秘书工作流程意识现状日常事务处理1、打电话前的准备2、准备好电话记录本和笔3、把要与对方说明的事情、内容的顺序列在记事本上。4、准备好通话时
需要的文件资料。二、传真1、本人审阅的，根据领导授意处理，由秘书来代为处理的转给其他相关负责人2、由秘书本人回复，遵守公文写作规范
，保密文件需要传真时，应先与对方联系确认。3、需请对方协助抄送时文件正文前加以说明4、必要的传真分类存档三、邮件1、根据邮件类型按
具体项目设置子文件夹。2、将收件箱中的邮件过滤，删除不必要的邮件。四、文件管理1、阅读文件，判断是否应由领导处理，然后审核文件内容
表述是否清晰、完整。2、对文件进行分类：待批、待阅件，紧急、不紧急，写明文件摘要3、按领导批改意见复印后转发、登记存档，必要的事情
进行追踪，反馈结果。4、文件进行登记存档应按不同的类别进行存档。 |
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