个人年终述职报告

个人年终述职报告个人年终述职报告「篇一」我是一名普通的`化验员。虽然我没有做出惊人的业绩。但我在自己平凡的岗位上。领略到了人生的真谛。因此我
一步一个脚印。发挥潜能和才智。用自尊、自强、自信、自立的信念。凭着自己的智慧。用精神去激励自己。用心用品德。一次次地超越自己。我认
识到质量是企业的生命。员工是企业的支柱。所以我的努力勤学。珍视自己存在的价值。确立人生的信念。提高思维能力。唤起我骄傲性的自信。只
要自信心不被摧毁。相信自己能够成功。我遵守职业道德。部门之间善于沟通和理解。一个考验终于成功达到我的境界。我参加公司的化验比赛。取
得了第一名。我的付出得到承认。为我公司赢得了荣誉。个人年终述职报告「篇二」尊敬的领导：您好!20xx年在医院领导和护理部的关心支持
下，在科主任的领导下，我科全体护士遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量为宗旨”，围绕年初制订的护理管理目标和工作计划，科室护理工作
协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合自身工作性质，围绕护理中心工作，求真务实，踏实苦干，开展
各项护理工作，严抓各项计划的落实，较好地完成了本科室的工作任务，保证了科室工作的稳步进行。一、重视学习每月至少组织全科护理人员进行
xx次业务学习和考试考核，学习法律法规、医德规范、核心制度、护理五百问题及xx小时医学频道等。规范每一个护士的行为，仪容仪表及文明
语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议，收集病人对护士的满意度，并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改，有效提高了病
人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。加强医患沟通，不断规范自己的言行，不断提高思想道德修养，强化护理服务工作，打
造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位。一年来，科室护理工作在坚持对病人实施
诚信服务，吸引了大量患者就医就诊，住院病人数明显增长，病人满意度明显提高，得到了广大患者、家属的好评。二、认真落实各项规章制度我科
在护理部的指导下，进一步规范了各班职责，各班各负其责，杜绝了过去的你等现象，哪个班出了问题，能够及时追查到人，有效提高了每个人的责
任心。全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支
持，互相理解，分工明确，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重的困难，保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度，坚持由主班负责
每天的医嘱查对，无论多忙多晚必须认真查对，明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。认真落实交接班制度，做到无缝隙交接班，包括书
面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接，从而提高了危重病人的护理质量。本年度我科室抢救危重病人xx人次，抢救成功率xx%。
同时我们加强了护理操作查对制度，每次操作前至少两次进行核对，杜绝了给病人用错药的现象。三、注重服务细节，提高病人满意度坚持以病人为
中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强医德医风建设，落实行为规范，在日常工作中要求微笑服务，文明用语。重点抓护理服务质
量，积极征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足，并对存在的问题提出了整改措施。四、业务工作方面这是科室工作的主源
，全科都处在超负荷的工作状态，人员短缺，科室工作量大，为了既要完成日常工作，同时还要兼顾服务质量，全体护理人员都能精神饱满，将所有
精力专注于工作，牺牲休息、节假日等闲暇时间，使各项工作顺利完成。20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日，我科共收治病人xx
人次，总收入约xx元，其中护理费约xx元，治疗费约xx元，床位费xx元，较好的完成了医院下达的经济指标。同时，全科护理人员在护士长
带领下自觉加班，整天在病房，严格按照三查八对等诸项核心制度工作，无怨无悔，不计个人得失，圆满完成各项医护任务，不止一次获得住院患者
好评。加强了急救药品、常用备用药品的管理，做到分类放置、标记明显、设专人保管，每周进行清理检查，保证无过期、无混放，确保了用药安全
。五、医疗安全及质量方面医疗质量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能铸成弥天大错，在多年医疗实践中，全科护理人员均有切肤之
感，为了杜绝任何可能之差错发生，我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为，同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面
管理工作。注重人才队伍建设，坚持专业知识的学习，不断拓宽护理人员的知识面，选派医护人员到省上学习、进修。每周利用晨会组织护理人员学
习医院相关文件，对照标准自查自纠。每月组织一次护理查房和业务学习，要求每一个人参与备课并讲课，有时利用晨会进行提问，有效提高了护士
的学习积极性。组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识，积极参加医院组织的理论考试。重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科
知识及护理病历书写规范培训。此致敬礼!述职人：xxx20xx年x月x日尊敬的领导：您好！年转瞬即逝，回顾全年的工作，在单位领导的正
确带领下，较好的完成了各项工作任务，现根据述职要求，具体汇报如下：一、加强学习不断提高自我的业务能力水平一年来，本人始终将学习做为
自我工作的重点，不断强化自我的业务能力水平，利用各种时间和机会，学习财务专业知识，通过学习切实提高了自我的业务能力水平和认知。二、
立足本职认真做好财务管理工作目前，本人的职务是财务部副部长的职务，主要协助部长做好财务部的各项管理工作，对于财务部的各项工作和业务
流程，本人十分熟悉，尤其是自己的本职岗位业务企业的物资进出、发票审核、工资核算等，同时，在实际工作中，与其它部门之间的沟通流畅，为
财务业务的顺利开展具有着重要的帮助。三、树立团体意识和谐友善对待同事一年来，在工作中，本人具有较强的团队意识，与同事之间能够和谐相
处，友善相处，当同事遇到困难的时候，能够主动热心的帮助他人，友善与同事相处，在遇到各种工作困难和难题的时候，与同事们一起思考，一起
面对，在困难面前不退缩，不畏惧，体现出了大家庭的温暖，更让我们战胜了很多困难。四、遵章守纪无任何违纪现象在工作中，本人能够严格执行
单位的各项规章制度，不迟到、不早退，在财务作业处理的过程中，严守公司的财经制度，无任何违纪违法现象发生。五、工作思路及计划年已经来
临，在新的一年，本人将紧密围绕在公司领导班子周围，立足本职岗位，积极树立主人翁的责任意识，以更加饱满的工作热情去认真做好各项工作，
具体工作计划如下：一是加强学习力度，不断提升自我。新的一年里，我将更加努力，努力学习各项财务专业知识，不断提升自己的业务能力；同时
，通过学习，不断提高自我对待问题的思想认知和大局观念。二是以高度的责任心做好本职工作。在新的一年里，我将以高度的责任心认真做好各项
本职工作，协助财务部长做好公司财务管理工作，确保公司的资金安全，合理利用公司资金，发挥出公司资金的最大优势。三是结合公司实际，与财
务部同事一起完善公司的财务制度和流程。新的一年，我们将进一步结合企业的生产经营实际状况，不断完善公司的财务制度和流程，提高效能，更
好的服务公司的经营生产。四是遵章守纪，不断提高自我的团队协作力。20xx年，本人将继续严格执行单位的各项规章制度，发挥出表率作用，
同时，在实践工作中，提升自己的团队协作力，与财务部同事一起，坚定信心，更好的去面对新的挑战。五是完成领导交办的其它工作。新的一年，
新的起点，我们坚信在新的一年里，在公司领导的正确带领下，在全体同事们的共同努力中，我们的公司必将越来越好！此致敬礼！述职人：xxx
20xx年xx月xx日个人年终述职报告「篇三」日月飞逝，时光飞逝，转眼间又到了新的一年。回顾这一年的工作过程，在公司领导的正确领导
下，在全体同事的全力支持和配合下，我立足本职，努力工作，勤奋工作，积极开展工作，圆满完成了我所负责的各项工作任务。在辞旧迎新之际，
我就我前期负责的安全通风和现任生物技术科长的工作向公司领导做了如下汇报：一，认真履行职责，忠于职守，务实工作。20xx年1月至5月
20日，任双河煤矿安全通风科长，全面协助副安全矿长，主要负责安全通风管理工作，包括安全隐患排查、制定措施、实施整改、组织验收检查、
工作现场日常安全监督巡视、通风设施检查维护、通风系统维护及风量调节、编制安全通风技术资料、定期组织通风例会、解决一通风三防工作中的
问题、调度通风瓦斯值班人员。xx年6月至12月，任白杨煤矿生物技术科长，全面协助技术负责人，主要负责现场工程技术和软件数据管理，包
括作业现场安全技术指导、巷道中腰线的修订、作业规程和安全技术措施的编制、巷道工程质量的定期监督管理、各类矿井检查和实际图纸的绘制、
工程施工月度验收、协助矿井标准化验收和日常标准化自评，负责井下工程施工测量和贯通管理。二、服从公司安排，积极配合，全力支持。20x
x年5月19日，由于人事变动，公司从各方面综合考虑平衡，最终决定将我从双河煤矿调到白杨煤矿协助技术工作。对我来说，虽然我属于同一家
公司的煤炭行业，但是工作范围的变化还是让我心有余悸，但我不会轻易放弃这个难得的挑战和机会。我相信我能接手并很好地完成工作。我毫不犹
豫的接受了公司的安排，平静的面对下面的一切。现在看来我的选择是正确的，我也对自己做出了当初的承诺。离开了熟悉的环境，认识了新朋友，
学到了新知识。在柏杨工作期间，感觉自己进步了不少。我为我现在的团队感到骄傲，无论是我对地下煤层和技术数据的理解的提高，还是我团队的
磨合，以及同事之间的信任、支持与合作。三、加强标准化建设，规范管理，科学管理。标准化建设是xx来白阳之前，双河煤矿的主要工作是清理
和管理标准化的软件数据。 我和文主要负责编制标准化专业资料，对照煤矿安全质量标准化考评办法，分专业、分章节、分小点逐一实施，通过对
比资料，结合矿井实际情况，编制各专业标准化资料，并将各专业标准化资料下发到相应的专业领导，按照日常检查项目和填写内容对专业领导进行
培训讲解，确保双河标准化工作刚刚总结，刚刚移交给白阳。这里的第一项工作还是标准化建设。好在双河标准化数据已经基本完成，各种数据也基
本完善。另外，柏杨煤矿前期已经开始标准化建设工作，在柏杨煤矿标准化验收前的短时间内完成了全部数据，顺利通过了标准化验收。四、规范工
程质量管理，做好技术支持工作。随着标准化建设的不断推进，标准化自评报告是标准化验收最终评价和验收的关键。标准化自评报告涵盖所有标准
化建设工作和自评结果。自评报告中涉及的部署、投资、建设、制度、自评等方面的图纸和说明必须与各专业和现场的自评一致。自评报告在各部门
负责人的协助下，在巩峥和金乡公司专家的指导下，最终形成了完整的标准自评报告并成功上报。技术部门除了对井下作业进行技术指导外，还负责
内部和外部技术资料的管理，内部技术资料主要包括各作业点的工资单价、作业规程和安全技术措施，以及困难地段的具体施工方案和要求。国外检
验资料主要包括法规和措施、图纸台账、报告记录等。主要检验数据在xx测量是煤矿技术人员的基础工作和必要要求。根据施工前测量的要求，施
工前对方案措施进行审批，施工中进行标定，确保工程达标。7月20日，701人行车道综合贯通施工完成，贯通位置与测量位置一致。六层贯通
工程、603运输通道、605回风通道和中心变电站建设工程正在进行中。随着工程的不断推进，测量工作将与工程同步进行。在工程质量校正中
定期检查腰线。协助巩峥完成15年矿业生产计划，确保15年矿业置换正常持续发展。进入博友房屋也已经三个月多了，在各个方面都需要学习和
提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现问题得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的专业
技巧销售水平。经历了几次的失败，从前期的约客到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的交际能力有所提高，
慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己接待的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也
许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下：第一、最基本的就是在销售过程中，始终要保持热情。笑口常开。第二、做好客户的登记，
及时进行房源回访跟踪，完善房源信息。提高自己的房源量，做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三、经常性约客户过来看看
房，了解客户信息。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户选择几套房源，使客户有比较，提高成功率。这样也方便
了自己的销售。第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客
户更加的想信自己。从而促进销售。第五、与客户搞好关系，多进行电话回访，多从客户的角度想问题这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提
供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。第七
、要保持一个良好的心态，做销售的压力是很大的，首先我们要自己有压力，正视压力，化压力为动力，不能因为一点压力就停滞不前，更不能因为
一点压力就辞职，跳槽，我们要正视压力，化压力为动力，从而提升自己。第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心
，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛
跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。在新的一年中，我会继续努力工作，在工作中学习与进步。在上一年，我的`
工作还有很大的不足：1、业务不熟练。2、待人处事不是那么完美。客户。房源的回访不够及时。在下一年我要熟悉二手房销售的具体流程，争取
可以一个人走完整个销售流程；加强自己待人处事的能力，左右逢源，站在客户的角度，把握客户心里，促成交易；继续寻找新房源，完善房源信息
，及时回访房源；继续寻找潜在客户，注意把握客户心理，及时回访客户，促成最终的交易。在新的一年中，我会努力工作，提高业务量，争取每月
开一单，年底最终完成10万业绩，在完成业绩的同时，不断提升自己，为以后的生活打下一个坚实的基础。对工作保持长久的热情和积极性，更需
要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以下一定我一直坚持做好自己能做好的事，一直积累，积累经验，积累知识，锻炼自己的待客能力，一步一个脚
印坚定的向着我的目标前行。每天清晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消失，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。
有了爱，我们更加主动地去完成工作，才能对工作充满激情，也才能最终用激情去点燃梦想。个人年终述职报告「篇四」尊敬的领导：您好！过去的
这一年，我在单位也是认真的去学习，去成长，这是我来到单位的头一年，自己也是积极的努力来适应工作，在岗位立足，很好的来完成了岗位要求
的一个工作，在此我也是就这一年工作的情况来向领导述职汇报。作为一个新人，我也是明白自己的情况，能力上和经验都是不足的，所以更是要积
极的来学习，只有如此才能去立足岗位，来完成领导交付的任务，所以这一年来我也是多去和同事们交流，不懂不明白的会去思考，会去问同事们，
而一些需要能力的工作我也是尽力的去做好，一年下来得到了很多的锻炼，也是成长了，同时也是知道自己还有很多可以继续的去学习提升的，对于
自己的能力也是有了更多的一个认知。而单位也是为我们的一个进步会去组织一些培训的会议，优秀的同事会去讲一些他们自己工作的经验，会把一
些要注意的事情告诉我们，也是让我收获蛮大的，同时自己也是积极的把领导交付的一个工作来完成，我知道这是和学校有很大的不同，更是要去注
重自己所做的事情是否结果是对于单位是有益的才行。一年下来，工作上没有出什么差错，也是和之前生涩的完成工作对比，现在也是可以很好的来
做到位，同时也是让我很清楚能力是有了进步，而工作上也是有了一些进步，当然并不能因此而骄傲，更是要谦虚的来做到位，去不断的优化，岗位
的工作虽然自己已经熟悉了但也是有可以继续提升的方面，同时想要在单位走的更高，那么就是需要自己多一些的努力才行的，也是很感激领导给予
了我的一个信任，让我也是在岗位能发挥自己的所长来作出业绩来同时也是知道，很多的方面自己其实也是有自己的一个优势，但同时也是有一些工
作是同事们的帮助才能做好的，这让我清楚，也是明白要继续的在以后做的更好才行，对于单位一些需要配合的工作我也是会积极的来处理好，不会
由于岗位工作而耽搁了，而是能很好的去分配好时间。工作的开展也是一年结束了，虽然自己有了工作的经验，也是能在岗位做好，但今后也是要继
续的去努力，同时也是会和同事们继续的配合，一起来做好工作，来为单位的一个发展去付出自己的努力，同时也是相信我们的单位在来年是会走的
更好的。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日个人年终述职报告「篇五」尊敬的领导：20xx年已经结束，回首20xx年的工作，有
完成工作后得到肯定的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过的飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年已经离我们远去。可以说，20x
x年是我们公司走上高速发展的关键一年。每个人为着公司的发展努力工作学习，而我本人也在大家的指导帮助下比以前有了很大的进步。现就本年
度重要工作情况述职如下：一、虚心学习，努力工作我们公司多次组织专业培训，让大家的专业技术迅速提高。经过公司的培训让大家的专业技术水
平都有了提高。我本人也努力加强学习，虚心求教释惑。以工作为中心，在工作中学习提高，通过观察把工作和学习内容相结合，不懂就问同事，不
断丰富自己的专业知识。和同事一起协作完成了太阳能的安装调试。在这些感触中，大家互相提醒和补充，相互学习效率大大提高了工作效率，所有
事情都能及时沟通，把事情处理好。做好售后保障工作。作为一名售后技术人员，不仅要掌握够硬的技术知识，还要和用户有良好的沟通，才能更准
确的处理出现的问题。二、自我检讨，查找问题我们公司完善了多项规章制度，领导也专门组织了培训学习。把制度落实到工作中去，在这方面我没
能严格要求自己，上传各种报表不是很及时。在专业学习上，我们公司现在多方面发展，不光局限于太阳能项目，还做了多个空调项目。为此公司多
次组织空调项目的专业知识培训，由于自己对这类项目接触少，对这类专业知识掌握落后大家好多。在售后维修中，虽然能完成每次维修任务，但是
由于和用户沟通不及时出现许多由于使用操作不当或使用环境达不到标准出现的问题。三、改正错误认真学习公司的规章制度，严格按照规章制度办
事，严格按照公司规定的报表形式及时准确的发送。在专业学习中，要认真对待公司组织的每次培训，做到不懂就问，不懂就查。在对待空调的专业
知识上先学好理论知识，再结合现场实践相结合努力学习。售后维修中要做到及时维修，并与用户经常沟通，从而规范他们操作避免产生对我公司产
品的不信任乃至对我们公司形象的损害。四、下步打算积极处理好与同事之间的关系，做好自己的本职工作，理清思路，处理好售后与用户间的关系
。做好本职工作之后，加强自身学习提高，创新工作方法，提高工作效率。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导自己在工作中的思想感受，及
时纠正和改善自身的的不足和缺陷。团结同事，把我们的工作推向前进！我相信在领导和同事的帮助指导下，我明年会有更大的进步。此致敬礼！各
位领导，员工同志们：20xx年，在公司的正确领导下，在公司各部门的支持帮助下，我围绕自身工作范围和工作职能，刻苦勤奋、尽心尽职工作
，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据公司领导的安排和要求，就自己20xxX年的工作情况向领导和员工同志们做如下汇报，
如有不当，请批评指正：一、加强学习，提高思想觉悟和业务技能20xx年，我认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高自己的思想
觉悟，在思想上、工作上、行动上与公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于公司，把公司
利益放在各项工作的首位，时刻维护公司的利益。我认真学习旅游业务知识，提高自己的业务技能，为带领市场部全体员工做好市场开发工作，打下
坚实的基础。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，树立全心全意服务思想，坚持“精益求精，一丝不苟”
的原则，认真对待每一项工作，坚持把市场开发工作做完做好，力争工作的完美与高效，努力获得公司领导和广大客户的满意。二、尽心尽职，力争
完成市场开发工作任务我负责市场开发工作，20xx年中，我按照公司的工作精神和工作部署，认真努力做好市场开发工作，在20xx年经济环
境整体不好的情况下，仍然取得了一定成绩。1、20xx年经济环境情况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响，珠三角地区的经济也明显下滑
，很多企业开工不景气，经营遇到很大困难。团队游经费一般由单位承担，由于20xx年企业经济困难，减少或取消出游计划，使得我们园区团队
游同比下降。散客游经费一般由个人自己承担，不受单位经济好坏的影响，单位不搞团队游，散客就自己出来游玩，一般以家庭组团出游，因而我们
园区20xx年散客人数有所上升。2、部门内部管理情况。针对20xx年经济环境整体不好的情况，我按照公司的工作要求，振奋工作精神，树
立工作信心，优化部门内部管理，力争为公司争取更多的客源，着重抓好四方面工作：一是加强组织与流程建设，做到人员精干、工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位，建立健全相对应的流程、制度、标准，使组织与流程能够适应市场开发的需要。二是加强人才培养，通过会议、座谈等方式学习各类业务知识，使员工懂得旅游知识，掌握海洋世界的业务情况，能够迅速正确回答客户的询问，让客户放心来我们海洋世界游玩，增加我们海洋世界的游客人数;使员工改进服务态度，热情接待客户，营造温馨和谐、热情欢快的气氛，促进我们海洋世界门票收入增加;三是提高团队凝聚力，增进团队协作，使每一个团队成员团结一致、齐心协力、攻坚克难，致力于业务发展，为公司开辟更多的客源。四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作，做到多交流、多沟通，定期和不定期拜访，加深友谊和感情，巩固和深化业务合作关系，使东莞、惠州等各片区旅行社能够为我们海洋世界组织更多的客源。3、敬业工作，充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作，深知自己岗位重要，责任重大，做到兢兢业业工作，认真拟定好销售策略，努力使园区门票收入增长;监督各区域月度、季度、年度销售计划的实施情况，结合内外市场状况，引导和控制市场销售工作的方向和进度，确保各区域能够完成年度销售目标;我还协助市场总监做好品牌营销，协调和管理本部门制订公司品牌管理与发展策略，提升景区品牌价值，维护公司品牌，为公司进一步发展业务打下良好基础。我的述职报告完了，谢谢大家!