众所周知 ， 产品首先是设计出来的 ， 实践表明 ， 至
少 80%的产品问题是在早期设计阶段决定的 。 许多优秀
公司的实践表明 ， 新产品的成功是能够预测 、 控制的 。
这些成功的经验表明 ， 对于新产品导入的研发程序 ，
研发质量的管理 ， 研发资源的管理 ， 需要一套科学的管
理方法 。 六西格玛设计 （ Design For Six Sigma，
DFSS） ， 是一种实现无缺陷的产品和过程设计的方法 ，
面向产品的全生命周期 ， 采用系统的问题解决方法 ，
把关键顾客需求融入产品设计过程中 ， 从而确保产品的
开发速度和质量 ， 降低产品生命周期成本 ， 为
企业解决产品和过程设计问题提供有效的方法 。
六西格玛设计有自己的流程 ， 迄今研究者已提
出的 DFSS流程有 13种 ， 但是到目前为止还没有
形成完全统一的模式 。 DFSS两种典型方法流程
DMADV和 IDDOV如图所示 。
第 68期：六西格玛设计
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