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售后服务部部门职能
2023-06-18 | 阅:
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售后服务部部门职能
部门名称:
售后服务部
上级部门:
经营部
下属部门:
销售人员、技术人员
部门本职:
对售后产品提供服务
主要职能:
对用户产品给予安装、调试和维修。
受理消费者投诉,解决售后问题。
承接设备安装工程。
对企业产品的安装、调试及维修服务。
做好备品配件的准备工作,及时满足用户的需要。
管辖范围:
售后服务部人、事、物的管理。
企业的产品安装、设备维修。
( 3 ) 售后服务部所属的办公用品、公共设施、维修工具、大型机械设备等。
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