行政人事中心人力资源部绩效考核指标
类型
项目
考核指标
指标定义
计算公式或标准
数据来源
财务
费用和成
本控制
培训费用预算达成率
当年实际培训费用与预算的比例
90%-110%
财务部
薪酬预算达成率
当年人工成本发生金额占年度人工成本预
算的比例
客户
满意度
人力资源管理员工满意度
员工对人力资源管理的满意度
85%以上
测评数据
内部
运营
招聘管理
关键岗位招聘计划完成率
按时完成关键岗位招聘计划
得分=到岗人数/计划招聘人数100%权重
人力资源部
普通员工招聘计划完成率
按时完成普通员工招聘计划
员工关系
新员工入职手续办理的及时性
及时完成新员工入职手续办理
入职2天内办理完合同签订等手续(不含社
保办理、档案转移)
员工离职面谈率
对离职员工进行离职面谈
及时进行离职员工面谈，付离职面谈记录
员工培训
员工培训计划完成率
按照培训计划组织实施员工培训
90%以上
培训结果满意度
员工对培训结果满意度评估的分数
绩效管理
所辖人员岗位说明书完成率
按照进度完成岗位说明书编制计划
得分=实际完成项/计划完成项100%权重
所辖主管以上人员关键考核指标完成率
按时完成所辖主管以上人员月度考核评价
得分=实际完成/计划完成100%权重
月度绩效考核评估结果的及时完成率
按时完成月度绩效考核评估结果
每月25日前完成，每延误一天扣1分
薪资管理
薪资计算发放的及时性
按时完成薪酬指标、签字
每月8日前完成，晚一天扣0.5分
薪资计算的准确性
确保薪酬计算准确无误
每出现一次错误扣0.5分
人力资源
行政工作
人事报表提交的及时性
按时提交人事报表
每晚一天扣0.5分
人事报表的准确率
确保人事报表数据准确性
体系建设
所辖板块流程制度完善计划达成率
按照进度完成制度、流程改善计划
每延误一项改善项目扣1分
行政人事总监
学习
发展
队伍建设
员工流失率
当年公司流失的主管级以上人员占月初主
管级以上人员的比例
5%以下
内部管理
人力资源管理制度流程遵守情况
遵守人力资源管理制度流程
100%
创新管理
对公司管理体系的有效创新建议
针对公司管理体系的有效创新改进建议
行政部
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