实验小学“学平险”专项整治工作报告一、工作总结（一）本学校“学平险”总体情况实验小学一直以来高度重视学生的安全保障工作，其中“学平险”（学生
平安保险）作为重要的保障措施之一，得到了广泛的推广与实施。在过去的一年中，全校参保学生人数稳定，保险覆盖率达到了98%以上，为学生
提供了有效的意外风险保障。同时，学校定期与保险公司沟通，确保保险条款的透明度和理赔流程的顺畅性，得到了广大家长的认可和支持。（二）
“学平险”专项整治情况概述为进一步加强“学平险”的管理与规范，提升保险服务质量，实验小学积极响应上级部门号召，于本学期初启动了“学
平险”专项整治工作。通过全面排查、整改落实、监督反馈等环节，有效解决了“学平险”推广过程中的一系列问题，进一步提高了保险工作的透明
度和规范性。二、专项整治工作开展情况（一）工作部署学校成立了以校长为组长的“学平险”专项整治工作领导小组，明确了整治工作的目标、任
务和责任人。同时，制定了详细的工作计划和时间表，确保整治工作有序进行。（二）整治措施全面排查：对学校“学平险”的推广、销售、理赔等
环节进行全面梳理和排查，发现问题及时记录并上报。整改落实：针对排查出的问题，制定具体的整改措施，并明确整改时限和责任人。同时，加强
与保险公司的沟通协调，共同推动问题的解决。监督反馈：建立监督机制，定期对整改情况进行检查评估，确保整改措施得到有效落实。同时，设立
投诉举报渠道，接受学生和家长的监督反馈。（三）整治效果通过专项整治工作，学校“学平险”的推广、销售、理赔等环节得到了进一步规范。保
险服务质量明显提升，理赔速度加快，学生和家长的满意度显著提高。同时，学校与保险公司的合作关系也得到了进一步巩固和发展。三、存在的问
题与不足尽管专项整治工作取得了显著成效，但仍存在一些问题和不足。例如，部分家长对“学平险”的认知程度不够高，导致参保意愿不强；部分
保险条款表述不够清晰，容易引发误解和纠纷；理赔流程仍需进一步优化，以提高效率和便捷性。四、下步工作打算针对存在的问题和不足，学校将
采取以下措施加以改进：加强宣传教育：通过家长会、班会等形式，加强对“学平险”的宣传教育，提高家长和学生的认知程度和参保意愿。完善保
险条款：与保险公司共同研究完善保险条款，确保表述清晰、易于理解，减少误解和纠纷的发生。优化理赔流程：进一步简化理赔流程，提高理赔速
度和便捷性，为学生提供更加优质的保险服务。加强监督检查：建立健全监督检查机制，定期对“学平险”工作进行检查评估，确保各项措施得到有
效落实。五、典型案例在专项整治工作中，学校发现了一起因保险条款表述不清引发的理赔纠纷。经过与保险公司的多次沟通协调，最终成功解决了
纠纷，为学生争取到了应有的赔偿。这一案例提醒我们，在今后的工作中要更加注重保险条款的规范性和透明度，切实保障学生的合法权益。实验小
学将继续努力，不断完善“学平险”工作体系，为学生提供更加全面、优质的保险服务。 |
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