE”的插孔中，将电话分机插入传真机标示“TELU S
ET”的插孔中。（4）传真机在复印和接到的传真稿件时都是白纸 如果传真机为热感式传真机，则有可能是记录纸正反面安装错误，请将记录纸
反面放置再重新试试。热感式传真机所使用的传真纸，只有一面涂有化学药剂。因此安装错了在接收传真时不会印出任何文字或图片。如果您的传真
机为色带传真机，请检查色带是否失效或错装。 8.5 投影机投影机是一种数字化设备，用于计算机信息的显示。使用时，常配有大尺寸屏幕
，计算机输出的显示信息通过投影机投影到幕布上。在一些办公会议上，会议组织者希望获得大画面、多彩色、高亮度、高分辨率的显示效果，而传
统的显示器无法满足人们这方面的要求。近些年来迅速发展的大屏幕投影机技术成为解决彩色大画面显示的有效途径。作为计算机设备的延伸，投影
机在数字化、高亮度、高清晰度显示方面具有鲜明的特点，目前被广泛地应用于教学、会议、广告展示等，如图8-39所示为一台投影机。?1．
投影机的分类根据显示技术的不同投影机分为CRT投影机、 LCD投影机及近些年发展起来的DLP投影机。（1）CRT投影机CR
T投影机采用的技术与CRT显示器类似，是最早的投影技术。它的优点是寿命长，显示的图像色彩丰富，还原性好，具有丰富的几何失真调整能力
。由于技术的制约，无法在提高分辨率的同时提高流明，直接影响CRT投影机的亮度值。到目前为止，其亮度值始终徘徊在300流明以下，加上
体积较大和操作复杂，已经被淘汰。8.5 投影机（2）LCD投影机LCD投影机的技术是透射式投影技术，目前最为成熟。投影画面色彩还
原真实鲜艳，色彩饱和度高，光利用效率很高，LCD 投影机比用相同瓦数光源灯的DLP投影机有更高的ANSI流明光输出，目前市场高流明
的投影机主要以LCD投影机为主。它的缺点是黑色层次表现不是很好，对比度一般都在500:1左右（现在有达到10000:1以上的了），
可以明显看到投影画面的像素结构。（3）DLP投影机DLP投影机的技术是反射式投影技术，是现在高速发展的投影技术。它的采用，使投影图
像灰度等级、图像信号噪声比大幅度提高，画面质量细腻稳定，尤其在播放动态视频时图像流畅，没有像素结构感，形象自然，数字图像还原真实精
确。由于出于成本和机身体积的考虑，目前DLP投影机多半采用单片DMD芯片设计，所以在图像颜色的还原上比LCD投影机稍逊一筹，色彩不
够鲜艳生动。2．投影机的使用（1）安装投影机投影机一般可分为吊装式和便携式两种。吊装式投影机一般由专业人员进行安装，日常使用的主要
是便携式投影机。便携式投影机在安装时应注意桌面与地面的连线，以免不小心断电造成非正常关机。若投影画面倾斜或变形，可调整机器的支腿并
固定位置使画面显示正常。8.5 投影机（2）连接投影机与计算机笔记本电脑或者视频台上的台式计算机与投影连接机时一般采用两种方式：
使用双显卡或使用视频分配器。双显卡方式为一台机器同时插两块显卡，一块显卡接显示器，另一块显卡接投影机。视频分配器的作用是将一路视频
输入信号分成多路同样的视频信号输出。大多数笔记本电脑都设计了RGB接口，可以直接外接显示器或投影机。投影机附带有连接线，连接时把与
投影机配套的RGB视频电缆一端接在计算机用来外接显示器的VGA端口上，另一端接在投影机的RGB输入端口上即可。 （3）接通电源接
通电源，投影机即处于待机状态，橙色的指示灯亮。按遥控器或投影机操作面板上的电源按钮，此时投影机进入预热状态，电源指示灯呈绿色闪烁。
预热完成后，绿灯停止闪烁，保持常亮。（4）启动计算机连接并开启投影机后，启动计算机。如果投影机上没有显示计算机屏幕信息，则需要切换
计算机的输出方式。不同品牌的计算机其切换功能键不同，通常笔记本电脑切换键为【Fn+F3】组合键或【Fn+F8】组合键。8.5 投
影机（5）对投影机进行对焦等调整为获得最佳投影效果，必须对焦。其具体操作是：将图像投射到幕布上，一面移动投影机使图像投射到正确位置，一面调整投影仪镜头旋钮进行对焦，直到图像清晰为止。除此外，还可使用投影仪操作面板或遥控器调整投影机的分辨率，最好将计算机与投影机的分辨率调整一致。（6）关闭投影机投影机使用完成后，按遥控器上的STAND/ON（待机/开机）按钮，屏幕上出现“关闭电源吗？”的信息，在该信息显示期间（大约持续5s），再次按STAND/ON（待机/开机）按钮，投影机灯泡将关闭，并开始冷却。在此期间，POWER（电源）指示灯呈绿色闪烁，按STAND/ON（待机/开机）按钮不起作用。此时投影机在做散热的工作，直至确认投影机指示灯为橙色，方可切断投影机总电源。3．投影机的日常维护① 注意投影机的防尘，对于固定吊装的投影机应该定期进行防尘罩的清洗。② 尽量避免过高频率、过长时间地使用投影机，给机器充分的冷却、休息时间。③ 严防强烈的冲撞、挤压和震动。8.5 投影机④ 停止使用后不能马上断开电源并将机器装包，应让机器散热完成后自动停机，在机器尚处于散热状态时断电，造成机器损坏，是投影机最常见的返修原因之一。⑤ 严禁带电插拔电缆，信号源与投影机电源最好同时接地。⑥ 避免将投影机裸露在强烈阳光下操作，严禁淋雨、受潮。4．常见投影机故障及排除（1）投影机连接笔记本电脑，无输出影像 笔记本电脑外接显示设备时，通常有四种显示输出控制：① 笔记本液晶屏亮，外接显示设备亮。② 笔记本液晶屏亮，外接显示设备不亮。③ 笔记本液晶屏不亮，外接显示设备亮。④ 笔记本液晶屏不亮，外接显示设备不亮。解决方法：只需按下笔记本电脑键盘功能组合键进行切换即可。不同品牌的笔记本功能不同，如联想笔记本的组合键为【Fn+F3】。8.5 投影机（2）投影画面模糊、不清晰解决方法：投影画面出现后，需调整焦距或投影机与墙面的距离。手动或电动对焦，直到画面清晰。不能调焦的机器，可通过前后移动投影机解决。（3）笔记本使用双屏显示时，投影机画面会出现Windows背景颜色，但是无其他图像解决方法：在桌面上单击鼠标右键，选择“属性”→“设置”，单击“显示器2”，不选择“将Windows桌面扩展到该监视器上”复选框，如图8-40所示。然后投影机的画面会变成蓝屏，最后再使用切换组合键选择输出设备。（4）播放影片时播放软件内画面为黑色 解决方法：调整输出的分辨率跟投影机自身的分辨率相同；将刷新率调到60Hz。下载最新版本的播放软件一般可解决此问题。