发展航空物流园区，为集团带来新的价值增长点2003年5月中国集团公司此报告供客户内部使用。未经McKinsey管理顾问书面许
可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。机密项目建议书中国集团公司对集团咨询需求的理解和思路项目任务展开与时间计划项
目组织与报价可能参与项目的核心人员介绍附录：McKinsey管理顾问为企业集团提供的战略咨询服务介绍项目背景集团成立于19
95年7月，经过十年的创业发展，现已形成以航空服务业为基础，乳品业为核心，兼营酒店、房地产、和旅游业的多元化集团公司集团以
三大产业发展为核心，在全国各城市及香港地区拥有19家全资独立法人公司和9家分公司，总资产十五亿元。销售网络遍布全国，现有员工250
0余人。集团2001年列全国工商联500强排名第34位，2002年列中国成长企业100强排名第10位经过12年的创业发展，
集团陆续开通了全国各大城市50多条包机航线，业务从温州发展到全国，服务网络覆盖全国；并先后入股武汉航空公司、宜昌机场等2003年，
集团在上海浦东航空港附近购入3000多亩地产，将进行新一轮项目投资运作。集团希望发展所购地产，作为独立项目进行战略
规划和投资分析发展所购地产的独立项目规划，关键问题是确定最佳业务和盈利模式，再考虑具体实现基于购入的地块，应确定怎样的盈利
模式，可以获得最佳的投资回报？业务模式包括：在航空物流的哪个细分市场竞争？在价值链的哪个环节竞争？提供什么服务？开展哪些业务？要进
行确定的业务模式并取得成功发展，企业需要什么样的资源和能力？如何逐步获得这些资源和能力？如何整合现有资源和能力？怎样做？企业核心能
力做什么？盈利模式企业核心能力服务能力设备能力销售能力客户管理能力重要前提：根据集团意图，希望本次规划是发展所购地产的独立
项目战略规划和投资分析进行盈利模式、投资回报分析时，不考虑集团资源和状况，仅就项目本身进行分析和预测在确定盈利模式和投资方
向后，制定实施方案时，再讨论如何利用集团其他相关资源通过四步骤，确定基于购入地块的最佳盈利模式可能盈利模式分析1、确定可能
的盈利模式：“穷尽法”设计可能的盈利模式设定“穷尽法”的前提设计所有可能的盈利模式根据产业分析、区域分析、可行性等因素筛选可能的盈
利模式2、对盈利模式进行盈利回报、风险等深入分析：分析盈利模式的投入、盈利性、未来前景等分析盈利模式的风险比较产生建议的盈利模式组
合3、和高层研讨确定盈利模式：介绍分析方法、分析模型和建议盈利模式组合方案研讨，修正并确定盈利模式组合4、盈利模式的实现建
议：分析、建议设定盈利模式实现所需的关键能力和资源协助获得相关资源和能力盈利回报率分析研讨确定盈利模式盈利模式实现建议AA
ABBBCCCAABBCCCABBCBABCCBCCCBAAAAABCCABCBBCCBBAAABBAAA确定回报最高的盈利模式1
、 采用“穷尽法”，考虑基于购入的地块，集团可能的运作模式所获信息（前提）集团在浦东机场附近购入3000多亩土地，
初步计划建设物流园区物流园区的初步定位在航空物流方面航空服务是集团的基础产业，已陆续开通全国各大城市间50多条包机航线，服
务网络覆盖全国。并进行入股武汉航空公司、收购宜昌机场等战略活动假设发展模式一：航空物流园区租、售管理服务假设发展模式二：基于航空物
流园区的航空物流仓储管理假设发展模式三：拓展航空物流价值链，提供更全面的航空物流服务其它假设发展模式：基于浦东航空港规划，其他可能
的发展模式，例如：租车服务、酒店、相关服务等可能方向（假设）对可能的业务和盈利模式做初步分析和筛选时，需要考虑几方面关键问题需要深
入理解、分析复杂的航空物流业，选准合适的进入细分市场和环节需要分析上海市，乃至全国对浦东航空港及周边地区的定位和战略规划航空运输成
为迅速发展的中国运输业市场中的重要运输形式，并且在整个运输周转量中比重逐渐增长水路公路航空铁路1999年1990年53.94%32
.57%0.11%13.38%45.32%41.52%0.03%13.13%单位：%注：FTK：吨公里，运输周转量资料来源：中国
统计年鉴单位：%与国际市场的发展速度相比，中国的航空货运和快递业的发展均高于国际的增长水平资料来源：波音公司2000年市场预测报告
, 从统计看民航1997-2001航空货运航空快递1301451481521611214169100204060801001201
4016018019961997199819992000单位：十亿吨公里国际航空货运年均增长率1996-2000：6%国际航空快递
年均增长率1996-2000：17%52.42.93.34.201234519961997199819992000中国航空货运年均
增长率1996-2000：20%中国快递年均增长率1996-2000：18%单位：十亿吨公里国际航空货运及快递发展中国航空货运及快
递发展中枢机场和机场的改扩建方案正在驱动航空货运和快递业务的迅速增长，为未来与航空运输业相关产业的发展提供了坚实的基础伴随航空货运
市场的增长，各大机场积极改善货运、物流服务的能力： 例如:上海机场---- 成立浦东国际机场货运站公司，设立分类产品货库 广州机场
--- 建立华南地区航空物流中心 ，设立海关监管库深圳机场--- 投资２５００万美元新建一座货运中心，包括货物运输中心、国内货站、
国际货运区及国际货站在民航总局的“十五”发展规划中，加快货运发展被列为重要位置，并且将在天津和深圳机场建立分拣、分拨中心“十五”期
间将强化首都、浦东和新白云3个机场的全国大型枢纽地位及配套设施建设，提高中转能力和国际通航能力，使之成为全国性航空客货集散中心。将
沈阳、武汉、成都、昆明、西安、乌鲁木齐等6个机场建设成区性中型航空客货集散中心。完善干线机场。到2005年，全国民用运输机场达到1
73个左右，其中大型枢纽机场3个，中型枢纽机场6个，干线和支线机场164个计划拓展物流和货运能力、服务的机场机场的规划与民航“十五
”规划中国航空货运的市场规模达到80亿美金，货邮周转量达到50亿吨公里资料来源：《从统计看民航》1995-2001、空中客车公司航
空市场预测2000-2019单位：十亿吨公里- 中国航空货运市场规模 -0.881.071.141.341.541.822.110
.981.161.241.561.82.412.9201234561994199519961997199819992000国内航线
国际航线总体年均增长：18%国内市场年均增长16%1.66.4航空运费相关地面及物流服务单位：十亿美金2000年中国航空货运市场F
TK—50亿吨公里航空货运可细分为航空货运、快递服务两个市场，又根据行业分成很多专业领域普货通过货代和商业性航线交付时间货物的重量
4 – 7天2 – 4天48小时以下邮件快递服务普货通过专业性航空货运航线0 – 50公斤 50 – 5000公斤 5000公斤
以上文件商业凭证发票汇票等通信产品高科技产品手表珠宝首饰等电子产品办公用品服装玩具等纺织品计算机零售机械产品电器通信设备零件汽车配
件等行业列举：影响使用外包物流服务的因素减低成本注: 应答者拣选的比例 (%)听取专家意见、加深市场知识、 获得更多市场数据改善运
作效率改善客户服务专注核心业务提高灵活度而进一步的是外包物流市场，又可以分解为众多专业服务环节现在欧美地区最常提供物流是: 销售运
输 运费结算 采购运输 部分制造工序 拼箱 / 拆箱 分拆派送 运输设施管理未来要求提供的物流, 但目前比较少提供的服务: 订单处
理 信息技术 产品组装 / 安装 物流咨询 库存管理 订单执行中国的物流市场非常大，但目前外包物流支出还很小中国企业物流支出占GD
P14%…其中外包物流的支出所占比例极小资料来源：China Infobank，中国经营报，JP Morgan单位：十亿美金物流支
出2000年中国GDP：10770亿美金外包物流支出其它注：亚洲指日本、韩国、香港、台湾和新加坡，不包括中国大陆中国外包物流市场
增长潜力巨大而且业务关系更稳定资料来源：JP Morgan，《中国统计年鉴2001》空运水运公路铁路运输支出仓储库存成本订单处理管
理费用2000年物流总支出2010年物流总支出2010年非外包物流2010年外包物流- 中国物流市场构成2000/2010 -单位
：十亿美金297262资料来源：International Data Corporation 2001- 亚太地区物流外包服务的市
场规模(2000-2005) -单位：百万美金目前中国外包物流市场不到1亿美金大中国地区的物流外包市场集中于香港和台湾地区大陆外包
物流市场未来几年预测会有很大增长IDC预估到2005年，中国150亿美金澳新：11%台湾/香港、：30%印度：25%东南亚：22%
韩国：27%年均增长率IDC 对中国的外包物流市场前景非常看好中国：300%中国企业对于外包物流服务内容主要在传统的运输和仓储服务
回答人数%- 中国工业企业期望“外包”的物流功能 -资料来源：全国物流协会物流市场调研2001- 中国商业企业期望“外包”的物流功
能 -回答人数%国内已经有很多上市公司介入物流及相关领域- 中国物流板块上市公司 -资料来源：中国全程物流网单位：个上市公司是各行
业发展较为成熟的企业代表，而中国物流相关行业的上市公司大部分都没有从事外包物流业务上市公司中的外包物流公司目前也仅限于提供运输、仓
储等传统的物流服务目前，许多本地的企业都将物流业的发展看成是企业的 “第三利润源泉”，意味着外包物流并没有形成一定的规模航空物流业
的相关业务模式可能有六大类- 美国外包物流企业发展的轨迹 -物流管理集成类物流信息系统类零部件（维修）物流类国际货运代理类国内货运
代理/汽运中介类运输或仓储设施管理类产生了目前的六大类外包物流企业5年前美国这些行业中…咨询公司/其它外包物流公司软件公司快递公司
/配送服务公司货代公司/配送服务公司承运商海运公司铁路公司卡车公司航空公司仓储公司服务关键资源承担角色生产、销售待运输物品付款选择
运输方式、货代或者承运商生产或者运输计划订单处理仓储管理运输单证管理集中零散的货源运输单证处理预付航空运费并向货主收款地面收货货物
暂时存储寻找合适的航空公司承运从机场提货，预付提货费用从机场到收货人的地面派送物流外包商货代机场货站从航空货运行业价值链角度，分析
未来航空物流园可能的业务模式货主收货人航空公司机场货站代理公司- 中国航空货运行业价值链 -需求低运输成本货物按时、安全到达掌握货
物在途状态满足对货主在总物流成本和物流服务质量方面的承诺低运输成本掌握货物状态货主的运价和航空公司结算价之间利差最大可选航线、运力
充足同时具备货代职能单证审核安全检验货物暂时储存货舱配载货舱装卸地面处置费收入最大化尽早知悉运输需求经营航线负责货物机场到机场之间
的空中运输单证审核货舱利用率最大化运价尽量高有稳定的、可预测的货源货舱装卸货物入港检验单证审核货物暂时储存通知收货人或者代理公司提
货地面处置费收入最大化代理公司和提货人及时提货派送收费尽量高派送运输需求集中从机场提货，支付提货费用或者接收代理公司派送的货物货物
验收运输费用低货物按时、安全到达掌握货物在途状态价值链不同环节的价值收入是不同的，需要找到最有价值的切入点注：运价以广州到上海的实
际运价为参考- 航空货运价值分割 -货主收货人出发地货代出发地机场货运航空承运人目的地机场货运目的地货代代理费地面处置费承运费地面
处置费地面运输费19.4%出发地货代5.8%58.3%5.8%10.7%出发地机场货运航空承运人目的地机场货运目的地货代10.33
0.30.5单位：元/公斤接运物流货代货站货主收货人承运人货站代理公司能力和资源基础：国际运输的专业知识、远距离运输能力、雄厚的资
本特色：多式联运，国际“门对门”物流服务能力和资源基础：国际贸易的专业知识和多式联运方面的组织能力，客户资源，长期与仓储、陆上运输
的合作关系特色：轻资产结构的国际“门对门”物流服务能力和资源基础：在仓储、装卸、安检等方面的特权特色：围绕基地的区域性的“门对门”
的服务能力和资源基础：运输能力、仓储能力、配送能力特色：区域性货物“门对门”配送，开展危险品运输、集装箱运输、冷藏运输、专业配送等
专业服务分析产业链，寻找定位和所需能力、资源？？？？？在产业链上寻找航空物流园的发展机会考虑所需的能力和资源，分析航空物流园的发展
机会小结：从理解航空物流业入手，分析各种可能的业务模式假设发展模式一：物流园区租、售管理服务假设发展模式二：基于物流园区的航空物流
仓储管理假设发展模式三：拓展航空物流价值链，提供更全面的航空物流服务可能方向（假设）业务模式定位关键问题建成怎样的航空物流园区？面
向什么物流市场（货运、快递、物流外包）？面向什么行业市场（商业信函？电子产品？零配件？）确定客户后，应提供哪些服务和仓储设备？应提
供哪些延伸服务和特色服务？进入航空物流业的哪个细分市场和环节？进入哪个物流市场（货运、快递、物流外包）？进入什么行业市场（商业信函
？电子产品？零配件？）进入物流价值链的哪个或哪些环节？提供哪些服务？解决思路从客户市场角度研究航空物流业，即找到园区的客户群、服务
需求、市场机会，由此研究物流园区的合适定位、发展规划从参与竞争角度研究航空物流业，即判断是否有发展机会、所需能力和资源，由此研究进
入的合适定位、发展规划国家经济发展中心之一，长江三角洲经济带龙头 拥有钢铁、汽车、化工和对外加工等支柱性行业，对长江三角洲的其他行
业具有辐射性，推动互补性产业的发展。拥有国家级的经济开发重点区域－浦东 浦东基础设施已臻完备，整体进入功能性开发阶段，正在吸引金融
、服务、流通、信息、中介、高新技术、对外加工等行业进入，对国外跨国企业进入中国开发市场极具吸引力。现代化的交通枢纽 公路铁路（沪宁
沪杭干线及１５条支线铁路，７９条专用线）；空运（国内唯一拥有虹桥和浦东两个国际机场的城市）；海运（２７３个生产专用泊位，１３８个公
用码头）等。使得物流中转成本相对降低，效率提高。上海独特的地位上海经济发展148.7172.9761.51093.10.61.83
0.531.6-2000200400600800100012001985199019992000美元（亿）进出口总额实际吸收外资总
额Linear (进出口总额)Linear (实际吸收外资总额)年平均增长率14.2%年平均增长率30.2%上海的区位优势和自身经
济的高速成长，是上海物流基地建设面临的得天独厚的优势，其发展和盈利潜力巨大专业化仓储、物流集散基地办公一体化的口岸、海关、商检、银
行、仓储口岸和交通枢纽间物流联系各产业区与口岸和交通枢纽间物流联系物流基地大致位置（假设）根据上海市“十五”现代物流发展规划，配合
深水港国际物流园区的建设，在南汇区组建一个新的国际物流园区，并开始试运转设计所购地产业务模式时，需要分析浦东航空港及周边地区的定位
和战略规划2、对初步确定的盈利模式进行盈利回报、风险等深入分析：市场整体预测04812162020002010乐观预测比较可能预测
保守预测单位：十亿美金- 2010年我国快递市场规模 -年均增长率30%2010年快递收入150亿美元乐观预测年均增长率25%20
10年快递收入100亿美元比较可能预测年均增长率20%2010年快递收入70亿美元乐观预测单位：百万美元经营收入和息税前利润 (E
BIT) 预测(2003 – 2010年)对初步确定的盈利模式进行盈利回报、风险等深入分析：业务指标预测引进新的仓储设备以后的一段
时期内，快递业务量尚小，产生的利润不足以支撑仓储设备的成本各种可能的投资方案财务数据一览注： 不同的投资方案中公司产品的市场价格
、公司各项业务量的增长都有不同；本报告以下涉及到的财务预测数据除非特别申明， 指的是”方案一“下的预测数据。 DCF：（Dis
counted Cash Flow 现金流量折现） 可以把 DCF 是否>0作为判断一个投资方案是否可行的财务指标。 IRR
：（Internal Return Rate 内部收益率） 用来衡量不同投资规模的投资方案的相对财务回报水平。 WACC：（W
eighted Average Cost of Capital平均资本成本）用来衡量公司资金的年回报要求。WACC是资本结构中贷款
利率和股本金回报要 求的加权平均。这里计算 DCF 所用的WACC=10.9（负债/股东权益=1:1） 。 EBIT ：（Ea
rning Before Interest & Tax 息税前利润） 用来衡量撇除了利息和所得税这两项影响因素后的净营业利润水平。
对初步确定的盈利模式进行盈利回报、风险等深入分析：投资回报预测及筛选对初步确定的盈利模式进行盈利回报、风险等深入分析：风险因素及对
策分析风险因素货机航线经营政策放开，多家航空公司可以拥有货机航线经营权国内快递业务经营政策放开，国际快递巨头可以自行经营国内快递业
务和建立全资国内营业网点国内快递业务政策限制太多，邮政总局时常对非邮政系统的快递公司设置行政限制机场地面操作持续非市场化运作，导致
机场处理成为快递和货运中的效率瓶颈可能的对策快递进入物流服务领域后，将航线经营、快递等传统业务比例降低争取具备健全的快递网络，并以
此作为重要资源与国际快递公司合作，作为其国内的合资方集中于企业客户，并与邮航合资/合作，以减少来自于中国邮政的阻力在机场开设快递通
道，必要时与机场货站合资或合作3、介绍分析方法、分析模型和建议盈利模式组合方案，并和高层研讨确定盈利模式1234航空货运行
业的关键成功要素提供增值物流服务的能力航空货运行业航线覆盖面客户关系信息技术4、确定了业务和盈利模式后，再考虑所需的关键能力和资源
，及如何获得操作能力信息系统客户服务产品旺季时处理过剩货舱要求的灵活运力能力指定货机一站式货物运输资料（例：状态跟踪，所需费用等）
网上运费报价查询承运人/货代/货主/EDI/电子商务信息交换货物异常状态时主动及时通知货主当异常状态/意外发生时帮货主能妥善安排一站式文件管理/交换定时服务（收货及送货）一站式门到门提供能帮客户缩短供应链时间及减低存货成本的服务（例如：提供符合特殊要求配套的仓储给客户当作配送中心，代理客户用品）航空货运发展中的高附加值的服务关键成功要素航空货运增值服务是物流商重要的服务竞争力和利润增值点的航空服务业板块宜昌机场武汉航空包机服务旅游、酒店宜昌机场建成已七年，设计年客流量140万人次，但目前年实际客流量仍只有30万人次，近年也难以达到盈利投资5.5亿，但机场的投资回报比较长、回报率不高，内含风险大参股18%，只能作为战略投资，有利于包机等业务的开展，不能对航空公司产生重要决定性影响航空公司的现状和前景不容乐观包机服务容易为其它公司模仿，现在越来越多的旅行社彩这种方式经营，利润率也逐年下降旅游业受国内外事件的影响重大，盈利能力下降国内游利润率极低，旅行社近乎肉搏，国际游需要资质，且受国内外事件影响大酒店业尚不能产生利润，且利润率不高这些业务与的航空服务业整合不佳，没有发挥合力作用需要通过航空服务业，整合集团相关业务，提高盈利能力还可能考虑整合集团相关资源，培养核心竞争力，快速提高盈利能力 |
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