阿里巴巴组织变革
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目
01 组织变革动因
录
02 阿里组织变革
03 阿里变革之道一、组织变革动因变 革 的 外因
? 市场变化因素
? 技术变化因素
? 环境变化因素变 革 的 内因
? 组织机构调整的要求
? 克服组织低效率要求
? 提高组织管理水平要求没有成功的企业
只有时代的企业
用户变了！市场变了！技术变了！模式变了！二、阿里组织变革变革是痛苦的，但我们不变革，我们
未来连痛苦的机会都没有！十年前的我
们，因为坚持使命、价值 观和阿里独特
的组织变革，才让我们有了今天的独特
阿里。 -- 马云企业核心竞争力
企业核心竞争力是什么？
战略 x 组织能力
战略对了，组织没跟上，就是最大的坑！企业商业结构
战略就是客户价值
使命
文化
目标
价值观
Strategies & Business Plans
战略
战略与商务计划
Organization Structure 组织结构
组织能力
Training & Development 培训与发展
预算检查，业绩评估，奖惩制度战略执行
自上而下
? 定期举行会议
+
战略部门负责人几乎有一半时间用与事业
部主管及一线工作团队沟通
自下而上
? 把战略部门人员分派至一线工作
把战略部门人员分派至一线, 与一线工作团
队一起工作.
反复试错
例如战略部门人员与一线团队一起去中国
农村市村考察, 以更好地制定农村淘宝战略.
+
优化迭代阿里组织变革历程
2007 2011 2012
B 、C 事业群 淘宝 一分为三 七事业群
2013 2015
2016
25事业部 中台制 新零售阿里变革
小前锋
? 新零售
大中台
? 新生产
? 新技术
富生态
? 新金融
? 新资源
共治理阿里组织架构
战略执行委员会上，还有战略决策委员会，两个委员会
分别有集团CEO 和董事局负责。阿里组织提升
眼光
客户
第一 +
团队 拥抱
胸怀
合作 变化
+
诚信
激情
敬业
超越伯乐
六脉神剑
九阳真经组织能力提升
湖畔三板斧
腿部三板斧 腰部三板斧阿里人才盘点
今天的最好表现是明天的最低标准
业
? 高管培训
绩
? 湖畔大学
明星
野狗
? 中欧EMBA
? 风清扬班
? 党校
牛
? 人才盘点
Training —Move —Out
狗
兔子
? 高管轮换
每年组织结构调整
价值观三、阿里变革之道阿里变革之道
断
虚 实\ 阴 阳\ 分 合\ 有 无
利
勤
戒
一切发展在于 “度 ”的平衡
贞
布局
定位
策略
终局
事 亨
人
定
仁
道生战略
元 明
慧
战略定架构
架构决定人
21阿里创新之道
? 给消费者提供什么核心价值？
? 从用户需求出发，不主动创新
? 整合资源，团队协作
? 决策至下而上
? 创意为王，鼓励创新阿里老话
? 永远不变的是“变化”
? 相信“相信”的力量！
? 胸怀梦想，活在当下！ |
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