Analysis of the current situation and trend of the app market
2023/6/23
市 场 份 额
1. ： 当 前 ， 移 动 应 用 市 场 竞 争 激 烈 ， 十 分 分 散 。 以 苹 果 应 用 商 店 和 谷 歌 Play商 店 为 例 ， 苹 果 在 美 国 略 高 于 谷 歌 ， 但 在 全 球 市 场 上 谷 歌 Play商 店 占 据 了
领 先 地 位 。
2. 利 润 分 配 ： 移 动 应 用 市 场 的 利 润 主 要 由 应 用 程 序 开 发 商 和 应 用 商 店 平 台 共 同 分 配 。 目 前 ， 应 用 商 店 平 台 占 据 了 60-70%的 利 润 份 额 ， 而 应 用 程 序 开
发 商 只 能 获 得 剩 余 的 30-40%。
3. 用 户 偏 好 ： 随 着 移 动 智 能 设 备 的 普 及 ， 用 户 对 于 应 用 的 需 求 也 越 来 越 多 样 化 。 除 了 应 用 功 能 的 要 求 外 ， 用 户 还 会 考 虑 应 用 的 使 用 体 验 和 品 质 ， 因 此
应 用 商 店 平 台 需 要 提 供 更 加 优 质 的 应 用 资 源 和 服 务 ， 以 满 足 用 户 需 求 。
1. 定 义 ： app市 场 是 指 由 各 大 应 用 商 店 、 移 动 应 用 程 序 （ app） 开 发 商 和 手
机 厂 商 共 同 组 成 的 移 动 互 联 网 应 用 下 载 和 交 易 平 台 。
2. 用 户 规 模 ： 2019年 ， 中 国 移 动 互 联 网 用 户 规 模 已 经 达 到 8.54亿 ， 其 中
40%的 用 户 每 天 都 会 使 用 应 用 商 城 进 行 下 载 和 安 装 应 用 。
3. 应 用 数 量 ： 截 至 202年 6月 ， 中 国 应 用 商 店 上 线 的 应 用 已 经 突 破 500万 款 ，
其 中 安 卓 应 用 占 比 超 过 80%。 目 前 ， 中 国 的 应 用 商 城 数 量 已 超 过 200家 ， 但
主 要 以 小 型 应 用 商 城 为 主 。
定 义 与 计 算 方 式
行 业 份 额 排 名
1. 目 前 全 球 app市 场 份 额 排 名 前 三 的 公 司 是 Google、 苹 果 和 华 为 ， 占
据 了 市 场 的 主 导 地 位 。
2. 中 国 市 场 app市 场 份 额 排 名 前 三 的 公 司 是 头 条 系 、 阿 里 系 和 腾 讯 系 ，
其 中 头 条 系 在 短 视 频 领 域 占 据 了 绝 对 优 势 。
指 app市 场 上 的 主 要 竞 争 对 手 在 地 域 、 市 场 份 额 、 用 户 数 量 等 方 面 的 分 布 情 况 。 当 前 ， app市 场 竞 争 对 手 主 要 分 布 在 中 国 大 陆 、 美 国 、 欧 洲 等 多 个
地 区 。 其 中 ， 中 国 大 陆 是 全 球 最 大 的 app市 场 ， 拥 有 数 量 庞 大 的 用 户 和 丰 富 的 app资 源 ， 而 美 国 则 是 创 新 性 和 技 术 领 域 的 代 表 ， 欧 洲 则 在 法 律 法 规
和 用 户 隐 私 保 护 方 面 具 有 严 格 要 求 和 优 势 。 竞 争 对 手 的 分 布 情 况 也 受 到 宏 观 因 素 的 影 响 ， 如 政 策 法 规 、 市 场 趋 势 、 人 口 结 构 等 。 随 着 技 术 的 不 断 发
展 和 全 球 化 趋 势 的 加 强 ， 未 来 竞 争 对 手 的 分 布 情 况 可 能 会 发 生 更 多 变 化 和 转 移 。
竞 争 对 手 分 布 情 况
移 动 支 付 优 势
支 付 渠 道 多 样 化
目 前 ， 移 动 支 付 的 渠 道 已 经 十 分 丰 富 ， 包 括 支 付 宝 、 微 信 支 付 、 Apple Pay等 等 。 根 据 2019年 中 国 移 动 支 付 市 场 研 究 报 告 显 示 ， 中 国 的 移 动 支 付 用 户 规 模 已 经 突 破 9亿 ， 使 用 率
高 达 87.4%。 同 时 ， 在 海 外 市 场 上 ， 移 动 支 付 也 在 不 断 获 得 用 户 的 青 睐 ， 例 如 ， 截 至 2021年 ， 美 国 的 移 动 支 付 用 户 规 模 已 经 达 到 了 1.6亿 。
相 比 传 统 的 支 付 方 式 ， 移 动 支 付 的 便 利 快 捷 是 其 最 大 的 卖 点 之 一 。 根 据 支 付 宝 和 蚂 蚁 金 服 的 数 据 显 示 ， 移 动 支 付 的 交 易 速 度 可 以 达 到 秒 级 ， 且 交 易 成 功 率 高 达 99.9%。 同 时 ， 移
动 支 付 也 省 去 了 用 户 排 队 等 待 的 时 间 ， 让 用 户 可 以 更 加 轻 松 地 完 成 支 付 。
移 动 支 付 同 样 也 被 大 家 认 为 是 一 种 较 为 安 全 可 靠 的 支 付 方 式 。 根 据 蚂 蚁 金 服 的 数 据 显 示 ， 支 付 宝 拥 有 世 界 领 先 的 风 控 模 型 ， 可 以 在 .05秒 内 判 断 一 个 交 易 的 风 险 程 度 。 同 时 ， 移 动
支 付 也 支 持 多 层 级 的 账 户 安 全 验 证 和 支 付 密 码 保 护 ， 加 强 了 用 户 的 账 户 安 全 保 障 。
综 上 所 述 ， 移 动 支 付 的 优 势 在 市 场 中 得 到 了 广 泛 的 认 可 和 接 受 。 未 来 ， 移 动 支 付 在 市 场 中 的 发 展 空 间 也 将 越 来 越 大 。
移 动 支 付 竞 争 激 烈
1. 支 付 场 景 的 拓 展 ： 传 统 的 手 机 支 付 、 NFC支 付 、 二 维 码 支 付 等 方 式 已 经 无 法 完 全
满 足 消 费 者 的 需 求 ， 市 场 上 也 不 断 涌 现 出 新 的 支 付 场 景 ， 如 声 波 支 付 、 刷 脸 支 付 等 。
支 付 场 景 的 拓 展 也 将 进 一 步 推 动 移 动 支 付 市 场 的 发 展 。
2. 支 付 安 全 的 提 升 ： 支 付 安 全 一 直 是 移 动 支 付 市 场 的 一 大 难 题 ， 各 大 厂 商 也 在 不 断
探 索 和 引 入 新 的 技 术 ， 如 生 物 识 别 技 术 和 区 块 链 技 术 等 ， 以 提 高 支 付 安 全 性 。
3. 支 付 领 域 的 竞 争 加 剧 ： 无 论 是 互 联 网 巨 头 还 是 传 统 金 融 机 构 ， 都 在 竞 相 打 造 自 己
的 支 付 产 品 ， 不 断 推 陈 出 新 。 在 竞 争 激 烈 的 市 场 中 ， 创 新 、 服 务 和 用 户 体 验 成 为 了
关 键 要 素 ， 优 秀 的 支 付 产 品 将 能 在 激 烈 的 竞 争 中 脱 颖 而 出 并 成 为 市 场 的 领 导 者 。
移 动 支 付 安 全 风 险
1. 支 付 环 节 的 安 全 漏 洞 ： 移 动 支 付 在 交 易 环 节 涉 及 到 用 户 的 个 人 信 息 、 账 户 密 码 、 银 行 卡 等 敏 感 信 息 ，
如 果 支 付 平 台 在 支 付 环 节 的 安 全 措 施 不 到 位 ， 很 容 易 导 致 黑 客 攻 击 、 恶 意 软 件 入 侵 等 安 全 漏 洞 的 出 现 ，
给 用 户 带 来 巨 大 的 损 失 和 信 任 危 机 。
2. 用 户 个 人 安 全 问 题 ： 用 户 在 使 用 移 动 支 付 时 需 保 证 自 己 手 机 的 安 全 ， 如 开 启 手 机 锁 屏 密 码 、 不 要 在
公 共 场 所 连 接 公 共 wifi等 措 施 。 此 外 ， 用 户 的 支 付 行 为 也 需 要 谨 慎 ， 要 避 免 在 不 明 来 源 的 APP、 网 站 或
链 接 中 进 行 支 付 行 为 ， 以 免 造 成 安 全 风 险 。
移 动 支
付
市 场 竞
争
数 字 货
币
5G技 术
场 景
设 定
场 景
设 定
场 景
设 定
数 字 经
济
场 景
设 定
移 动 支 付 市 场 规 模
开 发 互 动 性 高 的 应 用 软 件
关 于 市 场 ， 是 当 前 app市 场 的 热 门 趋 势 。 根 据 最 新 数 据 显 示 ， 2019年 全
球 移 动 应 用 软 件 市 场 收 入 达 到 461.7亿 美 元 ， 其 中 互 动 性 较 高 的 应 用 软
件 开 发 成 为 市 场 的 主 要 利 润 来 源 。
具 体 来 说 ， 在 游 戏 类 应 用 软 件 中 ， AR和 VR技 术 的 应 用 越 来 越 普 及 ， 截
至 2021年 ， 全 球 AR和 VR市 场 规 模 已 达 到 180亿 美 元 ； 在 社 交 类 应 用 软
件 中 ， 短 视 频 和 直 播 的 兴 起 ， 使 得 用 户 对 交 互 式 的 社 交 体 验 越 来 越 追 求 。
此 外 ， 开 发 互 动 性 高 的 应 用 软 件 也 得 益 于 移 动 终 端 硬 件 水 平 的 提 高 。 目
前 ， 全 球 移 动 终 端 的 CPU处 理 能 力 、 图 像 显 示 能 力 和 磁 盘 储 存 能 力 等 方
面 都 得 到 了 极 大 提 升 ， 为 APP开 发 者 提 供 了 更 多 的 开 发 空 间 和 展 示 平 台 。
提 供 更 加 人 性 化 的 用 户 体 验 是 当 前 app市 场 趋 势 之 一 。 其 中 ， 为 用 户 提 供 极 简 风 格 的 设 计 是 提 升 用 户 体 验 的 重 要 手 段 之 一 。 通 过 简 洁 、 清 新 的 UI设 计 ， 让 用 户
在 使 用 过 程 中 能 够 更 加 轻 松 自 然 地 操 作 ， 减 少 因 繁 琐 的 操 作 流 程 而 产 生 的 焦 虑 和 压 力 。 同 时 ， 在 UI设 计 中 注 重 细 节 、 突 出 重 点 ， 能 够 让 用 户 更 加 快 速 地 找 到
所 需 功 能 ， 提 高 用 户 的 使 用 体 验 。
提 供 极 简 风 格 和 更 好 的 用 户 体 验
快 速 响 应 用 户 疑 问 和 需 求
1. 提 高 用 户 体 验 ： 展 示 数 据 表 明 ， 90％ 的 用 户 在 应 用 发 生 问 题 时 ， 期 望 获 得 支 持 。 因 此 ， 建 议 开 发 者 采 用 更 加 智 能 化 的 方 法 ， 通 过 用 户 行 为 分 析 等 方 式 来 提
高 应 用 的 稳 定 性 、 降 低 崩 溃 率 ， 以 及 提 升 用 户 满 意 度 。
2. 快 速 解 决 问 题 ： 据 调 查 ， 42％ 的 用 户 出 现 问 题 后 都 会 在 24小 时 内 卸 载 应 用 程 序 。 为 此 ， 在 应 用 中 内 嵌 问 题 反 馈 与 反 馈 追 踪 功 能 ， 或 提 供 7 x 24小 时 的 在 线
客 服 ， 可 以 帮 助 客 户 迅 速 解 决 问 题 ， 提 升 用 户 留 存 率 。
3. 听 取 用 户 声 音 ： 根 据 最 近 的 数 据 ， 80％ 的 用 户 期 望 与 应 用 开 发 者 保 持 联 系 ， 给 予 反 馈 和 建 议 ， 建 议 开 发 者 定 期 收 集 并 分 析 反 馈 信 息 ， 以 便 更 好 地 了 解 用 户
需 求 和 行 为 习 惯 ， 并 优 化 应 用 ， 逐 步 提 升 应 用 市 场 占 有 率 。
1. 用 户 个 性 化 需 求 和 偏 好 越 来 越 重 要 。 根 据 2019年 中 国 移 动 互 联 网 市 场 数
据 显 示 ， 500强 企 业 中 95%以 上 的 企 业 都 在 投 入 大 量 资 源 开 发 个 性 化 化 产
品 ， 以 ， 其 中 淘 宝 的 “ 推 荐 系 统 ” 每 日 处 理 的 海 量 数 据 超 过 6亿 。 可 见 ， 用
户 个 性 化 需 求 和 偏 好 越 来 越 成 为 影 响 app市 场 竞 争 的 重 要 因 素 。
2. 实 时 分 析 用 户 行 为 是 实 现 个 性 化 服 务 的 关 键 。 根 据 2019年 中 国 移 动 互 联
网 市 场 数 据 显 示 ， 64.3%的 用 户 表 示 ， 他 们 会 卸 载 使 用 不 好 的 app， 而 其
中 最 常 见 的 原 因 是 广 告 打 扰 和 没 有 个 性 化 推 荐 。 因 此 ， 实 时 分 析 用 户 行 为
成 为 了 实 现 个 性 化 服 务 的 关 键 ， 根 据 用 户 历 史 记 录 和 即 时 反 馈 ， 推 荐 对 用
户 更 有 价 值 的 内 容 ， 提 高 用 户 体 验 ， 从 而 提 高 用 户 忠 诚 度 。
满 足 用 户 个 性 化 需 求 和 偏 好
市 场 需 求 驱 动
1.定 制 化 需 求 持 续 增 加 ： 用 户 对 app的 需 求 越 来 越 具 体 化 和 个 性 化 。 根
据 2019年 11月 份 的 数 据 ， 中 国 用 户 喜 欢 使 用 的 app种 类 排 名 前 三 位 分
别 是 社 交 、 短 视 频 和 直 播 类 ， 但 是 在 这 些 基 础 上 ， 用 户 对 于 个 性 化 内 容 、
精 准 化 服 务 等 方 面 的 需 求 也 不 断 提 高 。 因 此 ， app开 发 商 需 要 通 过 数 据
分 析 和 市 场 调 研 ， 针 对 性 地 推 出 能 够 满 足 用 户 独 特 需 求 的 app产 品 ， 切
实 提 高 用 户 满 意 度 和 留 存 率 。
2.多 元 化 营 销 策 略 逐 渐 形 成 ： 由 于 市 场 竞 争 加 剧 ， 仅 仅 通 过 产 品 的 质 量
和 功 能 已 经 难 以 获 得 更 多 用 户 。 因 此 ， app开 发 商 需 要 大 力 拓 展 多 元 化
的 营 销 策 略 。 例 如 ， 通 过 线 上 和 线 下 场 景 相 结 合 的 全 面 推 广 策 略 ， 吸 引
更 多 的 用 户 ;或 者 像 抖 音 、 微 博 等 热 门 平 台 合 作 ， 提 高 品 牌 曝 光 度 和 口
碑 ， 扩 大 市 场 影 响 力 。 通 过 营 销 策 略 的 多 元 化 ， 可 以 更 好 地 满 足 市 场 需
求 ， 提 高 销 售 业 绩 和 用 户 数 量 。
!!平 滑 3
App市 场 定 位 竞 争
一 方 面 ， 当 前 App市 场 竞 争 已 经 愈 发 激 烈 ， 数 据 显 示 ， 仅 202年 第 一 季 度 国 内 App总 开 发 数 就
达 到 了 153,677个 ， 而 合 法 上 架 的 App数 量 则 超 过 了 320万 个 。 同 时 ， 假 冒 伪 劣 、 恶 意 应 用 、
个 人 隐 私 泄 露 等 问 题 也 日 益 严 重 。 因 此 ， 未 来 App市 场 定 位 的 竞 争 重 点 将 更 多 地 向 着 用 户 体 验 、
产 品 质 量 、 数 据 安 全 等 方 向 转 化 。
安 全 技 术 与 防 范 措 施
关 于 市 场 ， 《 app市 场 现 状 及 趋 势 分 析 》 的 研 究 表 明 ， 随 着 智 能 手 机 的 普 及 ，
移 动 互 联 网 越 来 越 成 为 人 们 生 活 的 重 要 组 成 部 分 。 因 此 ， app市 场 也 得 到 了
极 大 的 发 展 。 据 统 计 ， 2019年 全 球 移 动 应 用 市 场 规 模 达 到 了 462亿 美 元 ，
预 计 到 2024年 将 达 到 935亿 美 元 。
针 对 《 安 全 技 术 与 防 范 措 施 》 部 分 ， 研 究 表 明 ， 随 着 app市 场 的 扩 大 和 发 展 ，
安 全 问 题 也 日 益 成 为 用 户 关 注 的 焦 点 。 在 这 方 面 ， 主 要 包 括 以 下 几 个 方 面 ：
用 户 隐 私 保 护 ： 随 着 用 户 信 息 在 app中 的 积 累 、 共 享 以 及 广 告 定 向 推 送 等 功
能 的 增 强 ， 用 户 隐 私 问 题 日 益 严 峻 。 因 此 ， 各 大 app平 台 都 在 加 强 对 用 户 隐
私 的 保 护 ， 如 限 制 应 用 程 序 对 用 户 数 据 的 访 问 、 提 供 隐 私 选 项 等 。
总 的 来 说 ， app市 场 在 不 断 扩 大 和 发 展 的 同 时 ， 也 需 重 视 用 户 的 隐 私 和 安 全
问 题 ， 并 加 强 相 应 的 防 范 措 施 ， 以 便 给 用 户 提 供 更 加 安 全 可 靠 的 移 动 应 用 服
务 。
用 户 信 息 保 密 与 隐 私 政 策
用 户 信 息 保 密 ，
隐 私 政 策 很 重 要 。
个 人 信 息 保 护 法
网 络 安 全 法
用 户 隐 私 保 护
APP
隐 私 保 护 政 策
隐 私 保 护 措 施
1. 现 状 ： 目 前 的 app市 场 中 ， 是 主 要 的 盈 利 来 源 之 一 ， 其 中 全
球 移 动 广 告 支 出 约 为 190亿 美 元 ， 占 总 广 告 支 出 的 51%。 而 中
国 市 场 的 移 动 广 告 收 入 更 是 达 到 了 542亿 元 人 民 币 ， 是 全 球 最
高 的 。 但 是 ， 由 于 移 动 广 告 的 竞 争 压 力 增 加 和 用 户 体 验 的 要 求
提 高 ， 也 面 临 一 些 挑 战 。
2. 广 告 收 益 的 趋 势 ： 随 着 移 动 互 联 网 的 快 速 发 展 ， 广 告 形 式 也
在 不 断 创 新 ， 从 静 态 图 片 广 告 逐 渐 向 视 频 广 告 、 原 生 广 告 、
AR/VR广 告 等 高 互 动 性 广 告 转 化 。 而 且 ， 随 着 AI技 术 的 进 步 ，
个 性 化 广 告 也 变 得 越 来 越 普 遍 ， 这 将 进 一 步 提 高 广 告 的 转 化 率
和 收 益 。
广 告 收 益
V I E W M O R E
付 费 下 载
关 于 市 场 ， 是 app市 场 中 非 常 重 要 的 一 部 分 。 根 据 2019年 全 球 数 字 市 场 数 据 ， 付 费
App市 场 规 模 达 到 了 380亿 美 元 ， 同 比 增 长 21%。 而 中 国 是 全 球 最 大 的 移 动 互 联 网 市
场 之 一 ， 移 动 支 付 的 普 及 也 使 得 成 为 了 中 国 app市 场 的 核 心 。
从 手 机 操 作 系 统 角 度 来 看 ， 苹 果 iOS平 台 向 来 是 付 费 下 载 收 入 最 高 的 平 台 。 2019年 ，
苹 果 App Store创 造 了 143亿 美 元 的 收 入 ， 其 中 85%的 收 入 来 自 于 付 费 下 载 。 而 谷 歌
Play商 店 ， 则 只 有 6%的 收 入 来 自 于 付 费 下 载 。
因 此 ， 对 于 开 发 者 来 说 ， 精 心 打 造 付 费 应 用 是 实 现 盈 利 的 重 要 途 径 。 但 是 付 费 应 用 的
价 格 和 难 度 都 较 高 ， 而 且 市 场 上 也 有 很 多 免 费 应 用 的 竞 争 。 因 此 ， 开 发 者 还 需 根 据 市
场 趋 势 和 用 户 需 求 ， 结 合 其 他 收 益 模 式 （ 如 广 告 、 订 阅 等 ） 来 进 行 策 略 制 定 ， 实 现 更
综 合 的 盈 利 模 式 。
应 用 内 购 买
1. 应 用 内 购 买 的 收 益 已 大 幅 增 长 。 根 据 App Annie的 数 据 ， 202年 全 球 应 用 内 购 买 市 场 收 入 达 到 了 210亿 美 元 ， 同 比 增 长 25%。 这 表 明 应 用 内 购 买 已 经 成 为 许 多 应 用 获 得 可 观 收 入
的 主 要 方 式 。 与 此 同 时 ， 预 计 未 来 几 年 应 用 内 购 买 市 场 的 增 长 将 继 续 加 速 ， 特 别 是 随 着 5G网 络 和 云 游 戏 的 普 及 ， 更 多 的 应 用 将 能 够 提 供 高 质 量 的 应 用 内 购 买 体 验 。
2. 应 用 内 购 买 有 利 于 提 高 用 户 留 存 率 。 因 为 应 用 内 购 买 可 以 提 供 更 加 个 性 化 、 优 质 的 服 务 和 体 验 ， 同 时 也 可 以 通 过 激 励 机 制 、 折 扣 等 手 段 吸 引 用 户 购 买 。 这 些 因 素 都 可 以 带 来 更 好
的 用 户 留 存 率 ， 从 而 增 加 应 用 的 长 期 收 益 。 根 据 一 项 调 查 ， 通 过 应 用 内 购 买 完 成 的 付 费 用 户 留 存 率 比 普 通 付 费 用 户 高 出 50%左 右 。
3.通 过 以 上 分 析 可 见 ， 应 用 内 购 买 已 经 成 为 app市 场 中 一 项 不 可 或 缺 的 商 业 模 式 ， 也 是 未 来 发 展 的 趋 势 。 对 于 开 发 者 和 企 业 来 说 ， 要 抓 住 这 一 机 遇 ， 创 造 有 价 值 的 产 品 ， 提 高 应 用
内 购 买 的 付 费 率 和 用 户 留 存 率 ， 以 进 一 步 提 高 业 绩 和 市 场 竞 争 力 。
开 发 者
分 成 比 例
应 用 商 店
收 益
创 业 型
移 动 应 用 市 场
主 流 应 用 商 店
开 发 者 分 成 比 例
苹 果 搜 索 广 告
应 用 内 购
平 台
开 发 者 分 成 比 例
App Store
Google Play
华 为 应 用 市 场
主 流 应 用 商 店 开 发 者 分 成 比 例 分 析 开 发 者 分 成 比 例 的 变 化 开 发 者 分 成 比 例 对 开 发 者 收 益 的 影 响
开 发 者 分 成
2023/6/23
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