近一周来，北京市政府采购软件的事成了人们关注的热点。最终的结果大家已经知道了，那么这之中究竟作为中国博客第一先锋的——博客中国起了多大的作用，也许根本无法进行量化的评估。但近一周人们对于博客中国上所发的有关市政府软件采购的专文和评论，可谓构成了博客中国亮丽的风景线。笔者在慨叹博客中国影响力之余，不由得联想到了企业博客。其实这次政府软件采购事件无疑是对于博客影响力的一次实际的检验。那么将其放之于企业，博客的影响力应该更是有过之而无不及。
当企业青睐时——博客你的商业价值
博客对于企业的影响力或者说是其对于企业的商业价值体现在哪儿？笔者认为更多地是体现在企业对于博客的应用上。也就是所谓的企业博客。说到企业博客，自然要首先谈到博客的商业价值。博客作为互联网的一种新的形式，笔者认为其所谓的商业价值自然也要遵循互联网的商业价值模型。
高盛公司最早评价门户网站的模型就是所谓市值比访问量模型(Steve Harmon)，从而计算出Yahoo!每个客户价值为798美金，通过这个相对指标大致可以估算每一个客户的价值，再根据客户增长的速度反过来推算网站的市场价值；随着网站内容的丰富，特别是Internet在近3年内由信息搜索发展到虚拟社区使得内容的粘性日渐变成评价指标，于是衡量网站价值的模型=页面访问量＊停留时间，高盛以此为依据认为AOL的客户价值超过Yahoo!。
网站商业模式成功的指标：1.页面访问次数(pageview)──点击率；2.停留时间──粘性；3.回访率──忠诚度；4.支付。这是成功网站的未来收入和资产定价的基本标准。
网站商业模式成功的6c要素：即连接性(connect)、 导航(context)、内容性(content)、商务(commerce)、通信(communication)、社区性(community)；现在又提出转向新6C，即方便性(convenience)、聚合性(convengence)、整合(consolidation)、竞争性(competition)、合作性(cooperation)和客户关系(customer relationships)。
结合互联网的商业模式，其实博客真正的商业价值在于其巨大的营销潜力和其所面对的受众，博客访问者通常是对企业有价值的用户，Jupiter Research2003年的一个研究发现，在每月至少阅读一次博客的网络用户中，有61%的人的家庭收入在6万美元以上。那么在博客迅速发展的中国，博客的受众又是哪些呢？
以博客中国为例（http://www.blogchina.com），其目前的注册用户在100万人以上，其中卓有建树的专栏作家在10000人以上；访问量：日独立IP大约60万—100万之间，日浏览量平均1000万左右；每天注册用户：平均超过6000人；每天发贴量：超过25000篇。全球Alexa排名已进500，并仍在稳步增长，其对于企业的商业价值或影响力已经凸现。
1、目标市场的忠诚度、质量比：a、博客中国的访问者的忠诚度，访问者在经济和文化上的质量比，是大多数网站无法相比的。这一点上，新浪、搜狐、网易虽然流量要远远高于博客中国，但在忠诚度和访问者的高端性上，他们却是不能企及的；b、博客中国的群体是被筛选出来的，是8000万网民中的最高端，是整个互联网最具有创造力、经济实力，最具有社会购买力的群体。
2、目标市场类似性的集合：博客中国的访问者从大的方面可以归结为一个类似心理、社会情况、审美标的、生活方式的群体，有知识、有理想、有思想、有明确的行动目标。访问者其实是通过博客中国把这一群体联系起来，所以他们彼此之间的粘着性特别强，群体相似，这一点国内的大多数网站都是没有办法比拟的。
这些博客中国的受众对于企业的营销（品牌的营销、概念的营销、产品的营销、服务的营销等）都是其宝贵的资源。自然它也具备了成功的互联网商业模式所具有的诸多因素。
分析摘要如下：
超过一半用户集中在政府部门、IT、网络和企业管理行业
高收入群体
极高的受众忠诚度
当博客具有商业价值时——博客你的企业
正是看中了博客这种形式所潜在的商业价值，它越来越受到企业的青睐，并最终导致企业博客的兴起和发展。
2004年7月，微软MSN业务部门推出了企业网络日志（博客）服务。据报道，该试验性业务目前仅在日本推出，但MSN高层管理人士希望最终注册用户能达到100万。
其实早在早几年前，微软高层人士对博客似乎并没有这么大兴趣。那时，个人网页为企业客户和前员工（通常是有怨气的客户和前员工）提供了自由发表意见的空间，有时，一些企业不得不诉诸法庭，试图制止这些客户和前员工通过网页影响公司业务的做法。
但一切都在改变，博客已成为主流，企业管理人士也发现了曾经令他们害怕的网络日志的价值所在—博客提供了获得大量受众的捷径。例如，风险资本家通过博客来发现投资者和有好点子的企业家；包括SAP之类企业的总监们建立了博客，以更好地与股东沟通；包括Sun Microsystems在内的企业经理也利用博客与员工交流。其中Sun发布了它的blog方针，即《Sun的公共话语政策》（Sun Policy on Public Discourse）。在这份文档中，Sun鼓励它的员工公开谈论其工作，而无需事先征得同意。“Blogging是做这件事的一种好方法。”未来博客记录将重新引入企业日常工作中，博客未来将成为企业员工沟通、协调的有力武器。
近日，惠普软件开发部门的一些开发人员已经悄无声息地开始公布他们的某些正常想法，如关于面向服务的体系以及XML等技术问题的观点等等。但惠普现在好像正步微软、Sun等竞争对手的后尘，向众多公司员工公开其博客。据惠普管理软件部门营销副总裁David Gee表示，惠普的博客试验是在11月8日推出的，目的是与技术部门之间实现更好的通信。
其他一些主要IT企业也已经介入了博客领域。例如，惠普为其实验室的研究人员主办了一个博客网站。戴尔有一个公司范围内的Linux博客网站。网络图形软件厂商Macromedia通过各种传送渠道保持其开发人员了解最新的信息。这之中，Sun微系统公司对博客的利用最为大胆。该公司不仅允许开发人员，而且允许普通的雇员发表意见。
赶紧博客你的企业吧，公司的名气，甚至企业CEO自己的名气，会随着他们的博客言论而日渐膨胀。因为博客之间的相互引用和评论，特别是利用RSS聚合软件订阅，能把他们的观点像病毒一样传播出去，而且非常快，非常广泛。所以就有一些CEO经常发表一些比较偏激或直截了当的言论，使其在这种传播中获得意想不到的宣传效果。由此，人们认为博客其实是一种非常好的直接面向消费者的营销工具。
现实的商业工具——企业博客的未来应用和发展
当企业博客时，博客就已经成为了现实的商业工具。博客2004大会，又名“社会媒体的商业”，它是在加州大学Hass商学院举行的为期两天的会议，在会上，博客软件提供商、热心宣传者、工程师和其他人都在探索网络日记在商用与个人应用上的区别与丰厚前景。
对许多宣传博客对企业用处的人来说，微软是头号展示商。今年春季，微软公司推出了名为“channel 9”的面向开发商的博客服务，Channel 9以一个广播频道命名，它可以让航班旅客听到飞行员与空中管制中心之间的对话。微软官员将微软的客户体验与航班旅客的情况做了比较，微软官员称，这种无意中听到内部运作的能力可减少焦虑。
博客软件销售商Six Apart公司副总裁说，两年前我无法想象有一个以博客为主题的事件，这是一种成熟的迹象，它表明博客已经是一种现实的商用工具。
美国是博客发展比较迅速的国家。所以其企业博客也受到这种影响而发展迅速。，目前有很多企业网站开通了面向客户的博客服务，如
微软：http://msdn.microsoft.com/community
戴尔：http://linux.dell.com/blog
Google：http://www.google.com/googleblog
这些企业级博客的开通如同开启了一扇面向客户和公众的窗口，通过企业内部人员（不拘于管理层还是普通雇员）发布或用户提交的形式自由的文字、图片，向访问者传达关于企业的任何消息，以达到对外宣传企业、加强认知、保持沟通的目的。
如果把企业博客作为一种网络营销工具，则主要集中在围绕产品介绍、使用介绍和与客户的沟通方面，尤其适用于软件，家电及其它技术型产品。微软和戴尔的企业博客即是典型，用户可以从中发现大量的产品技术信息、客户的反馈意见等。而在企业博客中增加与客户的互动往往使博客带有了客户服务的某些特性。
作为企业博客，他们除了自己做企业博客之外，也可以利用已有的知名度高的博客网站成为企业博客。在国内，部分企业在一些知名媒体上以企业名义开辟专栏，集中发布企业新闻，但大部分文章不过是汇总这些企业的PR部门编发的新闻宣传稿，并不具备博客的原始“日志”特性。而真正的企业博客应该在博客网站（当然，开设博客网站的公司毕竟是少数。对于大多数网络公司来说，潜在的风险仍然超过了目前的利润。这样比自己作企业博客的风险性要小）注册成为企业博客，而后企业在博客的网站上就有了一个免费的企业展示平台，企业博客提供的服务超出了一般超出了一般公司主页所包括的范围，提供包括文章发表、文章评论、分类管理、友情链接、照片发表等系列内容。企业用户可以通过企业博客发表公司新闻、促销信息、图文产品介绍、联系方式等信息，并且可以实时进行更新，并且实现和消费者的互动交流。如果你的企业博客内容丰富就会收到更多消费者得关注，并且带来实实在在的商机。
当然，企业博客这样的营销工具和直截了当的广告相比更加含蓄，而且并非一蹴而就，需要有耐心地把博客当成一个自我媒体来经营，在互动和传播种循序渐进地达到营销的目的。现在国外很多公司的市场营销部门也在密切地关注着博客的发展，一些公司已经开始着手规划和开发类似社会网络型(Social Network System)的系统，以期迎合客户或消费者对博客的青睐。很多直接针对消费者的营销手段正在开始使用博客。Coke公司的在线品牌经理Mark Dooley就坦诚地承认他们始终在关注针对消费者的市场营销手段的发展，特别是博客。他们也正在筹划一个定位于社会网络型的系统。同时，他认为尤其重视那些直接针对消费者的市场营销手段的策略规划和开发，要使其在整体营销系统中成为必须要考虑的。
博客作为新的面向客户或消费者的营销手段，能否随着博客的快速成长而成为CEO们必选的营销手段和营销金矿，还要拭目以待，但就目前来看，其潜力巨大，毕竟它在对人的影响和引导方面有着独特的作用，而且也是有史以来每单位货币发挥市场营销效力最强的一种手段。