《社会工作伦理》第四节双重关系及其限制讨论框架一、专业关系的内涵社会工作专业关系的特征包括：①专业关系的建立带有明确的目的性，是为了增进案主
的福祉，社会工作者不能不正当地利用专业关系来谋取个 人利益；②专业关系是一种单一关系，即服务者和被服务者之间的工作关系，不存在除
此之外的双重关系或多重关系；③专业关系是一种有限关系，在时间上一旦结案，关系就结束结束了，在空间上只能在工作场合接触，尽可能避免非
工作场合的接触。二、双重关系的内涵双重关系是指，社会工作者在同一时段或不同时段里与案主或其重要关系人，除专业上的关系外还存在一些社
会上的、生意上的、经济上的、宗教上的或其他方面的角色关系。双重关系有如下几个特征：①在关系性质方面，除了专业关系之外，还涉及 其他
关系，不论这种关系是商务关系、借贷关系，还是性关系、朋友关系；②在时间方面，双重关系可以在保持专业关系期间发生，也可在专业关系结束
之后发 生，甚至包括对未来非专业关系的承诺；③在人物关系方面，包括与案主本人发生专业关系以外的关系，也包括与案主之外的亲密他人发生
利益上的关系三、双重关系的限制双重关系一定要限制， 双重关系的存在有对案主造成潜在的剥削、伤害等风险：①双重关系侵害并扭曲了专业助
人关系的本质，当专业关系中夹杂着客户关系、朋友关 系、雇主关系或其他关系时，关键的专业关系就会发生异化；②双重关系会导致利 益冲突
，使社会工作者可能因为关注自身的利益而影响专业判断，失去应有的公正性 和判断力；③当案主因其他关系的存在不能与社会工作者在一种平等
的状态下保持专 业关系时，其会为了社会工作者的利益而牺牲自己的利益关于双重关系的实务操作在具体实务中，社会工作者从以下几点审查①该
双重关系是否必要?②该双重关系是否有剥削性?③谁会从该双重关系中受益?④是否该双重关系存在伤害案主的风险?⑤该双重关系是否有破坏专
业关系的风险?⑥社会工作者在评估该双重关系时是否客观?⑦社会工作者是否在工作记录中详细记录了自己的决策过程?⑧对于介入双重关系的
风险，案主是 否已做了充分的知情同意?在知情同意、详细记录和客观分析的基础上，社会工作者还应仔细考察并谨慎行事。双重关系在实务操作
中遇到的问题1 . "人情"人际互动模式引发的双重关系中国传统的人际关系的基本模式是人情、人伦、人缘三位一体的结构。其中的核心是人
情，表现了中国人基本的心理和行为模式2.专业角色不明确引发的双重关系关系建立的基础是信任，专业关系建立的基础是制度信任机构发展过程
中非专业化操作引发的双重关系社会分工造就的专业伦理体系远未成熟，一些组织的目的和目标，甚至一些社会服务机构的目的和目标，并不总是符
合社会工作的专业价值，而他们又有合法的权力在工作场所实践其信条，绝大多数实务工作者，虽未被强制，但仍被期望去遵循组织或机构的原则和
立场。 提出问题：双重关系的限制，具体会给案主带来什么样的好处？关于在案主家吃饭，怎么婉拒才能既不违反伦理原则，又能顾及服务对象的感受？ |
|
