自动续费服务协议

本协议被视为《个图VIP服务条款》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体,如本协议与《个图VIP服务条款》存在冲突的,以本协议为准。

自动续费功能是由个人图书馆为个人图书馆用户(以下更多的称之为「您」)提供的,按照您的设置自动从您的指定第三方支付账户中扣除费用的功能。

请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议,并确认有权利绑定其他付费账户。

您点击开通及使用自动续费服务,则视为您同意本协议。如果您对本协议的任何条款表示异议,您可以选择不开通本功能。

一、服务内容

1、为帮助您更便捷的购买(或订阅)个人图书馆的付费产品,我们为您提供自动续费功能。当您明确同意开通自动续费功能,即授权个人图书馆在符合约定的续费条件时,从您绑定的第三方支付账户中扣除再次购买该付费产品所需支付的费用。

2、此功能适用于个人图书馆提供的「个图VIP」等需要定期续费的产品。

二、开通自动续费

1、您开通自动续费功能后,您的个人图书馆账号将与您指定的第三方支付账户绑定。

2、我们将在您购买的产品到期前自动扣除下一期费用,并延续相应的服务内容、服务条件及服务期限。

三、具体代扣时间

使用支付宝签约开通自动续费的,订阅期到期前1天扣费,如扣费日期在每月28-31号的,则会在28号扣费;

使用微信签约开通自动续费的,订阅期到期前3天扣费;

使用苹果应用内支付开通自动续费的,订阅期到期前1天扣费。

1、如因非可归因于个人图书馆的原因(如第三方系统故障、账户限额、账户余额不足等)造成续费失败,我们将按照「到期未续费」处理,停止向您提供相应服务。您应自行承担可能产生的不利后果。

2、根据苹果公司相应要求,苹果用户不登录个人图书馆账号仍可购买付费产品。此类情况下,我们会按照用户购买产品时使用的设备记录购买情况,并将第三方支付账户与该设备绑定。如果您在未登录个人图书馆账号的情况下购买了付费产品,但设备不再处于您控制之下,包括但不限于遗失或赠送他人,您可以关闭自动续费而避免持续付费。关闭方式见本协议「关闭自动续费」。

四、优惠活动及优惠价

我们可能会根据业务需要或市场情况不时的调整产品价格,并在相关页面向用户公示。除双方在相应产品开通自动续费功能时,已就各期价格进行了明确约定的情况外,如果自动续费时的价格高于您初次购买时的价格,我们会获取您的同意。如果自动续费时的价格低于您初次购买时的价格,我们将直接扣除相应款项。

五、关闭自动续费

1、您可以从第三方支付账户(或系统)中关闭自动续费功能。关闭路径如下:

苹果应用内支付自动续费关闭方法:

打开苹果手机“App Store”-->点击用户头像进入“账户”-->点击“订阅”-->选择“个图VIP连续包月”-->点击“取消订阅”即可。

安卓用户自动续费关闭方法:

登录您开通自动续费的个人图书馆账号,点击“我的”-->点击“个图VIP”-->点击“管理自动续费”-->点击“取消自动续费”即可。

PC网站用户自动续费关闭方法:

登录您开通自动续费的个人图书馆账号,打开 个图VIP详情页 ,点击“管理自动续费”-->点击“取消自动续费”即可。

第三方支付自动续费关闭方法如下:

微信:打开手机微信“我”-->进入“支付”-->选择右上角“支付管理”-->选择“扣费服务”-->点击“个图VIP包月自动续费”,选择“关闭服务”即可。
支付宝:打开手机支付宝“我的”-->点击右上角“设置”-->选择“支付设置”-->选择“免密支付/自动扣款”-->选择“个人图书馆”-->点击“关闭服务”即可。

2、因操作系统升级等原因导致路径调整的而您无法正确关闭自动续费的,您可以咨询设备厂家或系统服务商,也可以联系我们的客服,我们将尽力为您提供解决方案。

3、关闭本功能视为您撤销给予个人图书馆的从第三方支付账户扣除费用的授权。但此撤销不影响个人图书馆在您撤销前已完成的扣款。

4、无论因何原因,您终止使用相应付费产品服务的,相应已开通的自动续费功能都需要您自行操作关闭。如您未关闭,个人图书馆将正常进行自动扣款的操作,一旦扣款成功,个人图书馆将为您正常延续相应服务。

六、协议修改

1、根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化,或者因个人图书馆业务发展需要,个人图书馆有权对本协议的条款作出修改或变更,一旦本协议的内容发生变动,个人图书馆将根据实际情况选择以包括但不限于系统消息、站内信、官方通知等方式提示您。

2、如果您不同意个人图书馆对本协议相关条款所做的修改,您有权关闭自动续费。如果您继续使用,则视为您接受个人图书馆对本协议相关条款所做的修改。

七、适用法律及争议解决

1、本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如本协议的任何约定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效,则这些条款将按照尽可能接近本协议原条文的目的进行重新解释,本协议其它约定仍应具有完整的效力及效果。

2、本协议的签署地点为中华人民共和国北京市海淀区。若您与个人图书馆发生争议的,双方应尽量友好协商解决。协商不成,双方均同意将争议提交至有管辖权的法院。

八、其他

1、如因不可抗力或其他个人图书馆无法控制的原因,导致个人图书馆不能正常扣除费用的,个人图书馆将合理处理善后事宜。

2、如果您对本协议内容有任何疑问,请联系客服 (客服热线:4000999276,客服微信:kefu360doc)。