铺管家商铺服务指南针慢即是快,成功在于积累。所有微不足道的坚持,终将成就奇迹!铺管家商铺服务白皮书目录一、定位41、第一印象42、微信四件套 53、好友标签54、创建标签5附:铺管家标签分类6课后作业81、 请准备好一张形象照。8二、拉潜8一、通过手机号加粉8添加好友的话 术91、 精准介绍自己92、 说明加好友的目的93、 表达敬仰之情94、 借力知名朋友95、 直接投其所好96、 说明号码或微信号 来源97、 筛选感兴趣的人98、 借助社群的信任99、 展示好处和价值1010、 拍马屁/灰色技巧10添加微信好友时的注意事项10 附:微信加人参考话术100条1157、感觉你很有思想13二、通过扫街加粉(刘国歌老师总结)14百业加微话术14一、公司团购式:14 二、店铺采购式:17三、自己消费式18四、深度沟通式:18五、加微实操小经验191、烟酒店的故事(利他交流、深度沟通)193、大型 商场,广播提醒,老板少在19课后作业:20三、养粉201、加粉后首次交流202、 朋友圈21朋友圈的“四大重要性”21一、朋友圈的 重要性:21二、朋友圈三大功能的重要性:22三:评价和点赞的重要性221、连续的去关注、评价,评价的内容,一定是自己写的。22朋友 圈的“六大步骤”22朋友圈的具体操作细节:251、内容营销252、图片营销263、学会整体规划你的朋友圈264、学会适当的设计诱惑 26四、营销271、 第三方合作27五、成交27铺管家商铺服务白皮书通过扫街积累海量商户信息,在其中发现商机,精准营销,给商家提供 服务或销售产品、推广项目,从而获取收益,是陈洪波老师直播间分享的一个创业思路。经过刘国歌老师亲自带领团队实践,不到半年时间,3个人 的团队收获50余万元,充分证明了这一思路的可行性。这也确是个零投资、零风险、零门坎的项目,我将这个老师们思路和实践整理出来,供各位 打算从事这项事业的各位伙伴学习、参考。主要从定位、拉潜、养粉、营销、成交几个环节来阐述。一、定位通过微信生态体系展开线上线下营销, 整合多重资源,利用微信朋友圈,结合各种社交、生活场景,广泛收息商户信息,挖掘商户需求,从而开展多项目、多渠道的一站式商铺服务。我们 在办一件事,是不是常常发生这样的困惑,需求找到一个人时,尽管有过多次接触,但是发现一时又想不起来,等想起了,却又找不到,就是找到了 ,可是又感觉不怎么信任他。怎样让人们对我们的良好的第一印象,让他们对我们想得起、记得住、有信任,这就要我们对自己准确定位,打造好个 人IP形象。让客户第一眼就能了解您,对你有所认知,既而产生信任,从而记住你,并最快达成合作。你的第一印象价值百元,优秀的个人IP能 让小白秒变专家。1、微信四件套个人微信有四个常用触点,即昵称、头像、签名、朋友圈背景。微信昵称就一个免费的广告,优秀的名字需容易记 忆、直观理解、便于搜索、利于传播的四个特性,对于铺哥商铺服务我们统一规范,一律用铺哥+城市+姓名,逐步打造自己的品牌。微信的个人签 名就是品牌的宣导,铺管家的个性签名使用铺管家的核心价值观,始于客户的需求,终于客户的满意,比同业更有效的服务于客户。微信头像要让人 一眼就能认识你,铺哥的微信头像一律用个人的形象照。在微信营销中朋友圈就是微信店铺,朋友圈背景就是店铺的门面。所以我们铺哥的朋友圈背 景包含,铺哥logo、真实头像、城市、姓名、经营范围等要素。建设好微信四要素,给客户一个良好的印象,通过四个触点,让客户第一时间, 想到你、找到你、信任你。成为客户的第一选择。注:参加铺哥的家人,只需上传个人形象一至两张,免费设计统一格式。2、好友标签微信标签是 一种便于对联系人进行分类管理的工具,可以方便地实现对不同人群的管理和沟通。下面将介绍微信标签的基本使用方法和管理技巧。3、创建标签 在微信聊天界面中,点击右上角的“添加朋友”按钮,然后选择“新的标签”,在弹出的界面中输入标签名称,并点击“完成”按钮,即可创建新的 标签。给联系人打标签在微信聊天界面中,长按联系人头像或名称,然后选择“设置备注和标签”选项,进入联系人的详细信息页面,在标签栏中选 择已有标签或添加新标签,即可为该联系人打上相应的标签。查看标签在微信聊天界面中,点击右上角的“设置”按钮,然后选择“通讯录标签”, 即可进入标签管理页面,查看已经创建的标签以及每个标签下的联系人。管理标签在微信聊天界面中,长按已创建的标签名称,然后选择“编辑标签 ”选项,可以进行标签名称的修改和标签下联系人的添加、删除等操作。在标签管理页面中,也可以通过长按标签名称,选择“删除标签”选项,删 除不再需要的标签。需要注意的是,微信标签是私有的,只有自己能看到和管理。如果需要与他人共享标签,可以通过将标签名写在备注中的方式进 行分享。总的来说,微信标签是一种方便的联系人分类管理工具,可以提高我们的工作和生活效率。通过掌握微信标签的使用方法和管理技巧,可以 更好地进行标签管理,实现高效沟通和工作。附:铺管家标签分类1、餐饮美食早餐店/摊点餐馆/菜馆食堂美食城面馆粥店酒楼特色小吃店快餐店 面包店冷饮甜品店咖啡馆西餐厅西点店卤味熟食店茶楼艺馆大排档烧烤店火锅干锅农家乐料理店寿司店自助餐店美食城档口2、百货超市超市/便利 店小卖部精品/饰品店五金杂货店烟酒茶叶店生鲜水产玩具店文具店书店化妆品店乐器店工艺品店休闲食品店特产类副食品店水果店床上用品3、休 闲娱乐桌游/密室逃脱网吧/ktv酒吧/夜总会足浴/按摩店汗蒸房/水疗球馆棋牌室/麻将馆瑜伽馆桌球城健身房浴池浴场溜冰场电玩城电影院 古玩字画游乐场度假山庄特色体验美容美体美容院美发店美甲店纹身店SPA会所减肥瘦身店产后修复养生馆4、车辆服务洗车店汽修厂汽配店轮胎 店汽车美容店改装升级店维修点汽车4S店电瓶车店汽车用品店5、家居建材建材店家具店灯饰店家居饰品店装饰装修材料店布艺家纺店6、专业市 场/卖场批发市场商场商城家具卖场建材市场蔬菜市场海鲜市场货运市场工业品市场轻工业品市场茶叶城电脑城电器城手机数码城汽配城花鸟市场服 装城美容美发用品城旅游景区7、生活服务干洗店花店水族彩票店报刊亭送水送气店宠物店照相馆眼镜店儿童/婚纱摄影打字复印广告制作文体用品 养老院月子会所母婴用品店儿童乐园婴儿游泳馆婚庆店生活缴费店快递代收点蔬菜水果店面条加工店馒头/饼店调味品/干菜店旅行社服装箱包服装 店内衣店童装店鞋店箱包店黄金珠宝钟表店格子铺婚纱礼服馆皮具护理8、医疗保健医院诊所药店整形店健康体检店保健品店成人用品店9、酒店宾 馆旅馆/旅社宾馆快捷酒店星级酒店招待所公寓房出租/合租房民宿10、电子通讯数码店手机店电脑店维修店电器店通讯营业厅11、教育培训早 教中心托管班幼儿园作业辅导学校培训机构家教中心兴趣班技能培训12、其他业态空铺写字楼/办公室网店工厂证照知识产权设备农场课后作业行 为发生改变,学习才算开始。没有执行一切都等于“零”,学习完这一章的执行清单:请准备好一张形象照。训练自己的日常行为,给客户留下良好 的第一印象。把最好的一面展现给客户。准备好至少两个专用微信号。按上面铺管家标签在每个工作手机上录入标签。二、拉潜人在哪,机会在哪, 钱就在哪,没有流量就没有成交。拉潜,建立自己的私域是成交的基石。拉潜建立自己的私域方法、方式很多,铺管家采取两种方式开展:即通过手 机号加粉,扫街加粉。通过手机号加粉通过工具,找出你打算发展区域的所有商家信息,再将他们转换成手机通讯录,然后通过手机通讯录加好友的 方式添加好友。你主动加别人的时候,不备注真实姓名或一个理由。它默认的就是自己的微信名称,你说人家为什么要通过加你?所以,我们在设计 验证话术时必须每一句、每一个字都抓住客户的需求点和痛点来撰写验证话术,这样才有高的通过率!想加更多的好友,就要找对方法,要提高通过 率,就要做好话术,当然,话术只是基础,最终操作的时候,我们还是要按照微信的规则来操作,不要违规添加好友,否则就要被封号。添加好友的 话术:精准介绍自己如:我是铺哥XX城市的经理XXX;我是XX城市商铺服务的经理XXX;说明加好友的目的如:表达敬仰之情如:我是你的 忠实粉丝/读者/听众,关注你好久了;老板,您好,可以跟您链接吗?借力知名朋友如:我是XXX,XX的朋友。直接投其所好如:你好,你的 XX多少钱?你好,单位团购有优惠吗?说明号码或微信号来源如:我刚看了你的视频/文章,受益匪浅,向你请教你好,我在百度上找到你的筛选 感兴趣的人如:我是自XX直播间的XX我擅长XX,多交流借助社群的信任如:我是来自于XXX群的XX展示好处和价值如:想诚邀您加入XX X我是XXX,有大量XX私域流量,有意交流一下吗?拍马屁/灰色技巧如:感觉你很有意思,能认识一下吗?来自XXX通讯录加入最佳时间加 人一般是分为三个时段①早上7点-9点:这个适合正好起床,第一件事就是看微信。②中午12点-2点:很多朋友趁中午休息的时候看看微信。 ③晚上20点-22点,这个是最高峰,最活跃的时段,几乎很多朋友都是在这个时段上微信,吃晚饭,睡觉前都是微信的高峰期。基本上这些时段 通过率会更高,掌握了以上几个时间段,大家也可以在这个时段发些朋友圈、广告、和评论,大家多做互动。添加微信好友时的注意事项无论新号、 老号、主动、被动,频繁添加好友,均有封号风险。解决办法:每次添加为双向好友不要超过 15 人。2 小时后再次添加,循环操作,手机通 讯录:每次8个,每天最多6次;主动加好友,每天每个微信号,最多30个。不要随便在微信和微信群内发送网站链接,也可能会被封号,微信官 方禁止诱导分享内容,和诱导关注内容出现。解决办法:少发诱导分享的连接,可用图片代替。同一设备频繁更换账号登录,或同一账号频繁在多个 设备登录,系统自动检测手机IP和设备信息,有封号风险。解决办法:最好一机一号。在非官方客户端登录多开,被封的几率较高,但小米、华为 等物理硬件区隔双开功能除外。解决办法:使用官方客户端登录;月底、月初、重大事件前后,是定期封号期,使用任何第三方营销软件,容易被封 号;解决办法:尽量避开这些日期,当然最好不要使用第三方营销软件。微信安全中心根据用户反馈总结了欺诈中10种最常见的“加好友”话术, 使用时尽量少用和规避。你好,我是你学校老师这是我新号,通过一下系统检测到你和“XX证券”的15个共同好友我是你实践同学小明QQ上发 消息你咋不回呢?姑姑介绍的通过一下我是小李,王总让我找到你我姐姐让我加你的,有事请教一下来自手机通讯录你有一个快递,电话打不通附: 微信加人参考话术100条好奇:1、好久不见,你最近咋样?2、是你吗?找你好久了!3、曾经的哥们,还记得我么?4、以前微信上怎么找不 到你了。5、你还好么?6、终于找到你的联系方式了!7、你怎么换微信了?8、我微信号换了,再加我一下!9、你也在玩微信啊!10、在网 上搜到你的。赞美:11、关注你很久了,能向你学习一下吗?12、关注你很久了,能认识一下吗?13、你的签名,挺有意思!14、你的头像 ,真好看!15、你的朋友圈,真不错!16、你这么强,能跟你混么?17、听人说,你很厉害!18、网上搜到你的大名,交流一下吧?19、 你做的产品真不错,了解一下!20、神交已久,想跟您做个朋友。21、听说你很久了,很是崇拜。功利:22、想采购东西。23、你家产品怎 么样?24、你卖啥产品的?25、你提供什么服务?26、有项目,约么?27、有单子,做么?28、有钱赚,加么?29、找你买点东西。3 0、你做的业务刚好我需要。31、你的产品怎么卖的?缘分:31、你网名跟我一样,真有缘啊!32、你电话跟我朋友只差一个号,不小心搜到 你了。同频:33、你的签名,跟我一个朋友签名一样啊。34、你的头像跟我以前头像一样啊。35、老朋友,还记得我么?36、咱们好像是老 乡啊。37、咱们好像一个学校的哇。38、你也喜欢看书啊。39、你也喜欢看电影啊。40、你也喜欢吃水果啊。41、你也是做IT的啊。4 2、你也喜欢健身啊。43、我们都是XX群的。44、同一个圈子的。虚荣;44、感觉你很有思想。45、那个XX是如何操作的?46、你的 粉丝,通过一下呗。47、大咖介绍的,加一下呗。48、真实粉丝,请求通过。49、听说你家产品不错。50、朋友用了你家的产品后推荐给我 的。51、好喜欢你的签名感觉我们性格好像可以加个好友吗52、好久不见你都变样了53、好喜欢你的签名/头像想和你交个朋友54、你的头 像跟我以前头像一样啊55、你的头像简直太牛逼了好喜欢加个好友吧56、听别人说你很厉害!57、感觉你很有思想其他:58、我们是同一个 社区的几个好友以后互相照顾哦,59、想要加你很久了今天终于找到你的联系方式了60、你的签名挺有意思!61、听朋友说你人挺好想认识一 下!62、“竟然是你差点认不出来了!”63、好巧啊你的电话号码跟我就差一个数字。64、缘分妙不可言大多数人还是很相信缘分的。65、 “看了你朋友圈发的内容感觉你很有思想希望有机会一起进步。”66、想打听一件事,你可能知道。67、“你相册拍摄的照片真的很美很有意境 想和你学习学习。”68、“你朋友圈都是宠物照片跟我一样的热爱狗狗我们好有缘哇!”69、.找你找得好苦啊70、感觉你很有意思71、我 在XX群看到你的觉得你说话有趣72、今天从师哥哪儿了解到你好崇拜想跟你交个朋友电商类:73、#某某#您好,我是XXX店铺客服,返现 5元!74、#某某#您好,我是XXX店铺客服,售后质保服务!75、#某某#您好,我是XXX店铺客服,赠送小礼品一份!76、#某某# ,我是XXX品牌您的VIP服务专家小李!微信群类: 77、##群的,交流交流78、同一个社群的79、感觉你说话很有意思80、感觉你 是一个很有思想的人81、你的##产品怎么样?82、你好,我是群主推荐,向你学习公众号自媒体平台类:83、你的文章写的很好,向你学习 学习84、你好,我关注你很久了85、我是你的粉丝,通过一下86、我是在##看到你的文章的,很有主见,可以向你学习吗通过附近的人、通 讯录导入类87、你好,我是##的,距离很近,交个朋友呗88、你的头像看起来很有气质,可以交一个朋友吗?89、你的签名很有个性,交个 朋友呗90、我很喜欢你的昵称,可以交个朋友吗91、听朋友说你是这方面的专家,请教一下92、在吗?最近好吗?93、你的朋友推荐的其它 :94、你怎么换号码了,加一下;95、我换微信号了,加我一下;96、找你真的好难,但总算是找到了97、看你朋友圈好喜欢你,加一下9 8、朋友老提起你,说你人超好,认识下呗;99、被你的特别吸引了,交个朋友吧100、你上个星期让我加你的,差点忘了二、通过扫街加粉扫 街加微是最原始的方法,但也是最有效的方法。开场白(陌拜)到店介绍自己时,首先要规避让店主把你当成推销的,因为当下推销各种产品和项目 的满大街都是,人们防备抵御之心非常严重,所以进店介绍自己时一定要注意,可采用下面四种话术。模糊自己的身份:比如XXXXXX有限公司 ,可以采用“我是XX+的姓名/昵称”;因为客户弄不明白你的意思而等你进一步说下去。转介绍:如:“我是XX特意介绍的”借他人力量:如 “我们是XX 商家的伙伴”美化自己:如“我是XX最好(唯一”的XX”百业加微话术(刘国歌老师总结)刘国歌老师结合店铺的实际情况,设 计四种加微方式:公司团购式、店铺采购式、自己消费式、深度沟通式。一、公司团购式:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十 号人,(设计需求):订餐,订 位,订房,团建活动,团购,先加个微信,到时可以提前联系你。话术模板早餐店:我是前面楼上铺老板商铺服务 公司的,我们公司有二三十号人,我们公司有时 请员工吃早餐,二十多份你这里可以订吧,要提前预定是吗?加个微信,到时跟你联系预订。小吃 店:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,你这里的小吃不错,我们公司经常买下午茶,加个微信,到时跟你提前预定。餐 馆:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,我们公司周末有个聚餐,你这里要提前预定吗?加个微信到时跟你订位吧!水果 店:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,你这里的水果 比较新鲜,我们公司要买一批水果做员工福利,加个微信,到时 跟你提前预定吧。药店:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,我们公司需要采购一批口罩和防疫用品,加个微信,到时联 系你!洗车:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,洗车可以团购吧, 我们公司给客户和员工福利发洗车卡,多买有优惠 吧?加个微信吧!公司开会通过了就找 你哈。电动车店:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,我们公司有 计划给业务 采购一批代步车,有优惠吧,加个微信,确定了找你。奶茶店:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,我们公司下午茶团购 ,先预定你们可以送过去吧,加个微信,到时联系你。服装店:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,公司要采购几套视频拍摄服,可以给个 建议 吧,加个微信,发图片给我,到时给领导看一下。鞋店:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,公司要采购几套视频拍摄道具,可以给个 建议吧, 加个微信,发图片给我,到时给领导看一下。美容:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,有没有什么体验 套餐比较优惠 ,给公司女员工做福利!加个微信提前约你吧!美甲:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,有没什么优惠套餐给我们公司 给女员工做福利合适啊,加个微信到时提前给你说一声!咖啡:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,我们公司下午茶团购 ,先预定你们可以送过去吧,加个微信,到时联系你。面包:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,我们公司下午茶团购, 先预定你们可以送过去吧,加个微信,到时联系你。花店:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,有没什么生日花卉,给我 们公司给同事做奖励合适啊!加个微信到时提前给你说一声!蛋糕:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十号人,有没什么生日蛋 糕比较优惠啊,给我们公司给同事过生日合适啊!加个微信到时提前给你预定!养生馆:我是前面楼上铺老板商铺服务公司的,我们公司有二三十 号人,有什么优惠套 餐,可以团购吗?给公司做员工福利的,到时让领导体验一下,加个微信,来时提前告诉 你。劳务招聘:我是前面楼上铺老 板商铺服务公司的,在你这里招工怎么样收费的啊?我公 司要招摄影师,加个微信我让行政找你。二、店铺采购式:我们公司是做商铺服务的,手 里经常有商铺客户要装修,(设计需求)刚我们签了个XX商家,正在XXXX ,需要XXXX ,先加个微信,我让商家联系你。话术模板五金 店:我们公司是做商铺服务的,手里经常有商铺客户要装修,刚我们签了几家商铺, 正在装修,你这个店里要装修的五金配件都齐吧,需要买这些 五金配件,加个微信吧,到 时联系你!木门等材料店:我们公司是做商铺服务的,手里经常有商铺客户要装修,刚我们签了几 家商铺,正在装修 ,需要木门,先加个微信,我让商家联系你。水泥:我们公司是做商铺服务的,手里经常有商铺客户要装修,刚我们签了个几个商家,正在装修,需 要水泥,先加个微信,我让商家联系你。财税:我们公司是做商铺服务的,手里经常有商铺客户要办理营业执照和报税,刚我们签了个几个商家,正 在装修了,需要办证,先加个微信,我让商家联系你。广告公司:我们公司是做商铺服务的,手里经常有商铺客户要做广告,刚我们签了个几 个商 家,正在装修,需要做门头招牌,先加个微信,我让商家联系你。装修公司:我们公司是做商铺服务的,手里经常有商铺客户要装修,冈!]刚刚我 们签了个几个 商家,正要装修,先加个微信,我让商家联系你。三、自己消费式我家就在前面XXX ,我XXXX ,我要XXXXX,先加个 微信,你有空发些图片给我,我和我老婆确定一下,再来买。话术模版牙科:我家就在前面碧桂园,我老婆需要补牙,我顺便给她问一下补牙怎么收 费的呀! 加个微信,来之前先联系你!I宠物店:你这里猫洗个澡多少钱啊!需要提前预定吗?加个微信吧,改天我带我家 的猫来洗澡,到时提 前跟你预约。照相馆:你这里拍家庭写真照怎么收费的啊?需要提前预定吗?加个微信吧,改天我带 我家的人来拍,到时提前跟你预约。车用品: 你这里小车座套多少钱啊!需要提前预定颜色吗?加个微信吧,发几个款 式颜色给我,给我老婆看一下,到时提前跟你预定。电器维修:你这里修 个洗衣机多少钱啊!可以上门维修吗?加个微信吧,我发位置 给你,到时提前跟你预约。金银加工:你这里金银首饰清洗怎么收费啊!需要提前预 定吗?加个微信吧,改天 我带我老婆来清洗首饰,到时提前跟你预约。四、深度沟通式:自我介绍:我们公司就在前面XX大厦,是做商铺服务的 。服务内容:求租出租,转让装修,门头广告,监控安装,开店设备,店铺家具,营销策划,开业活动,视频拍摄,抖音运营,达人探店,美团运营 等,需要这些服务都可以找我,给你优惠的价格。交流原则:利他推销,建立信任、自我介绍,少说多问、挖掘需求、发现问题、收集信息、对接解 决、直接变现五、加微实操小经验1、烟酒店的故事(利他交流、深度沟通)2、扫街行头的设计,不能太花哨,不要太正式,不能给人的感觉是推 销的,服装,包包3、大型商场,广播提醒,老板少在4、在少做沟通交流时,微信运动可以大概估计工作量,20000步就尽力了5、开始时间 十点比较合适(广州)6、熟悉地形,线路规划:百度地图,腾讯地图,高德地图7、吃喝玩乐的诱惑浪费时间(免费体验、试吃)8、房产销售- -泡新白9、老城区老店多、看店人年龄大、接受不了新思维10、先跑外围,把不密集的跑完,不漏店ill11、没开门的店铺,拍照留电话, 标注,空时加微[12、识别到你只是加微时,没戳穿就快速离开,别浪费时间13、识别到时,自己直接戳穿,你没啥给我可骗的14、有不想进 店的想法时,突破进店的恐r具15、落下的店要登记16、午餐时忙,可以登记的号码加微信17、2—3点时餐饮店忙,休息加微,电话登记1 8、含分类工作,冲刺可以80以上100多,每天做有难度19、看到在忙的,留电话号码,20、没电话的尽力加微信21、不漏店22、下雨 天落下,天晴补23、锻炼内心强大,包装采购气场24、手机、充电宝、电瓶车保证有充足的电25、号码一天只能加25个微26、让别人扫我 们的码,我们有空时通过课后作业:行为发生改变,学习才算开始。没有执行一切都等于“零”,学习完这一章的执行清单:从加好友验证话术选出 10个话术做为你的通讯录加好友话术,检验哪些通过率较高,后期逐步调整。两个手机每天每个加好友30人,为规避风险,注意时间间隔,两个 手机按通讯录轮流添加。借助工具记录加微信的信息。按分类给好友添上标签;用半个月时间,每天对照镜子大声朗读加微话术至少2遍;每天扫街 加微不少50人。三、养粉1、加粉后首次交流加微后首次交流一定不要有推销的迹象,如,你好,我是XXX的XXX,这样销售味很重,很大程 度上是被拉黑的,自己不重要,重要的是能给客户带来什么。应该怎样呢:XX你好,谢谢你愿意相信我并且加我为好友,以后你有任何关于商铺服 务方面的问题都可以来找我,我们是为本市商铺做全方位服务的,从商铺选址,求租受让,广告装修、招商推广、商铺运营、集采清货我们都是专业 的,我们可以免费给咱们求租、出租,转让、找店,还可以免费给咱们商铺做短视频宣传,希望我们的服务今后能帮到咱们的店铺。自我介绍一个好 的自我介绍,在微信运营中是最重要的方案,能取到很好的引流作用,能使客户对你产生良好而深刻的印象。自我介绍包括四个方面的内容:1、我 是谁?(姓名/昵称);2、我的标签,(职业标/个性标签);3、我的成就,(过往最厉害的事迹和证明);4、我能帮你,(我的优势点,能 给予的帮助),5、我想链接,(我想认识和结交的人脉或资源)分享干货使用“不是。。。而是”的句子例如向餐饮店推广一个节能项目,第一段 文案:推荐一个节能增效的燃气技改项目,不是因为它第二段方案:而是因为紧接前着用自己的小号在评论区进行评论:使用CEB法则,CEB法 则就是:反差点,证明点,利益点反差点,让人好奇;证明点,让人相信,利益点,让人链接。好看的海报朋友圈微信不像淘宝有第三方担保系统, 一个不认识的微信好友,怎么能完全信任你,所以我们认真解析一下怎样做好朋友圈。朋友圈的“四大重要性”:一、朋友圈的重要性:1、做微信 朋友圈最最重要的是信任,而信任是从哪来的呢?信任是从朋友圈来的。你长时间的非常努力的去坚持做一件事情,朋友圈里的人是可以看到的,哪 怕别人不评论,不点赞,他都是看在眼里的。别人可以通过朋友圈瞬间了解到你是一个什么样的人。信任就是你生活的点点滴滴积累起来的。2、同 样我们也可以通过朋友圈,去了解别人。我们可以通过一个人的朋友圈去了解到这个人的兴趣爱好以及他的性格等等。二、朋友圈三大功能的重要性 :1、增加客户黏度,即忠诚度。这是最重要的一点。2、朋友圈是用来宣传的。3、朋友圈才是销售。做好前面两点,当别人的朋友圈都销售减弱 的时候,你的就自然增加了!三:评价和点赞的重要性1、连续的去关注、评价,评价的内容,一定是自己写的。评价的时候,内容可千万不要应酬 的,就几个,比如,好,早,哈哈,呵呵。2、当别人,给你评价的时候,一定要回复别人,这样,给你评价的人,会感觉你很重视他。不管在忙, 都要做,不要给自己借口,也不要给自己理由。四:话术的重要性。关于如何沟通,由于涉及到的蛮多,会另附文章详述。今天主要分析下如何运营 朋友圈。那么作为微信朋友圈,应该如何让朋友圈变得有价值呢?朋友圈的“六大步骤”第一步、定位:这是每一个做互联网推广、做微信朋友圈必 须走的第一步,没有定位,你将会走得很痛苦,每天都不知道自己要做什么,该做什么?如何定位呢?定位有以下3个步骤;1)你有什么?你可以 看你身边,你的朋友,你的同事,你的亲戚,有什么产品可以卖。2)你能做什么?你之前做过什么,有哪些经验?你现在做什么。3)你能够帮助 别人解决什么问题或者痛苦?你的经验是否能帮助别人摆脱痛苦,能否帮助他们解决他们目前所面临的问题?第二步、提供价值:这是高质量朋友圈 必不可少的内容,没有人愿意看到一个朋友圈,天天刷广告,天天刷心灵鸡汤,天天刷去哪里玩,某某代理商又去买保时捷之类的东西。你做这些动 作,无疑把你的朋友、关注你的人当成傻子。而现在,如果你想让你的朋友圈受欢迎,那么,你一定是分享你朋友想要看到的信息。比如怎么让自己 变得更加迷人;中国最好玩的n个地方;旅游攻略;如何让孩子变得更加聪明;如何才能更加轻松快速的赚更多的钱等等。当然,最好是能够与你产 品相关的优质文章。比如,你是卖箱包的商人,你就可以分享中国最好玩的n个地方;旅游攻略;世界上最有魅力的n个城市。第三步、关注好友, 给他们评论、点赞:每个人都希望别人关注自己。如果你每天能够刷刷朋友圈,给你的朋友们点赞,评论,这对他们来说,无疑是非常开心的。最好 是亲自手工操作,你不能以为你跟A是朋友,你跟B是朋友,但A跟B也许不是朋友,而用软件去一键点赞、评论。因为这招已经不新鲜了。第四步 、互动:互动才能提高信任度,才能提高成交。如果你看到别人发一条朋友圈,当你去点赞或者评论,没有人给你回复,你会发现,你在跟机器在聊 天,或者证明他不在乎你。所以,当你看到你的朋友,或者关注你的人给你评论,你需要找时间去给他们回复,至少选择评论比较好的给于回复。这 样证明你还活着,让别人感到你也在关注他们。第五步、朋友圈发布内容比例:很多人,尤其是做微信朋友圈的,生怕别人不知道自己是做微信朋友 圈的,整天都发产品图片,发成交图片,这是不行的。其实朋友圈发布的内容比例应该也要遵循80/20原则,80%的高质量的干货,可以是文 章,视频,或者是图片,让大家从这里学习到他们想要学习的知识。20%是产品相关的,可以是产品的图片,或者客户见证等等!第六步、朋友圈 发布时间:朋友圈发布有5个黄金时间段,试想,深更半夜发朋友圈,谁有空看?那么5个黄金时间段是哪几段呢?1)7点—9点,这个时间段大 多人在上班路上,或等车,或堵车,或者到办公室,还没到上班时间,这时候可以使用这些时间看看朋友圈,有什么新鲜事,有什么可以学习的。2 )12点—13点,这时刚好下班,或吃饭过程中,或者吃完饭后,刷刷朋友圈。3)18点—19点,这个时间段大多数人在下班的路上,等公交 车,等地铁,或者已经在车上,无聊,看看朋友圈。4)20点—24点,吃完饭后,此时很多人就会拿着手机玩,或者看着电视,刷着手机。22 点—24点,这个时间段,大多数人或者在泡脚,或者已经上床睡觉,睡前干啥?玩手机,刷朋友圈。只要按照以上5步去打造朋友圈,那么你的朋 友会越来越爱你!你的客户也会越来越爱你!细水长流,打造高质量的朋友圈能让你的客户更加信任你。成交是早晚的事,当然,一定要确保你的产 品没问题,你的人品没问题。朋友圈的具体操作细节:1、内容营销成功的内容营销应该具备以下特点:1)、以受众为中心,提供有价值的丶相关 的内容。2)、与目标人群购买相关,具体到某个购买阶段3)、讲一个故事,贯穿于整个客户体验流程4)、有明确的行为激励,指导受众的下一 步行动5)、根据渠道(微博丶微信丶博客等)不同,有相适应的组织形式和表现手法。6)、有明确的营销目的7)、通过有策略的设计,实现可 衡量的营销效果8)、保证高质内容的同时,又能高效、有效地生产2、图片营销和当地的摄影爱好者交流,找到这样一大批人,从里面可以选择出漂亮的图。让我的图和文字,相互对应。图和文字,完美的结合起来。互联网,没有第二,只有第一!别人看到一张很漂亮的图是非常惊讶的。但看到很多人都用过这个图,就不再有任何胃口。内容也是一样,学会原创,学会真实的表达自己。3、学会整体规划你的朋友圈1)、注意细节:微信朋友圈死在哪里的?微信朋友圈是死在自己内心的恐惧里。一旦恐惧,就不会去做,微信朋友圈有时候跟打仗一样需要一鼓做气!2)、必须熟悉朋友圈的各项技巧上的事情,比如分组,比如微信后台的各种使用,一定要自己去尝试。3)、微信能够彻底打开人的心灵深处,最低层的触动。4、学会适当的设计诱惑大家要知道,销售就像是恋爱,最有用的方法不是苦逼的去追求,而是巧妙的设计诱惑。想要真正的吸引用户,就要学会设计诱惑,突出产品或者信息的特点,让客户情不自禁地被你的产品和信息所吸引。你把月薪定在2千,随便找份工作就能搞定;你把月薪定在3千,随便加加班也能得到;你把月薪定在5千,就必须全力以赴用努力去获取;如果你的月薪您已经把它定在8千丶1万丶2万.....甚至于更高,那么就请不要带着情绪去工作,而是拼命努力,竭尽全力去证明自己的价值。朋友圈,是需要时间和精力放下去的,一定不要浮躁,人一旦被自己浮躁的情绪控制,就很难,很难做出高效,准确的判断,也很难,安静的去写点东西.。通过文字让别人了解到,我是一个真诚的人,一个不装的人,一个内心坦荡的人,所以每次动笔都要是自己内心真实的感受,哪怕没有润色,那都是最感动人的 ,人是可以被感染的,有些人,被感染的时间慢点,有些人被感染的时间长一点。短视频租转让展示出租转让 主要拍摄出租、转让店面周边环境,店招,店内布置、现状,可以第一人称视角+解说,可以自己出镜+口播,也可以让店主出镜+采访,也可以共同出镜+口播等多种方式进行,每种方式设计出一套标准模板和方案,多次剪辑让店主和我们共同通过抖音等平台发布。探店案例推广项目、产品四、营销线下电话线上第三方合作成交1 |
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