产品设计调研与方法产品设计的流程市场调研 寻找问题一、产品调研 产品调研，就是指运用科学的方法收集、整理、分析产品和产品在
从生产制造到用户使用的过程中所发生的有关市场营销情况的资料，从而掌握市场的现状及其发展规律，为企业进行项目决策或产品设计提供依据的
信息管理活动。 产品调研的根本目的在于，通过对市场中同类产品的相应信息的收集和研究，从而为即将开始的设计研发活动确定
一个基准，并用这个基准作为指导本企业产品研发的重要依据。 市场调研 寻找问题具体到产品开发设计过程中，产品调研具有非常重要的意义
：第一、通过产品调研，可以在设计初期就能迅速了解用户的需求。第二、可以对本企业的产品在市场和消费者的真实位置有一个正确、理性认识。
第三、可以在产品开发中吸收同类产品中的成功因素，从而做到扬长避短，提高本企业产品市场的竞争力。第四、可以在既定的成本、技术等条件下
为本企业选择最佳的技术方案和材料供应商。牢固感、易握感和美感的完美组合——可口可乐瓶的设计市场调研 寻找问题对产品的调研可以从以
下四个角度来进行：1、用户需求角度2、技术角度3、设计角度4、营销角度(流行趋势)市场调研 寻找问题2、产品的相关技术 作
为设计师必须及时了解和掌握国内外科技发展的前沿动向，了解和思考如何将新技术、新材料、新工艺应用于现有产品，不断改进和开发新产品。
我们在对产品进行调研时，必须对产品相关的新技术，新材料、新工艺的发展状况进行研究，并进行技术预测。产品的相关技术主要包括产品
的核心技术，产品构造及生产中的各种问题，新材料的开发与运用，先进制造技术，产品的表面处理工艺，废弃材料的回收和再利用等。 市场调研
寻找问题3、产品的设计现状产品的设计现状的调查涉及三个方面： 1、对产品的形态设计进行调查产品的形态调查是设计现状调查的重点，
它有助于清楚的了解开发中的产品在形态中所处的具体位置。2、对产品的色彩设计进行调研3、对产品的功能设计进行调查 市场调研 寻找问
题市场调研 寻找问题4、产品流行趋势 产品的流行趋势是指某个年代、某种特征、某项功能、某类人群、某种价值观被推崇所依据的标
准或是潜在的风格。传呼机——风靡一时的产品取代IPOD的无线蓝牙耳机风靡当下 市场调研 寻找问题二、市场调查1、市场调研的内容一
般来说，市场调研的内容包括三个方面：1）消费者调查 政治法律环境2）市场环境调查
经济环境调查 经济与技术环境 技术环境调查
社
会文化环境调查 3）竞争对手调查市场调研 寻找问题二、市场调研的方法从工业设计角度来讲，主要可分为观察法、访谈法、资料分析法、问
卷法四种形式。1、观察法 观察前要根据对象的特点和调研目的事先制定周密计划，合理确定观察路径、程序和方法。观察的过程中，要运
用技巧，处理灵活突发事件，以便从中取得意外的、有价值的资料。在不损害他人隐私权等合法权益的前提下，调查时可采取录音、录像、拍照、录
像等手段来协助收集资料。 市场调研 寻找问题2、访谈法 访谈法是一种比较常见的市场调研的方法。运用访谈法进行市场调研时，要
事先准备好需要访谈的问题要点、提出问题的形式和访谈的目标对象。访谈法还可以分为直接访谈法、书面访谈法、集体访谈法、个别访谈法、电话
访谈法等。3、资料分析法 资料分析法简单可行，是汲取他人经验，扩展自己的思路，避免重复工作的好途径。使用资料分析法做市场
调研一定要注意所获取的资料的真实性和时效性，有比较好的分析和利用价值。市场调研 寻找问题4、问卷法 是事先拟定出所要了解的
问题，列成问卷，交消费者回答，通过对答案的分析和统计研究，得出相应结论的方法。 问卷形式：开放式问卷/封闭式问卷/混合式问卷
（1）开放式问卷 开放式问卷，问卷由自由作答的问题组成，是非固定应答题。这类问卷，提出问题，不列可能答案，由被试自由陈述。
例：您对电视机有什么新的看法，请写下来————————。 市场调研 寻找问题 开放式问卷往往用于以下情况：
一是较深层次的问题研究。 二是在研究初期，对所研究的问题或研究的对象有关情况还不十分清楚的情况下，可以采用开放式问卷，来
帮助研究人员设计后期的封闭式问卷。开放式问卷的优缺点： 搜集到的材料丰富、具体，往往能得到许多意想不到的很有价值的资料
。由于答案不集中，材料分散，难于对答案进行横向比较，所以不易进行统计处理。 市场调研 寻找问题（2）封闭式问卷 封
闭式问卷，是把问题的答案事先加以限制，只允许在问卷所限制的范围内进行挑选。封闭式问卷是否式：把问题可能答案列出两极端情况，从中择一
，例如“是”与“否”。选择式: 从多种答案中选最适宜的一个或几个答案。评判式：每个问题后列有许多答案，要求按其重要性评定等次也叫
排序式。划记式: 按同意或不同意,在答案上分别作记号:“√”或“×”。市场调研 寻找问题（３）混合式问卷 混合式问卷，
形式一般以封闭型为主，根据需要加上若干开放性问题。也就是说，将研究者比较清楚、有把握的问题作为封闭性问题提出，而对那些调查者尚不十
分明了的问题作为开放性问题放入，但数量不能过多。市场调研 寻找问题制定问卷设计时应注意的问题： 1、文字要表达准确，不应该使受访
者有模糊认识。2、问卷要避免使用引导性的语句。 3、问卷设计问句的设计要有艺术性。A：您至今未买电脑的原因是什么？ a、买不起b、
没有用c、不懂d、软件少B：您至今未买电脑的原因是什么？a、价格高b、用途较少c、性能不了解d、其他4、最后，问卷不要提不易回答的
问题。市场调研 寻找问题三、产品调研与分析实例某山泉桶装水容器外观设计市场调研我们对现有桶装水的使用和外形做了一个问卷调查。市场
调研 寻找问题2）、问卷调查结果分析 发出问卷300份，回收有效问卷207份。被访者中女性占33.33%，男性占66.67
%。此份数据统计从一定程度上反映出桶装水市场现存的一些问题。 在市场问卷调查结果中，我们选取了具有代表性的问题进行图表分析。
调查问卷的数据在一定程度上提供给设计师参考。 3）、现有其他产品分析 常见的国内品牌有以下几种：乐百氏、农夫山泉、屈臣氏
、雀巢、怡宝、正广和等。（1）乐百氏公司 市场调研 寻找问题（2）屈臣氏蒸馏水（3）雀巢公司桶装水（4）正广和公司（6）
景田公司通过对调研对产品现有的机会缺口进行分析，得出了有价值的机会缺口：1、换水时的装卸方便问题，尤其是女性或力气小的人群。2、更
利于搬运，包括送水工人送水、使用者挪动位置；同时，克服抓握瓶颈带来的卫生问题。3、水桶的品牌形象识别问题。市场调研 寻找问题3、
设计定位 最终设计定位在于：解决用户（尤其是弱势用户，如女性、老者、体力弱者）在换水过程中碰到的问题，如抓握不便，水桶过重，用力不当，翻转吃力等一系列的问题；力图同时解决搬运桶装水的方式，做到避免工人滚动水桶，抓握瓶颈，运水吃力等情况。在解决了上述问题以外，同时注意桶身的总体造型，要美观，有特色，并能符合客户公司的企业形象。市场调研 寻找问题谢谢! |
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