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沟通技巧（第四版）基础篇-活动2
2022-12-08 | 阅：  转：  |  分享 
  
2沟通障碍及消除一、沟通的模式要素二、沟通的要素信息接收者反馈噪音环境信息发送者渠道信息三、沟通的障碍四、沟通障碍的消除4五、有效沟通的步骤
使用合适的语法把话说对使用合适的词汇把话说准使用合适的修辞把话说好使用合适的语气把话说柔使用合适的角度把话说活六、沟通的三个环节（
一）信息的表达与发送1.信息的表达 2.信息的发送（二）信息的接收与理解反馈的技巧如何接受反馈如何给予反馈反馈类型（三）信息的反馈
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(本文系籽油荃面原创)