不能坦然面对问题
在现实生活中，我们难免遭遇挫折与不公平的待遇，每当这时，有些人会产生抱怨的情绪，进而牢骚不断，希望以此引起更多人的同情，吸引别人的注意力。从心理学角度上讲，这是一种正常的心理自卫行为。但这种自卫行为同时令许多人担忧，牢骚、抱怨会削弱责任心，降低工作积极性。
人生路上不可能一帆风顺，遭遇困难是常有的使。事业的低谷、生活的不如意让人仿佛置身于荒无人烟的沙漠。这种漫长的、连绵不断的挫折往往比那些虽巨大却可以速战速决的困难更难战胜。在面对这些挫折时，许多人不是积极地去找方法化险为夷，绝处逢生，而是一味地急躁，抱怨命运的不公平，抱怨生活给予他的太少，抱怨时运的不佳。
奎尔时一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始喋喋不休地抱怨，什么“修理这活太脏了，瞧瞧我身上弄的”，什么“真累呀，我简直讨厌死这份工作了”……每天，奎尔都是在抱怨和不满的情绪中度过的。他认为自己在忍受煎熬，在像奴隶一样卖苦力。因此，奎尔每时每刻都窥视着师傅的眼神与行动，稍有空隙，他便偷偷耍滑，应付手中的工作。
转眼几年过去了，当时与奎尔一同进厂的3个工友，各自凭着精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送进大学进修，独有奎尔，仍旧在抱怨声中做他讨厌的修理工。
抱怨的最大受害者是自己。生活中你会遇到许多才华横溢的失业者，当你和这些失业者交流时，你会发现，这些人对原有工作充满了抱怨、不满和谴责。有的怪工作环境不够好，有的怪老板不识才，总之，牢骚满腹，积怨满天。殊不知，这就是问题的关键所在——吹毛求疵的恶习使他们丢失了责任感和使命感，只对寻找不利因素兴趣十足，从而使自己发展的道路越来越窄。他们与公司格格不入，最后只好被迫离开。你如果不相信，可以立刻去询问你所遇到的任何10个失业者，问他们为什么没能在所从事的行业中继续发展下去，10个人当中至少有9个抱怨旧上级或同事的过错，绝少有人能够认识到，自己之所以失业是失职的后果。
仔细观察任何一个管理健全的机构，你会发现，没有人会因为喋喋不休的抱怨而获得奖励和提升。这是再自然不过的事了。想象一下，船上的水手如果总不停地抱怨：这艘船怎么这么破，船上的环境太差了，食物煎至难以下咽，以及有一个多么愚蠢的船长，等等。这时，你认为，这名水手的责任心会有多大？对工作会尽职尽责吗？假如你是船长，你是否会让他做重要的工作？
如果你受雇于某个公司，就应该对工作竭尽全力、主动负责。只要你还是整体中的一员，就不要谴责它，不要伤害它，否则你只会诋毁你的公司，同时也断送了自己的前程。如果你对公司、对工作有满腹的牢骚无从宣泄时，就要做个选择。选择离开，到公司的门外去宣泄；选择留下，做到在其位谋其政，全身心地投入到公司的工作上来，为更好地完成工作而努力。记住，这是你的责任。
一个人的发展往往会受到很多因素的影响，这些因素有很多是自己无法把握的，工作不被认同、才能不被发现、职业发展受挫、上司待人不公平、别人总用有色眼镜看自己……这时，能够拯救自己走出泥潭的只有忍耐，而不是让自己陷入抱怨的情绪中。比尔-盖茨曾告诫初入社会的年轻人：社会是不公平的，这种不公平遍布于个人发展的每一个阶段。在这一现实面前任何急躁、抱怨情绪都没有益处，只有坦然地接受这一现实并忍受眼前的痛苦，才能扭转这种不公平，使自己的事业有进一步发展的可能。
|
|
