新保安项目怎样制定服务方案五：安检服务方案---保安辅警之家（一）安检服务内容1.使用安检设备对进入生产区域参观人员进行安全检查。2.按照业
主方要求履行（检查）公/私参观接待手续，并做好接待参观的工作记录。手续不全一律谢绝接待。做好日常参观接待的记录工作。3.对访客要礼
貌周到，详细介绍参观注意事项讲解安检注意事项，提示访客将随身物品放入储物筐内，包裹、相机等物品寄存。（二）安检人员上岗要求1.安检
人员统一着装，形象良好，谈吐文明，能迅速熟悉值勤岗位周边环境，并与客户保持良好关系。2.上岗人员严格履行验证手续，恪尽职守，熟练利
用手中技术装备，以技检与手检相结合的方式完成好各项安全检查工作。3.安检人员必须注意工作方法，严禁采取简单粗暴的手段对待不配合工作
的来访人员。4.组长须全程监督本组安检员的工作情况，并及时处理和上报突发事件。5.负责人及带班员严格对各安检岗位实施不定时查岗，对
查岗中所发现的问题及时纠正和处理。6.以满足客户单位需求为己任，想客户之所想，急客户之所急，保证安检服务工作安全、稳定、和谐、圆满
的完成。（三）对突发事件的应对1.当生产区域参观人员不服从检查时，安检人员应态度和蔼，悉心向其阐明安全检查工作的重要性，恳请其配合
好安检工作。2.如生产区域参观人员无理取闹、故意制造事端、执意抗拒检查，安检人员应立刻向值班经理报告，移交上级领导处置，杜绝与其发
生正面口角与冲突。3.如遇出入手续不全等人员欲执意闯入，应悉心对其进行劝说、阻拦；当劝阻失效的情况下，在不影响形象的前提下，应马上
对其采取监控处理。4.如查获易燃易爆危险品、管制刀具，应立刻予以收缴，对携带者予以监控并迅速报请值班武警进行处理。 |
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