业主感受信息分析
综合部于2018年8月1日至2018年8月30日通过向业主发放并回收业主满意度调查表的方式调查了本公司主要业主的感受信息，了解业主改进建议和需求动向，确定改进需求，详情如下：
业主编号 01 02 03 04 05 调查项数 7 7 7 7 7 总分 100 100 100 100 100 得分 96 94 95 95 96 满意度指数 96% 94% 95% 95% 96% 平均满意度指数 96%
由此可见,本次调查业主平均满意度为96%,高于业主满意度设定目标值，业主满意的阶段质量目标已实现,仍有改进空间，公司应进一步提高产品质量和服务质量,争取业主满意度再上一个新台阶。
分析人：贺娅琪 |
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