故障代码 故障名称 可能原因 对策 （0）（E0） 电梯无故障 无 无 （Y）（EY） 电梯已锁梯 （1）锁梯钥匙没有打开
（2）电源锁损坏
（3）ST线没有接实或意外断开 （1）打开锁梯钥匙
（2）更换电源锁
（3）ST线接实或更换ST线 （1）（E1） 24V控制电源异常 （1）进线电源电压低
（2）门锁对地保险损坏
（3）电源板（DYB-1）（DYB-2）损坏 （1）用万用表检测R/T两根火线电压，每两根之间正常值为380V，
（2）更换门锁对地保险
（3）更换电源板（DYB-1）（DYB-2） （2）（E2） 电梯上限位故障 （1）上限位开关被轿厢撞开
（2）上限位开关损坏
（3）SXW线没有接实或意外断开 （1）打检修，慢下，使轿厢离开上限位开关
（2）更换上限位开关
（3）把SXW线接实或更换SXW线 （3）（E3） 电梯下限位故障 （1）下限位开关被轿厢或异物撞开
（2）下限位开关损坏
（3）XXW线没有接实或意外断开 （1）打检修，慢下，使轿厢离开上限位开关或清除异物
（2）更换下限位开关
（3）把XXW线接实或更换XXW线 （4）（E4） 电梯急停故障 （1）控制柜急停按钮按下
（2）外呼面板急停按钮按下
（3）检修盒急停按钮按下
（4）外呼面板急停按钮损坏
（5）检修盒急停按钮损坏
（6）JT线没有接实或意外断开
（7）电梯超速，安全钳没装好，电梯运行中晃动，安全钳开关故障，AQQ线没有接实或意外断开 （1）把控制柜急停按钮（JT）按一下，使其抬起
（2）外呼面板急停按钮（1）字表示按下
（3）把检修盒急停按钮旋转抬起
（4）更换外呼面板急停按钮
（5）更换检修盒急停按钮
（6）把JT线接实或更换JT线
（7）联系电梯维修人员维修 （5）（E5） 电梯门锁故障 （1）电梯厅门未关或未关严
（2）电梯轿门未关或未关严
（3）门锁触点接触不良
（4）MS线没有接实或意外断开
（5）电磁锁式门锁电磁铁没有复位 （1）把电梯厅门关上或关严
（2）把电梯轿门关上或关严
（3）清理、调整或更换门锁触点
（4）把MS线接实或更换MS线
（5）重新调节门锁电磁铁，使其打开闭合顺畅 （6）（E6） 相序故障 （1）R/S/T三根火线接反（相序继电器灯不亮）
（2）R/S/T三根火线其中有个别线没电或是火线其中是零线（相序继电器灯不亮）
（1）把R/S/T三根火线中的任意两根调换位置（相序继电器灯亮）
（2）用万用表检测R/S/T三根火线电压，每两根之间正常值为380V，电的问题解决后（相序继电器灯亮）
（7）（E7） 接触器粘连故障 （1）接触器触点没有复位好
（2）接触器铁芯没能弹出 （1）把每个接触器按几下或更换接触器
（2）重新拆装或更换接触器 （8）（E8） 热继电器故障 （1）抱闸没有打开，电机堵转
（2）电机线，虚接
（3）电机烧掉 （1）检查抱闸回路，调节抱闸间隙
（2）检查电机线，必须接实
（3）更换电机 （9）（E9） 系统进入检修状态 （1）系统进入检修状态 （1）把控制柜检修按钮（JX）按一下，使其抬起 （L）（EL）
（L）（EL） 电梯5秒内没离开平层
电梯5秒内没离开平层 （1）电梯运行时抱闸没有打开
1、抱闸弹簧过紧
2、用户电源电压低
3、接触器触点损坏
4、抱闸线圈烧坏
5、抱闸线没有接实或意外断开
（2）电梯运行时电机不转
1、电机线没有接实或意外断开
2、电机烧坏
3、接触器烧坏
（3）电梯运行时导靴过紧
（4）轿厢被异物卡住
（5）超重
（6）平层开关损坏
（7）平层线和其他线短路 （1）解决电梯运行时的抱闸问题
1、把抱闸弹簧劲调小一点
2、和供电部门联系或加稳压器
3、更换接触器
4、更换抱闸线圈
5、把抱闸线接实或更换抱闸线
（2）解决电梯运行时的电机问题
1、把电机线接实或更换电机线
2、更换电机
3、更换接触器
（3）把电梯导靴调松一点
（4）清理卡住轿厢的异物
（5）减轻载重
（6）更换平层开关
（7）把平层线和其他线分离或更换平层线 （H）（EH） 电梯运行超时 （1）电梯运行时抱闸没有打开
1、抱闸弹簧过紧
2、用户电源电压低
3、接触器触点损坏
4、抱闸线圈烧坏
5、抱闸线没有接实或意外断开
（2）电梯运行时电机不转
1、电机线没有接实或意外断开
2、电机烧坏
3、接触器烧坏
（3）电梯运行时导靴过紧
（4）轿厢被异物卡住
（5）超重
（6）电梯运行超时时间太短
（7）平层开关损坏 （1）解决电梯运行时的抱闸问题
1、把抱闸弹簧劲调小一点
2、和供电部门联系或加稳压器
3、更换接触器
4、更换抱闸线圈
5、把抱闸线接实或更换抱闸线
（2）解决电梯运行时的电机问题
1、把电机线接实或更换电机线
2、更换电机
3、更换接触器
（3）把电梯导靴调松一点
（4）清理卡住轿厢的异物
（5）减轻载重
（6）参照说明书参数调节图，把运行时间调长
（7）更换平层开关 （C）（EC） 电梯多平层故障 （1）平层开关损坏
（2）平层线和其他线短路 （1）更换平层开关
（2）把平层线和其他线分离或更换平层线 （三）（E三） 电梯向下寻找平层 电梯没有在平层 （P）（EP） 电梯进入参数设定 电梯进入参数设定 把电脑板拨码开关（1）拨下来 （E）（EE） 电梯在本层按本层按钮 （1）电梯在本层有人一直按本层按钮
（2）按钮按进去弹不出来
（3）按钮线和其他线短路 （1）不要一直按按钮
（2）更换按钮
（3）把按钮线和其他线分离或更换按钮线 （F）（EF） 电梯JXS/JXX按钮同时按下 其他情况举例
电梯锁梯后，第二天打开钥匙，电梯自动往下走蹲底或冲限位，或电梯有时找不到平层。
1-1：有可能磁条太短，建议磁条长度10公分，最好让电梯用户锁梯前把电梯停在2楼或2层以上的楼层
1-2：磁开关离磁条的距离太远，建议距离1公分
1-3：轿厢导靴与导轨之间的间隙太大，当重物放在轿厢一侧时，轿厢会被压偏，导致平层开关和磁条的距离太远
1-4：磁开关坏掉了，需要更换
1-5：磁铁磁性变弱，注意不要使用铁质磁开关支架，磁条支架。
2、总闸开关老掉闸
2-1：控制柜型号没选对，大于200公斤的电梯曳引机用的200公斤的控制柜
2-2：总闸开关调电流的指针没有调到合适的电流位置
2-3：抱闸线圈没有打开，需要检查是电压低的问题还是线圈有问题
2-4：电机坏掉会使电流增大，造成空开掉闸
2-5：接触器触点接触不好，需要拆开用牛皮纸擦拭动触点和静触点，千万不能砂纸或纱布打磨
2-6：变压器烧掉造成的短路
3、抱闸开关老掉闸
3-1：抱闸线圈或抱闸线短路或烧掉
3-2：由于电压低，抱闸老处于半打开状态
3-3：抱闸生锈或发卡，给电后不动作
4、主板门锁对地保险老烧
4-1：控制线路有短路，需仔细检查线路
4-2：门锁线或急停线接触了地线，需把门锁线和急停线和地线分离
5、相序继电器灯亮是正常的还是灯灭是正常的
5-1、相序部分两个指示灯，红灯（XXJD）代表相序故障，绿灯(相序灯)代表相序正常
Z7-5M-GP型电梯控制柜故障诊断及处理
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