方洪波的76条商业人生思考一、关于战略1.我对企业的成功视而不见，每天思考的都是失败。2.无变革，没发展。通过认知升级、思维突破，不断升级存
量，创造增量。创新和求变是是存量时代最大的增量。3.基于过去的认知到达不了未来。山峰虽然陡峭，但我们必须攀登。4.百年企业的变迁告
诉我们，“成熟的”大企业都不喜欢冒险、不喜欢自我否定。但历史同样告诉我们， “成功的”企业都在不断地自我革命、自我否定。5.没有什
么是不可以否定的。真正的“护城河”，是敢于自我否定，不断创新，跟上时代的步伐。6.最大的挑战是我们自己，最大的敌人只有自己。企业发
展要在时间长河里去看，不能停滞不前，也不能只看眼前。7.整个行业的毛利率比较高，是发生价格竞争最根本的条件。要生存发展关键要靠系统
的综合能力，光靠单方面的长处不行。8. 营销的背后是管理。竞争力最根本的来源，就是管理。9. 系统成本，最终的成本是由所有的流程，
所有的环节，所有的岗位，所有的员工共同努力相互作用得来的，系统成本跟每个人都有关系。10. 大刀阔斧改革、裁员，胳膊不砍命就没了。
11. 与其独自在某个行业里边摸索，不如兼并收购有品牌、技术和制造技术的团队，所以收购小天鹅。12. 在中国做并购真的不容易，尤其
是并购国有企业。你必须把他们的人都要换掉，换思维往往是最难的。13. 三大挑战：如何从低成本竞争转向新的竞争驱动？如何融入移动互联
网时代？如何走向全球化经营？14. 转型能不能成功，就看你董事长。15. 中国已经进入新常态，未来必须要用产品创新和技术创新来替代
过去的低成本优势。16.单靠互联网拯救不了制造业，组织改造不了，互联网改造就是空的。17.手上的现金必须投资未来，投到看不见的项目
上去，创新中心、研发中心，而不是买地建厂。18.销售额必须与员工总数严格匹配，必须控制员工人数19. 未来一定是一个万物互联的物联
网时代，未来只有智能硬件，而不再有家电企业的说法。20.盈利并不是依靠控制人工成本，而是提高产品的核心竞争力，把产品单价、结构做得
更好。成本优势要发挥出来，但不是靠降低人力成本，而是靠效率的提升，让所有交易更有效率。21.要趁经营良好的时候，就调整否定、变革发
展。越是良好的时候，越要果断勇敢、敢于变革，敢于否定自己，更加果断转型。22.产品的创新容易模仿，但全价值链的卓越运营创新是很难模
仿复制的，这是未来的重中之重。23.智能家居所有的技术手段都是成熟的，而且是开放的，关键就看谁能真正抓住消费者需求。现在门口的野蛮
人已经冲进来了，家电企业要守绝对守不住，只能往前赶。24.美的没有追逐风口，也没有紧跟互联网+，也没有抓各种时髦的理念，没有花哨的
口号、各种理论。我们所做的就是遵循商业的基本规律和本质。25.只要用户提出的需求，我们就要满足。只要用户买了产品后提出退货要求，所
有渠道就要无条件退货。26.所有的家电是智能连接的，可以跟人、设备发生交互。用户用不用智能功能，我都要首先具备智能化功能。等我提供
了更多的内容、功能，用户看见了，就会用得更多。27.企业价值链的高度数字化，所有的流程、工作方法、业务模式都高度数字化，加上智能产
品的推动，美的可能就是一个互联网公司。28.在多重压力之下，我们必须思考：长期的大趋势和成长逻辑是什么？在变化波动背后的根本原因是
什么？现有存量的风险是什么？如何寻找增量？我们有没有真正围绕核心能力去配置资源、设计机制、打造团队？二、关于组织管理与变革29.不
容许虚与委蛇的职业经理人存在，上午交代的事，下午必须不折不扣地办好。30.每次开会、讲话都是自己准备，包括今天的演讲，没有一次是别
人给我写的。31.我现在的思维是哪里有人才，就把办公室设到哪里，以吸引优秀人才的加入。32.我只管公司能否健康持续发展，上游的供应
，下游的渠道，该调整就调整，不换思想就换人。33.忍得住员工的不理解，忍得住政府的不理解，忍得住媒体的不理解，忍得住社会的不理解。
34.推进扁平化组织再造，标准就两条：是否符合小公司形态？是否符合创业公司形态？每个人提高动手能力。35.转型中外面所有的东西我都
不担心，最担心的困难就是内部人的思维转变不了，不愿意放弃过去的成功经验。新的东西变化又快，他们不敢去面对、去拥抱新的变化。36.改
掉一万个细节，整个组织的文化或许才能改善。37.办公室能用玻璃的全部是玻璃，随时开放，任何人都可以进来。包括我在内所有管理人员必须
改变，思维换不了就换人。38.组织改革有内容，但也要有形式，没有形式，也就没有改造内部的决心。比如无边际、跨层级，到食堂排队打饭吃
饭，所有高管几乎没有独立办公室，都是开放式的。39.伤筋动骨、脱胎换骨、壮士断臂。我会问所有的管理人员，到底伤的哪根经、断的哪根骨
。40.从一粒种子成长为一棵大树，公司治理的先进性、价值理念的与时俱进、管理层的心灵成长，这三点是这棵大树的树根，要牢牢地扎入大地
，坚定生长，才能实现枝繁叶茂。41.公司治理要进一步分享责任、权利和义务，激发活力，激发企业家精神。42.价值理念要把以员工、用户
、客户、合作伙伴为中心落到实处，大家有共同的信仰和理念，美的才能生生不息。43.管理层要不断自我反思和否定，进行精神、认知等全方位
的成长。三、关于数字化转型44.过去的成功法则需要全面迭代，不仅要重构，而且要剧烈重构。没有任何竞争优势是永恒的，而且优势越来越短
暂。要捍卫未来，而不是驻足过去。45.数字化的推动一定是一把手工程。如果一把手不推，永远推不动。一把手想推，再大的困难也会解决。转
型的工具、方法都很成熟，关键是敢不敢、有没有思维、行动能力和强大的执行系统。46.数字化转型，每一个部门，每一个业务单元，每一个人
都要参与。提高接收信息的一致性、快速性，让过程的管控变得透明。47.一把手要坚定地展现推动的决心和精力；整个全企业的所有资源、人力
、维护都要投入进去参与转型；牵扯到整个价值链，一个体系，一个标准，不仅内部是个孤岛，上游下游同样，因为是全价值链的。48. 转型本
质上通俗的讲，就是转人。团队结构不转，思维不转，知识结构不转，能力不转，那就是空谈。49.数字化技术不仅要有懂先进的、各种数字化技
术的人才、数字化思维的人才。还要懂传统业务的结构，知道未来的业务结构、业务模式、方法。50.以前美的的基因是高度分权，事业部制，效
率非常好。数据时代需要高度快速反应，敏捷性、韧性、灵活性。转型的思路就是大平台、小组织、小团体、小单元、小业务、小分队。后台是高度
的一致性，上面就建两个核心，一个业务中台、一个技术部门，前方全是小的团队，区域的、产品的、以某一个业务板块划分。51.企业的价值理
念要转型，要真正把人力资本这个概念贯彻在企业日常运作的每一天、每一个环节，包括环境、工作的氛围。52.现在的年轻人，他们不再是为了
生存，更多是为了自己，怎么样追求真正的自己，所以我们怎么样在这个时候建立一个适合时代的文化。53.首先是去尊重每一个人，尊重每一个
个体，让所有的人都在一个非常去中心化的、平等的环境工作、交流。第二是用户直达，就是真正把用户思维贯穿在日常的经营管理中。54.最艰
难、焦虑的决策，是转型数字化的投入。数字化每年都要投几十亿。每到这个时候，这种抉择，很迷茫。焦虑就是未知。55.我最重要的角色就是
推动、决策，不断往前推。56.美的有制造业中唯一以小时作为时间单位的系统，精确到2小时、4小时，效率特别高。57.所有的产品和服务
要变成数字化的产品和服务。58.既然提出全面智能化，那所有的产品都生产智能的，无条件，必须推。四、关于成为领导者59.CEO最像跳
高运动员，你永远有自己跳不过的高度，最终挑战都以撞在横杆上告终的。即使你是世界冠军，终究还是一个失败者。60.真正把做企业当成一个
使命，能够做到和美的集团分得清清楚楚。61.关系建立在非常信任的基础上，是在过去二十年中形成的，但我在接班之后每一秒，这种信任关系
可能都在变化。62.当竞争与敌视比邻而居时，谨慎就会茁壮地成长，我学会了更好地运用谨慎这一成功的系数。63.一个优秀的职业经理人应
该做到四个境界：第一是全我。即全身心地投入工作，鞠躬尽瘁。第二是有我。体系建好之后我无处不在，人人都能感到我的威信和赋予他们的权利
。第三是忘我。让体系自动运转，无论我身处远近或消失，它都可以健康运作。第四是无我。即个人从有所图到无所图，这是最高境界，我应当终生
不断向这方面努力。64.你的眼光有多远？这是一个决策者永远都为之殚精竭虑的问题。65.推行“跳起来就能得到的高薪”，实际上是要求他
们不断超越，奋力拼搏。企业中不存在好人与坏人，只存在好的心态与坏的心态。好的机制可以使坏的心态变好，坏的机制也会把好的心态变坏，我
所要把握的是一种健康的尺度。66.“第一”的概念容易让人迷失自我，我们决不能成为这种情形的温床，把自己放在挑战者的位置，既需要勇气
，同时更鼓舞士气。从保持企业活力、保持整个团队的冲动和激情来看，“挑战者”是一个最好的选择。67.闹事看起来是坏事，但现在也可以说
帮了我们。如果不闹的话，可能我们整合所需花费的路程更长，可能要两三年。现在一闹，借这个机会，我们一年就搞定，将人员理顺了。68.如
果有一天我落后了，我会自己主动退的，一直赖着，走的时候会很难看。五、关于阅读与成长69.我当年考上大学，扁担挑着被子和书本离开村口
的时候，那么多村民赶来送我。我想那一刻我的心是纯净的，可以接纳全世界。70.性格决定命运，思维决定成败。穷则思变。要有一种突破常规
道路的想法，又兼具某种自以为浪漫的气质。71.就像一个深夜回家的孩子大声唱着歌只为壮胆，一站又一站为自己打气热身——因为明天总会来
临，没有人能够逃避。72.人走的位置越高，越需要精神上的修炼。就像练武之人，练到最后是练气。我一生中都希望保有一种高尚的境界，这是我内心的一片净土。73.什么都看透了。看透了就不会焦虑了。既然冬天不可避免，那就好好面对。74.也许我们应该适应，时光亦或岁月只有漫长，其实没有永远。75. 闭门即是深山，读书随处净土。书是我的精神净化器，也是一切力量的源泉。哲学、经济学、文学、社会学一揽子全有。像湿润的空气，呼吸着它们灵魂会变得格外清新。76.你是谁？你是否忘记初心？是否背弃梦想？是否仍然能够以示弱的状态学习和包容一切？回答完这些问题，便没有什么困难可以阻拦你。 |
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