办公室文秘工作年终总结

办公室文秘工作年终总结办公室文秘工作年终总结「篇一」一年来，在部门领导的带动下，在全体员工的帮助下，我从营销岗位转到文秘岗位后，紧紧围绕综合
部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。一、强化形象，提高自身素质为做好文秘工作
，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和
价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而保证
各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼，自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结份，报送《xx简报》
信息条。利用办公室学习查字典范文网版权所有资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在
不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。二、强化职能，做好服务工作工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。一是认真办文。公文
是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，今年月，我开始负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保
无误，先后发文份，收文份。二是严格办会，对于公司的电视电话会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节，有效的落实了领
导的安排部署，保证了工作的顺利进行。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和
有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把
工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主查字典范文网版权所有动找事干，做到“眼勤、嘴勤、
手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在
向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论
功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。随着二四年年尾工作的进行，二五年的工作也即将展开。新的一年是分公司实施赶超对
手的第二年，也是出成果的关键年，针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。1.起
草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文
件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。2.收集、汇总公司综合性行政工
作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审
核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。3.协助领导做好办公会
议及全公司性行政会议，大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的
效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清
晰、仅仅有条。4.掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。5.进一步加强公司公文的签收、登记、传送、
催办、归档及保密等管理工作。6.针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。我是从20xx年9月27日加入中天这
个大家庭的，也是我自6月毕业以来连续数次跳槽后最稳定的一份工作。为此，我感谢中天公司，能给我提供这样一个发展的平台。现在，我就3个
月来的工作做如下总结：一、工作职责3个月来，我在文秘岗位上恪守职责，主要负责公司网站的文字编辑，公司新闻通讯的起草撰写，会议记录等
工作，在工作中，我努力学习企业秘书所具有的素质，积极借鉴其他企业网站的优异点，结合自身，提升自己。二、工作总结回顾3个月的历程，虽
然短暂的一晃而过，但是工作中的乐趣和工作之后的成就感依旧挥之不去。1、起草了4篇以公司发展为题材的纪实文字，如《企业探索循环农业新
路子，农民找到科技致富金点子—甘肃中天生物科技集团发展纪实》、《解不开的“三农”情结—记省人大代表、甘肃中天生物科技集团董事长陈耀
祥》、《急鼓催日月，热血写青春—记陇原中天生物股份总经理韩东宏》、《致力三农发展，带动农民致富—记发展中的甘肃中天生物科技集团》等
。这些文字虽然均没有发表、公开，但是从苦思冥想的构想，到艰辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。2、起草了十余篇公司重
大新闻的通讯稿，如《我公司成功举办员工拓展训练》、《中天生物“乡村牧歌”涮园隆重开业 》、《民勤县政府考察团莅临中天生物股份公司参
观指导》、《民勤县政府考察团莅临中天生物股份公司参观指导》等。3、起草了《致员工家属的一封信》和《致政府与客户的新年感谢信》。4、
更新网站，并提出合理化建议。让网站整体效果更美观，更大方。如首页flash借鉴腾讯公司网页flash制作，网站正文的图文排版模式更
美观，网站文字审核把关越严格。5、积极配合同事并负责排版设计编写了《我们的队伍向太阳——员工拓展训练纪念册》。6、负责记录公司大型
会议的记录工作，如《牛羊肉生产和销售意见汇总会议》《中天生物股份20xx年度工作会议》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期
重点工作部署会议》等。三、工作计划1、加深学习秘书工作的理论知识，深入工作实践，争当一名合格的企业秘书。2、进一步优化网站，使网站
模式更加合理、美观。 如减少首页模块，增加网站空间等。3、进一步做网站推广，扩大网站影响力，提升公司形象。如掌握新闻通讯关键词选取
的技巧，学习行业新闻添加的诀窍等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索网站的收录量。4、与各分公司主要负责人熟悉并保持联系，以更方便
地采写公司的新闻通讯，并提高新闻通讯质量。四、建议与请求1、关于《中天人》报。将《中天人》报主办权置换为甘肃陇原中天生物工程股份有
限公司，原因有二：（1）中天生物上市在即，一个上市公司的企业文化宣传显得尤为重要，《中天人》报作为中天公司最有影响力的宣传媒介，将
《中天人》报视为上市公司的企业内刊合情也合理；（2）目前，《中天人》报的排版编辑质量不高，编辑队伍的专业知识欠缺。我有决心和信心办
好《中天人》报。2、购置报刊栏以及制定书刊借阅、归还制度。目前公司制定的报刊杂志或者堆置于墙脚，或者归属个人所有，没有起到丝毫作用
。我建议购置报刊栏以及制定书刊借阅、归还制度，营造办公室良好的学习氛围，而不是员工之间相互嬉笑、聊一些跟工作毫无边际的话题。3、请
求公司给我配置一台笔记本电脑。由于经常加班为公司起草宣传材料、整理会议纪要等工作，加之公司距离宿舍太远，晚上加班实为不便，故特请求
公司给我配置一台笔记本，以提高工作效率和工作质量。以上是我20xx年度工作总结，敬请领导批评指正，谢谢。办公室文秘工作年终总结「篇
二」时间是漫长的，一年时光如小溪般静静无息地流淌，时而溅起快乐与悲伤的水花；时间又是短暂的，一眨眼便匆匆走到初三学年的尽头，斗转星
移，璀璨瑰丽。但不管时间如何变化，有段日子我是无论如何忘却不了的——在后勤部工作生活的日子。当我感到疲惫、困倦时，从记忆的大袋子中
抽出这包零食，总能让我嚼出美味。后勤部建立初期，我已经成为这儿的一员了。但对比纪律部、卫生部等老部门，后勤部仍是“后生晚辈”。底子
薄，人手不足，缺乏经验等都是我们必须面对的困难。但我们无所畏惧，不断摸索，艰苦奋斗，为把后勤部发扬光大皆贡献出了自己的一份力量。这
虽谈不上“开天辟地”，但我们的的确确开辟了自己的第一份事业！我的职务是卫生督察，负责整个后勤部的内务摆放和卫生清洁。乍看之下这份工
作似乎微不足道，实际上它是很能考验你的耐力和能力的。首先得把要做的工作都总结起来，再将它们分类划开，即哪天规定干什么。规划好后，就
须在每个工作日上落实负责。在这方面李力部长给我做了表率。他认真负责、专注投入的工作态度和保时保质、处理得当的工作才能感染着后勤部的
每一个人。并且张老师还授予了我“少说多做、力争上游”的工作法制，使我受益匪浅。一年下来，总体来看，我算是做好了本职工作，但仍存在着
许多不足。尤其是我没有发动大家在部里营造一个浓厚的搞内务卫生的氛围，使得部员们没有引起对这方面的重视。我检讨了自己：今后一定要提高
动员和组织的能力，增强自己的责任感。在此我向老师、部长、同僚们致歉。初三已然离去，但前方仍有路要走，我就带着这份美好的记忆迈步前行
吧！20xx年已经过去了。人事行政部的工作按照总年年初定下的“”的工作思路，在部门分管领导的综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下，
总的来说，我们认为基本达到了公司要求，同时还有很多不足之处。我们将在年，根据对部门的工作要求与目标，秉着 “”的企业精神逐一去努力
完成。先将部门20xx年全年工作总结如下：一、 政府项目申报与社会荣誉争取方面：（1）年度市高新技术企业成功认定优惠政策：企业所得
税由25%降为15%征收；企业享受人才引进优惠政策；企业的对外宣传无形资产增值；其他重大科技资金项目的支撑条件（如科技小巨人、火炬
计划等）；（2）区中心成功认定优惠政策：最高直接资金资助万元；其他重大科技资金项目申请时加分；可申请认定国家级、市级企业技术中心；
企业技术开发机构的设立，可直接向工商行政管理部门登记注册；经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地，从生产之日
起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的，可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金；企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房，
从生产之日起三年内按规定缴纳的契税，由财政部门给予财政补贴50%；独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技
术企业，其发生的研究开发费用，可在税前按实列支；非独立核算的技术开发机构，经财政、税务部门批准，可按企业销售额的10%提取技术开发
费用；企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入，按有关规定免征营业税；对企业技术开发
机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用费，可按有关规定免征营业税，对上述支付的费用中应征收企业所得税的部
分可给予5%的财政专项补贴；对在高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于70%的企业，可比照执行高新技术企业的财政扶持措施，
并可按当年总收益的3%提取风险补偿金，用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转，但其金额不得超过当年年末净资
产的10%；（3）市奖已获批、区奖等奖已获批；市和区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织，是
地区性科学领域的政府最高荣誉，可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位，也无形中增加企业综合竞争力；（4）基金验收完毕且通
过年度国家基金已于年月份最终验收完毕，合计获得资金款项万元，在财务部门的大力配合下，该项目完整验收通过；该项目是政府部门对科技型中
小企业的肯定和直接资金支持，可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分；（5）万合同顺利认定在财务部大力配合下，顺利认定了公
司与合作伙伴万元的技术合同，为公司节省相关税收近万元；（6）市高新技术成果转化项目获批，项目最高等级：级享受税收减免、人才引进、贷
款贴息等多项政府政策；高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资，成果价值占注册资本的比例可达35%；对经认定的高新技术成果转化项
目，自认定之日起三年内，政府返还项目用地的土地使用费、土地出让金；免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费，部分房产契税可作为
政府的补贴返还；免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费；经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目，则从认定之日起
五年内，营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分，由财政按规定列收列支返还；之后三年，由财政按规定列收列支返还50%；在沪注册并缴
纳企业所得税的企业（包括外商投资企业），用1997年1月1日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目，形成或增加企业的资
本金，且投资合同超过五年的，与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分，由财政列收列支在第二年度返还企业；（7）区荣誉：奖（8）年
度区劳模——先进工作者（获得者：，计入个人档案）（9）区产业联盟副理事长单位（区委组织）（10）市市场协会理事（总）为下一步公司发
展过程中，诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。（xx）市公积金缴纳诚信单位（12）奖二、人力资源工作（1）建立和不断健全绩效考
核管理制度通过季度建立《绩效考核办法》，季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核，不断树立绩效考核管理概念，促使各层级员工完善
和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平，为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。（2）完善招聘、面试、入职培训和转正流
程不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才，跟踪入职后试用期管理，强化转正前考核和入职培训教育，推动新员工带教工作，
满足公司不断变化的人员需求。（3）完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系办公室文秘工作年终总结「篇三」时光匆匆，一转眼离我来xx公司
上班的日子就已经过去了一年的时光，面对这一年时光的逝去，我感到颇多的遗憾和惋惜。因为在这一年里，我经历了很多我之前都没有机会接触到
的事情，也学到了很多之前岗位学习不到的知识和内容。但是不要紧，我相信在今后的时光里，我会学习到更多。对于这一年来的办公室文秘工作，
我也有很多需要总结的地方，无论是做的好，或是做的不好，我都需要用心的回顾一遍，用心的做好总结工作。我在公司里担任的职位是办公室文秘
的工作，我一年前来到公司的时候，还是一个既莽撞又笨手笨脚的小女孩，虽然在此之前，我有过几份工作经验，但是因为都没有坚持多久，所以也
就没有学到哪些实用的经验。在来到这个岗位之后，我跟在xx领导的身边，我不仅要负责公司里一些项目的对接工作，还要把这些项目出现的问题
和改善的意见都一并整理好汇报给领导。另外，作为办公室里的一名文秘工作人员，我还要做好xx领导的行程安排，包括提前联系要约谈的客户，
约好要见面的地点，包括准备要洽谈的详细内容和资料。除了这些，我还要做好每次会议前的准备工作。总之，领导能想到的事，我们要想到，领导
想不到的事情，我们更要提前帮他安排好。这才能体现我们做文秘的作用和重要性。但是这个磨炼的过程却是十分不易的，我一开始的时候，连个和
客户约谈见面的地点都能弄错，而现在却已经完全可以在工作中独挡一面了。随着一年时光的逝去，随着工作经验的增多，我成长的机会也越来越多
，虽然遇到的挑战和困难也增多了，但是我也开始逐渐变得坚强和独立起来。这要感谢我们xx公司办公室所有成员对我工作的理解和支持，感谢他
们在工作中给予我的帮助，也感谢xx领导一直以来对我的照料和信任，即使在我犯过了那么多次错误后，依然愿意继续相信我，继续让我留在秘书
的岗位上工作，还在这个岗位中对我提点这么多，让我学会了更多在职场中生存的法则，学会了如何更加坚强的面对这个残酷的现实社会。在之后的
工作中，我会继续以高涨的热情和满腔的感激之情来对待这份文秘岗位的每一份工作内容。回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮
忙下，严格要求自我，完成了自我的本职工作。透过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作状况总结
如下：一、办公室的日常管理工作作为办公室工作人员，自我清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、
协调左右、关系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。应对事
务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。认真做好公司的
文字工作，负责办公会议的记录，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资
料归档工作。做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自我的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样
下来感觉自我还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去
。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力和方向
1、办公室对我而言是一个全新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；2、有些工作还不够
仔细，一些工作协调的不是十分到位；3、自我的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下一年里，自我决心认真提高业务、工作水平，贡献自我
就应贡献的力量。我想我应努务做到：1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，
加强周围环境、同行业发展的了解、学习，应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真
正做好领导的助手；3、注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服
务水平。维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩。办公室文秘工作年终总结「篇四」一年来，在部门领导的带动下，
在全体员工的帮助下，我从营销岗位转到文秘岗位后，紧紧围绕综合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地
完成了各项工作任务。一、强化形象，提高自身素质为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合
部工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、
诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼，自己在
文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结份，报送《xx简报》信息条。利用办公室学习查字典范文网版权所有资料传阅或为各部门校稿的同时
，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。二、强化职能，做好服务工作
工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，今年月
，我开始负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误，先后发文份，收文份。二是严格办会，对于公司的电视电话会议、现场会
议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，
但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊内容上缺少纵深挖
掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质，
不怕吃苦，主查字典范文网版权所有动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习
方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。随着二四年年尾工
作的进行，二五年的工作也即将展开。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年，也是出成果的关键年，针对公司发展的目标将把加强和提高自身的
综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。1.起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统
而准确的整理出来汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便
回查的同时更避免了错误的发生。2.收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归
整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活
用好并用更加细致规范的态度来加以对待。3.协助领导做好办公会议及全公司性行政会议，大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通
与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催
办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。4.掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公
文的审核把关工作。5.进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。6.针对领导交办的其他工作，将以精、细、准
为原则同时迅速的办理好。时间是漫长的，一年时光如小溪般静静无息地流淌，时而溅起快乐与悲伤的水花；时间又是短暂的，一眨眼便匆匆走到初
三学年的尽头，斗转星移，璀璨瑰丽。但不管时间如何变化，有段日子我是无论如何忘却不了的——在后勤部工作生活的日子。当我感到疲惫、困倦
时，从记忆的大袋子中抽出这包零食，总能让我嚼出美味。后勤部建立初期，我已经成为这儿的一员了。但对比纪律部、卫生部等老部门，后勤部仍
是“后生晚辈”。底子薄，人手不足，缺乏经验等都是我们必须面对的困难。但我们无所畏惧，不断摸索，艰苦奋斗，为把后勤部发扬光大皆贡献出
了自己的一份力量。这虽谈不上“开天辟地”，但我们的的确确开辟了自己的第一份事业！我的职务是卫生督察，负责整个后勤部的内务摆放和卫生
清洁。乍看之下这份工作似乎微不足道，实际上它是很能考验你的耐力和能力的。首先得把要做的工作都总结起来，再将它们分类划开，即哪天规定
干什么。规划好后，就须在每个工作日上落实负责。在这方面李力部长给我做了表率。他认真负责、专注投入的工作态度和保时保质、处理得当的工
作才能感染着后勤部的每一个人。并且张老师还授予了我“少说多做、力争上游”的工作法制，使我受益匪浅。一年下来，总体来看，我算是做好了
本职工作，但仍存在着许多不足。尤其是我没有发动大家在部里营造一个浓厚的搞内务卫生的氛围，使得部员们没有引起对这方面的重视。我检讨了
自己：今后一定要提高动员和组织的能力，增强自己的责任感。在此我向老师、部长、同僚们致歉。初三已然离去，但前方仍有路要走，我就带着这
份美好的记忆迈步前行吧！20xx年已经过去了。人事行政部的工作按照总年年初定下的“”的工作思路，在部门分管领导的综合协调与重点工作
亲自打头阵的前提下，总的来说，我们认为基本达到了公司要求，同时还有很多不足之处。我们将在年，根据对部门的工作要求与目标，秉着 “”
的企业精神逐一去努力完成。先将部门20xx年全年工作总结如下：一、 政府项目申报与社会荣誉争取方面：（1）年度市高新技术企业成功认
定优惠政策：企业所得税由25%降为15%征收；企业享受人才引进优惠政策；企业的对外宣传无形资产增值；其他重大科技资金项目的支撑条件
（如科技小巨人、火炬计划等）；（2）区中心成功认定优惠政策：最高直接资金资助万元；其他重大科技资金项目申请时加分；可申请认定国家级
、市级企业技术中心；企业技术开发机构的设立，可直接向工商行政管理部门登记注册；经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试
生产用地，从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的，可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金；企业技术开发机构的科研及
小试、中试生产用房，从生产之日起三年内按规定缴纳的契税，由财政部门给予财政补贴50%；独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级
企业技术中心的高新技术企业，其发生的研究开发费用，可在税前按实列支；非独立核算的技术开发机构，经财政、税务部门批准，可按企业销售额
的10%提取技术开发费用；企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入，按有关规定免征营
业税；对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用费，可按有关规定免征营业税，对上述支付的费用中
应征收企业所得税的部分可给予5%的财政专项补贴；对在高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于70%的企业，可比照执行高新技术
企业的财政扶持措施，并可按当年总收益的3%提取风险补偿金，用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转，但其金额
不得超过当年年末净资产的10%；（3）市奖已获批、区奖等奖已获批；市和区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出
贡献的个人、组织，是地区性科学领域的政府最高荣誉，可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位，也无形中增加企业综合竞争力；（
4）基金验收完毕且通过年度国家基金已于年月份最终验收完毕，合计获得资金款项万元，在财务部门的大力配合下，该项目完整验收通过；该项目
是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持，可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分；（5）万合同顺利认定在财务部大力
配合下，顺利认定了公司与合作伙伴万元的技术合同，为公司节省相关税收近万元；（6）市高新技术成果转化项目获批，项目最高等级：级享受税
收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策；高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资，成果价值占注册资本的比例可达35%；对经认定
的高新技术成果转化项目，自认定之日起三年内，政府返还项目用地的土地使用费、土地出让金；免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费
，部分房产契税可作为政府的补贴返还；免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费；经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化
项目，则从认定之日起五年内，营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分，由财政按规定列收列支返还；之后三年，由财政按规定列收列支返还
50%；在沪注册并缴纳企业所得税的企业（包括外商投资企业），用1997年1月1日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目
，形成或增加企业的资本金，且投资合同超过五年的，与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分，由财政列收列支在第二年度返还企业；（7
）区荣誉：奖（8）年度区劳模——先进工作者（获得者：，计入个人档案）（9）区产业联盟副理事长单位（区委组织）（10）市市场协会理事
（总）为下一步公司发展过程中，诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。（xx）市公积金缴纳诚信单位（12）奖二、人力资源工作（1）
建立和不断健全绩效考核管理制度通过季度建立《绩效考核办法》，季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核，不断树立绩效考核管理概念
，促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平，为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。（2）完善招聘、面
试、入职培训和转正流程不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才，跟踪入职后试用期管理，强化转正前考核和入职培训教育，
推动新员工带教工作，满足公司不断变化的人员需求。（3）完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系办公室文秘工作年终总结「篇五」一年来，在
部门领导的带动下，在全体员工的帮助下，我从营销岗位转到文秘岗位后，紧紧围绕综合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提
高工作效率，较好地完成了各项工作任务。一、强化形象，提高自身素质为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱
岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关
系，坚持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的
学习和锻炼，自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结份，报送《xx简报》信息条。利用办公室学习查字典范文网版权所有资料传阅或
为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。二、强化
职能，做好服务工作工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响
司令的畅通，今年月，我开始负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误，先后发文份，收文份。二是严格办会，对于公司的电
视电话会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。一年来的工作虽然
取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘
徊内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、
任务重的工作性质，不怕吃苦，主查字典范文网版权所有动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨
练意志，增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养
”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风
。随着二四年年尾工作的进行，二五年的工作也即将展开。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年，也是出成果的关键年，针对公司发展的目标将
把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。1.起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及
时的以书面形式系统而准确的整理出来汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给
予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。2.收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材
料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在
具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。3.协助领导做好办公会议及全公司性行政会议，大型综合性活动的有关准备工作，
加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，
草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。4.掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，
协助领导做好公司公文的审核把关工作。5.进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。6.针对领导交办的其他工
作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。一年来，在部门领导的带动下，在全体员工的帮助下，我从营销岗位转到文秘岗位后，紧紧围绕综合
部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。一、强化形象，提高自身素质为做好文秘工作
，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和
价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而保证
各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼，自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结份，报送《xx简报》
信息条。利用办公室学习查字典范文网版权所有资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在
不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。二、强化职能，做好服务工作工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。一是认真办文。公文
是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，今年月，我开始负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保
无误，先后发文份，收文份。二是严格办会，对于公司的电视电话会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节，有效的落实了领
导的安排部署，保证了工作的顺利进行。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和
有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把
工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主查字典范文网版权所有动找事干，做到“眼勤、嘴勤、
手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在
向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论
功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。随着二四年年尾工作的进行，二五年的工作也即将展开。新的一年是分公司实施赶超对
手的第二年，也是出成果的关键年，针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。1.起
草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文
件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。2.收集、汇总公司综合性行政工
作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审
核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。3.协助领导做好办公会
议及全公司性行政会议，大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。4.掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。5.进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。6.针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。办公室文秘工作年终总结「篇六」本人自参加工作以来，在单位领导的正确指导下，在同事们的支持帮忙下，经过自己的不懈努力，思想政治素质和业务工作潜力都有了明显的提高，已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的机关工作人员。现将今年工作的状况总结如下：一、加强学习，提高政治素质参加工作以来，本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。在不断学习理论知识的同时，虚心向老同志学习，取人之长，补己之短，不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作潜力。透过长期不懈的学习，使自身提高了政策理论水平，增强了拒腐防变的潜力，将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点，大大地提高了政治素质和道德修养，为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。二、立足本职，做好各项工作工作期间，能够尽快进入主角，用心结合本职工作，及时总结经验和做法，做好对上宣传工作。能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则，认真钻研业务，主动搞好调查研究，充分发挥了参谋作用；能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作，取得一致意见，切实提高工作效率，充分发挥了协调作用；能够认真、准确、及时地办理来信来电，高质量地起草审核文稿，细致周到地做好会务工作，充分发挥了领导助手作用。三、严于律己，弘扬工作作风工作中，不因为自己的工作特殊性，向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干净净做事，时刻警钟常鸣，守得住小节，不该说的不说，不该吃的不吃，不该要的不要，不该去的地方不去，不该办的不办。参加工作以来，能够严格要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神，坚韧不拔、求真务实的进取精神，自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神，促进了自身建设，提高了工作效率和服务水平，较好地完成了各项任务。成绩与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务，我有决心在今后的工作中，不断克服和改正问题，发扬严谨务实的工作作风，兢兢业业，严于律己。