新媒体运营职业规划 1、岗位职责 1、官方网站维护; 2、新媒体账号维护,共计6个: 1)新浪微博; 2)大鱼号; 3)搜狐号; 4)今日头条; 5)百度-百家号; 6)腾讯-企鹅号。 3、以上网站及新媒体维护内容主要包含: 1)更新软文,每个账号一周3篇,文章目前沿同公司微信公众 号内所发篇目; 2)根据举办的活动,确定banner风格及内容后,实时更新。 二、工作总结 接手新媒体运营工作至今共计9个工作日,主要工作是统计当 前几个新媒体账号运营数据、发文要求及规格。并保持一定规律性 按两天一篇的时间节点及开展活动热点保守发送文章。 3、下一步工作计划 因本人一直对新媒体方向很感兴趣,在工作总也有一些思路与 想法,所以申请转到了新媒体运营岗位,今后我将深入研究文案和 策划专业工作,积极创新学习,做一个营销企划综合型人才。同时 结合目前公司新媒体的运营情况,下一步工作我想从以下几个方面 开展: 1、运营完整的生命周期流程为: 拉新一活跃T留存T营收一病毒式营销 下一步要打破固态思维,拒绝在新媒体及微信公众号中持续发 送抄袭来的鸡汤、学科知识类文章,而是举出实际生活及学习中的 案例或校区发生的小而美的故事,加以包装进行宣传拉新,就算没 有原创能力,起码也要做到伪原创,神似而型不似,在线上或线下 保持一定的活跃度来博人眼球,再通过优惠活动及相关政策留存受 众群体的心,达到一定的营收效果。 2、差异化 与其狭路相逢勇者胜,我倒认为另辟蹊径不失为一种更好的方 法。竟方院校在做的文案及活动,我们可以不追风,但是可以借鉴 好的方面,取其精华去其糟粕。但是新媒体及微信公众号所发布的 内容一定要拉开差异,比如同一时期,学而思发鸡汤,我们就发搞 笑,他们发学习,我们发健康类,诸如此类。就是要让我们的受众 群体知道的比别人多,而且是在我们优邦学看到的。 3、研究用户心理 通过到线下调研自家校区及竞方校区的情况,做出一定的数据 分析,根据数据情况,针对性发布新闻。 随着传播方式的改变,用户心理也发生了大变化,受众不仅仅 满足于消费信息,还想要又快又多、有趣有用、阅读体验好的内容。 1)又快又多。因为用户想知道的比别人要多。 2)有趣有用。就像前段时间网上流行的一句话:好看的皮囊千 篇一律,有趣的灵魂万里挑一。 3)阅读体验。在这个眼球经济时代,我们要学会帮用户节省时 间,否则他们的注意力容易被竞争对手夺走。 整个公众号行业已经进入下半场,我们不仅要写得好,还要照 顾用户的阅读体验,让他们看得爽。 4、用数据评估效果 在工作中及时总结汇总各个媒体运营情况,认真梳理包括阅读、 推荐、转发、收蔵等相关数据,一方面分析评估推送内容效果、另 一方面分析评估推送平台的效果。结合目标群体的喜好让新媒体运 营无论是提升公司品牌形象和知名度还是落地到招生转化方向都能 做岀贡献。 四、对公司及部门建议 1、因前品牌运营中心经理离职后,未变更新媒体及设计下载索 材的网站密码,后期存在一定安全隐患,故提出申请将所有账号的 密码,包含:平面设计下载素材及所有新媒体的网站密码进行变更; 建议12月18 H-12月25日变更完毕; 2、打破传统观念,新增微信服务号功能,增加品牌辨识度,从 而做好引流及曝光; 3、账号在饱和推送的同时与用户的阅读量呈两极分化的趋势, 要解决这个问题,要先搞明白: 1)我是谁?(公司、产品的定位) 2)我要做什么?(宣传诉求) 3)我想对谁说?(搞清楚用户群) 4)他们想要什么?(用户需求) 5)我有什么?(检视自我资源) 6)我该怎么做?(合理利用现有资源,以满足用户大部分需求 为目的改造产品吸引用户。) 7)他们还想要什么?(换位思考,站在用户的角度看需求,尽 可能挖掘剩余的价值。) 搞清楚这几个问题后找定位,再去寻找类似的文章资源,切记 不能抄袭。 汇报人:XXX 2017年12月14日 |
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