情绪管理是一项很大的工程,我们平时遇到的大部分事情都是由于自己或者对方不能很好的管理自己的情绪导致,因此情绪管理非常重要。很多人遇到压力的时候,容易慌张慌乱,然后抗压能力也比较弱,遇到大的压力,有时候会出现情绪失控等问题。对于抗压能力的提升,也是情商训练中的一种,平时适当的给自己加一点压力,找到合适自己的减压方式,合理正确的释放压力。语言沟通能力是情商中最重要的,良好的语言沟通能力是成功的一半。
团队问题是领头羊问题:格局大,情商高→控制情绪能力强→一切皆由自己造果(揣摩人心,洞悉人性)?世上没有不会打仗的士兵,只有不会带兵的将军。团队的所有问题都是领导的问题,没有任何一个员工是为了给企业捣乱而加入公司。只有领导的能力提升了,才能更好的带动团队的成长。——大脑银行《总裁商业思维》
也只有这样的领导,才能获得人们的依赖,形成自己的领导权威。领导气质因领导的先天、后天和职责等条件不同而各具特点,但其实质必须体现出领导者作为一个团体的代表应具有的尊严、气魄和影响力,充溢着一种正气、刚气和大气,是领导者的能力、韬略、志向、经验、意志等因素在思维方式和行为方式上的自然流露,这种气质表现得越强烈,就越让人感到“领导就是领导,水平、气势就是不一般”,并因此而体味出其中的独特魅力。
不要再被骗了,情商其实是这样的。而情商高主要就是能够控制自我情绪,识别他人情绪,并且能够对自己做正确的情绪疏导。所以情商固然有用,但是更多只不过是你对于自己情绪的控制能力和对于他人的情绪识别能力更好,让你能更好的与其他人交流。于是网上充斥着那些教人该如何高情商的事情,也充斥着各种对于低情商的人贬低,实际上呢?高情商有没有用呢?另外情商和智商往往是共生的,智商高才会有更多的感知他人情绪的能力。
尽管上述种种素质听来似有偏“软”之嫌,也与商业环境相去甚远,但戈尔曼发现,情商与商业之间的相关性问题上始终存在争议,而戈尔曼的这篇文章却一直是这方面的权威参考:文中介绍了情商的各个组成要素,并详细论述了我们该如何辨识潜在领导者身上的情商素质,情商与业绩之间有怎样的关联,为什么会存在这样的关联,以及如何通过学习提高情商等。而后两个要素,即同理心和社交技能,则关乎一个人管理自身与他人之间关系的能力。
社交心理学:如何避免聊天聊死?阿德勒(Alfred Adler)的个体心理学中将社交感染力作为社交能力的评判标准,一个具有社交感染力的人,可以快速获得身边人的好感,同时建立适合双方的沟通方式,而几乎不会陷入所谓的社交死局,那么如何才能增强自身的社交感染力呢?阿德勒认为,社交感染力强的人往往对于社交词汇很敏锐,他们能够读出其背后的潜台词,这样的人社交优势明显。
心智成熟的人,都怎么发朋友圈?他们会发含沙射影的朋友圈,心想:“我就是要让她看到!” 情商高的人,会直接找当事人沟通解决,而不是让朋友圈的一大堆人在猜想“这家伙是不是在说我?” 毕竟,大多数人不喜欢拐弯抹角。“脱离世俗”型:朋友A晒身材,朋友B晒gay蜜,朋友C晒iPhone X,朋友D晒娇妻。高情商的人,不论在朋友圈还是生活中,都懂拿捏、知分寸,在人际交往中游刃有余,知道如何适宜地表达自己,控制好自己的情绪。
卓越领导的情商管理。一个没有很高情商的人,他可以是领导者,但很难成为一个优秀的领导者,如果没有很高的情商,一个人即便受过最好的教育、有着敏锐的思想、具有很强的分析问题的能力并且能够提出无数的好主意,他都只是一个领导而已。离优秀的领导、卓越的领导、有高效的领导还是很远的。一般说来,情商在工作中具体表现为自我意识、自我控制、自我激励、移情能力和社交能力。一个成熟的领导者应该有很强的自我控制能力。
领导者必须明白,他所处的团队既要有团队自身的内在交流,又要有团队内外的交流。团队领导者只有顺应事物发展的客观规律,才能带领好团队的发展。领导的高情商主要体现在团队当中,没有团队,所谓的领导情商高低便无从谈起,情商的价值正体现在与他人的互动关系中。认识团队的重要性只是高情商领导者进行团队建设的第一步。高情商的领导者不仅能够游刃有余地驾驭好自己所带领的团队,而且还能够与其他团队建立良好的合作关系。
说话的高手是用三个方法,提升情商能力的:三维树。情商,是指情绪的驾驭能力,或者情绪的管理能力。提升自己的情商能力,不要靠外在的技巧来提高心里的承受能力,而要通过内在的成长来提升自己的实力。是指你的能力到了一定程度,能够自我独立不求人就能养活自己了,你的情商水平就到了一定的高度了。所以讲,想要提升自己的情商,只需成长自己的实力就够了。实力强的时候,你内心的承受力自然就增强,情绪的驾驭能力也更好。
10大理由证明情商为什么对领导者很重要译者: 相叶秋原作者:Tracy Crossley 发表时间:2015-03-03说是有十大理由,但我觉得它们并不能说服我,欢迎大家点进来看看,对翻译以及理由做些评论。杰出的领导者对于他们的领导方式是有意识的。真正杰出的领导者不仅仅管理他们自己的情绪,他们还能鉴别、理解并以被允许的方式对待他人的情绪。高情商的领导者必自我尊重。领导者怎么对待自己很重要,因为这反映了他/她所管理的团队。
机关里的“高情商”到底长啥样?有人说:“情商高的人要比智商高的人可怕得多”,尤其在没有生产任务、没有技术指标的机关里,如果情商很低,智商再高、干活再多也没用,你几乎可以跟“前途”俩字说拜拜了。Sunrise: 机关里情商比智商重要,机关里都是高人,智商高反而容易自视清高,耍小聪明,得不偿失。感谢上苍:机关里的高情商就是办事恰到好处符合领导口味,又不脱离群众有基层同事缘,有些人做到了领导认可,但同事反感;
帮助下属提高情商的5个技巧帮助下属提高情商的5个技巧总裁网作者:张顾严。张顾严倡导的高情商组织,不是一个不去表达情感的组织,而是一个懂得适时表达情感的组织。企业不是员工情感宣泄场所,但是企业领导者可以在不影响公司工作氛围前提下,适当引导下属表达情感。在张顾严课程中,部分企业领导者认为,只要发脾气,就是情商低的表现。企业领导者需要情商,下属同样需要情商。而企业领导者则是这个情感家庭中的家长。
是什么造就了领导者。第三类是情商能力,包括与他人协同工作的能力,以及有效领导变革的能力等。但是当我计算专业技能、智商和情商各自对优秀绩效的贡献比率时,发现情商的贡献率至少是另两项要素的两倍;我将组织高层的业绩明星与业绩平庸者相比,发现他们的业绩差异有近90%取决于情商因素,而不是认知能力。其他一些研究者得出的结论也和我一样:高情商不仅是将杰出领导者与一般领导者区别开来的一个标志,还与高绩效直接相关。
很多人认为领导力只是“领导”所具有的能力。我们也常常注意到,一个人在工作中越早建立且树立正确的领导力意识,会越早在工作中产生非凡的成就。丹尼尔·戈尔曼教授《是什么造就了领导者》这篇文章,几乎是领导力研究领域,最重要的几篇文章之一。戈尔曼教授发现,最高级的领导者都有一个关键的个性,即他们的“情商”都很高。智商和专业技能当然并不是不重要,但是戈尔曼教授认为只是担任领导者的“入门级能力”。
领导力发挥着一种原始的情感作用,人类最初的领导者,无论是部落酋长还是萨满巫师,他们之所以能够赢得领导地位,很大程度上是因为他们的领导力具有情感信服力。当领导者提出问题,说员工的执行力不强时,其实问题是领导者的领导力不强。如果领导者以情商为基础缔造领导力,打造高情商组织,让组织充满和谐,让人们内心幸福,进而实现幸福人生,自然会实现人与人和谐、人与组织和谐、组织与组织和谐、人与自然和谐。
职场上情商低的人,擅长做这四件事,领导不急眼才怪呢。每个员工在领导的心里都是一块宝,每个人都有自己的能力,总有一天通过发展,把自己的这具备的这些优点发扬光大,所以也不要担心自己不被领导重视,出现这种问题的一般都是对自己能力有过度自信的,因为有实力所以自负,一旦领导没有重视,它们就会引起不满,造成不好的事情发生,一个成熟的人,根本不应该有这种幼稚的思想,踏实工作才是最重要的。
从这一角度看,领导力是管理情绪的能力,而情商也是管理情绪的能力,因此领导力就是情商,首要工作是情感管理。领导力发挥着一种原始的情感作用,人类最初的领导者,无论是部落酋长还是萨满巫师,之所以能够赢得领导地位,很大程度上是因为他们的领导力具有情感信服力。要想提高员工的执行力,领导者首先要有领导力,出思想,再把自己的思想装入员工的大脑。当领导者说员工的执行力不强时,其实是自己的领导力不强。
马云马化腾就是这样的领导力,所以腾讯起来了,阿里巴巴也是。而且乐观也是情商的一个重要领导力元素,所有这些部分,都包含在正向领导力的课题中。正向情绪非常重要,因为情绪影响行为,行为影响表现。其实情绪是情商非常重要的一部分,情商是一种领导能力:正向情绪、正向领导力以及正向关系对于个人和企业而言都非常重要,能够帮助个人获取幸福感,帮助高管获得团队的稳定,帮助企业获取更佳的业绩和发展。
什么叫“团队情商”,你所在的团队情商够高吗?团队情商比个人情商更复杂,它并不是团队中每一个成员个体情商的总和,而是团队成员在情感互动上形成的团队情感。对一个团队来说,并不要求每个人都有高情商,但却一定要有高情商的领导,团队管理者的情商水平对团队绩效的影响要大得多。⊙团队成员间情商的协调水平。团队完成任务过程是团队成员之间互相作用过程,团队情商实际上是团队成员个人情商相互磨合后的一种综合体现。
领导者要养成精力充沛的素养。1、领导力就是体力加精力。领导力分三个层次,个人领导力、团队领导力、组织领导力,用三个中文字来表示就是:人、从、众。这三个层次的领导力都要求领导者要保持体力和精力充沛旺盛,至少在需要工作状态的时候表现出精力充沛。一个人精力充沛有助于效率提升、充满魅力,全体团队成员精力充沛有助于提升组织的竞争力。领导力等于体力加精力,所以要想提高领导力,就要养成精力充沛的素养。
2. 不同类型的领导者我们常见的领导者类型主要有5种:第一种,“共鸣型”领导者:这样的领导者具备情感共鸣感,能激发团队的活力及其员工的积极性,能理解员工感受,同时引导他们形成积极的情感状态,所传达的信息能够触及他人内心深处的情感,并在艰难时让员工保持振奋,领导者及其追随者在乐观和积极的情感状态中实现了共鸣,这样的领导者具备同理心,让他与其员工形成情感纽带,以此共同应对巨变和各种不确定性。
成就 CFO的五大情商必备因素。人的决策是受性格和情感左右的,CFO作为企业的主要决策者之一,很好控制个人情绪,甚至影响和调动身边的人员的情绪,这样才能形成团队合力,决策才会更加合理,团队的执行力也才可能得提升。充分发挥团队成员的创新性,形成良好的团队文化和企业文化,都必须建立在以人为本的基础上,而这就必须要求管理者对员工拥有同理心,同时对决策者有同理心。
根据丹尼尔·戈尔曼在《情商:为什么情商比智商更重要》提到情商包括以下五个方面: 自我意识(认知自我情绪);控制情绪 ;自我激励(尤其是在逆境);认知他人情绪 ;被骂的人要承受骂人的负面情绪,而负面情绪一般都不会提升正面的意愿或行动力。高情商的人和其他人一样,也有正面与负面的情绪。开始运用一些策略来实时了解自己的情绪,不仅需要知道自己在真实情况下会有怎样的情绪,更重要的是知道那些情绪是因为什么引起的。
港大ICB 特邀学院客席讲师,正向心理学教练,企业培训师邱敬贤女士,为大家分享了如何利用正向心理学的工具和软技能,让经理人、人力资源专才和企业教练在对个人和部门品牌经营上有更新、更开阔的思维和心态,提升软实力和竞争力!情绪影响行为,行为影响表现。其实情绪是情商非常重要的一部分,情商是一种领导能力:情商培养的起步就是要学习了解自己的情绪能力,在发生任何事情的时候,都能清楚自己对事情的看法与感受。
事实上,许多学术研究都已经证实了,通过科学的EQ测试评分可预测个人在工作绩效,领导潜能,创业能力与受雇就业能力方面的表现。此外,现在对EQ的重视程度已经超过了对职位的要求,因为EQ测试评分高的人往往善于交往,身心健康,幸福感高。以上结论对EQ测试评分高的人而言无疑是好消息。自身与他人的EQ有可能在先天的基础上得以改善吗?戈尔曼与其他著名作家认为,与IQ不同,EQ是具有可塑性的,EQ是人格特质的综合体。
第二是员工对组织的责任感;他们损害了员工的自豪感,本来把员工的工作与公司宏大的共同使命联系起来,以此激励员工是领导的主要手段之一,但高压型领导却起到了破坏作用。112. 情绪和冲动的自我调节很大程度取决于大脑执行中枢前额皮层与中脑情绪中枢之间的相互作用,尤其依赖汇合于杏仁核的神经回路。161. 纳粹分子、阴谋家、反社会分子几种类型反映了情商的阴暗面:这些人认知同理心很强,但缺少情绪同理心,更没有同理心关怀。
职场浮沉,我们挣扎前行,寻求扎根立足之地,筑起自身的职场高楼。职场充电,不要仅限于加强“硬件”实力,“软硬兼施”才是职场制胜宝典。越来越多的职场人士已经认识到,职场竞争已经不再局限于文凭、学历、专业技能等“硬件”实力,态度、经验、人脉、礼仪、兴趣爱好等“软实力”更能提升综合竞争力。学会自我调节,有强大的心理素质,也意味着一个人的职场路能走多远,是每一个职场人需要不断充实和提高的。
领导绝对不会告诉你的22句潜台词!06、所谓的研究一下,就是说这件事情对我来说很简单,就看你接下来怎么做?07、所谓的今天不谈这个事情,就是说我永远也不想谈这件事情!10、所谓这件事情该怎么做就怎么做,是在告诉你既要做的对我有益,又要让我避嫌!18、所谓这件事情处理起来比较棘手,是在告诉你“血”放的不够多!