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中国人不喜欢排队，更不习惯排队。 给我印象最深的是小时候买电影票。那时候文化生活贫乏，看场电影就算是高档次的娱乐活动了，电影票就常常显得紧张。人们买电影票是从来不排队的，那几乎就是身强力壮者的一场角斗。电影院的售票窗口小得刚好伸进一只手，可拥挤在它前面的却是人山人海。经常是没买到票的挤不进去，买到票的挤不出来。如果遇到新电影首次上映，单独一个人想买到票几乎是休想，于是一些聪明人想出个办法，几个人组合在一起，挑出一个身体结实灵活的人来，把他抬起来直接抛到人群的头上，根本不顾下边人的哭叫。等买到票从众大腿下爬出时，往往是气喘吁吁，衣衫零乱，手中的票已经成了一个湿乎乎的纸团儿。 现在，社会虽然有了巨大的进步，可是不排队的现象还是屡见不鲜。尤其是现在的节假日，我看到虽然国内一些旅游区人满为患，但遇事排队的场面竟然难得一见，劝导游客排队已经成了景区工作人员的“艰巨任务”。有时候即使不得不排队，也经常是乱哄哄一片。大家在队伍里也互相拥挤，你扳着我的肩膀，我抱着你的腰，生怕别人“加塞”。一语不合大打出手的事儿也常有。 经常看到世界上许多国家尤其是西方发达国家，人们无论购物买票还是乘车，都在静静地排队，甚至只有两个人的时候也是如此。那队排得也文明，轻松随意，有时候甚至看不出是在排队。 记得苏联在解体的那段时期社会动荡，经济极度萧条，商店货架经常是空空荡荡。甚至有些地方连面包都供应不足，去晚了就会因买不到面包而挨饿。但即便如此，人们还是在排着队，后面的没有买到也只是在失望中默默地离去。对此我在心底不免暗暗敬佩。 为什么中国人不喜欢排队呢？对此有人恨铁不成钢地说，不排队是我们国民素质差的表现，是一个改变不了的民族习惯。梁实秋先生就并不以为不守秩序不排队是我们民族性，认为生活习惯是可以改的。记得早年他在文中曾记载了这样一件事情：“抗战胜利后我回到北平，家人告诉我许多敌伪横行霸道的事情，其中之一是在前门火车站票房前面常有一名日本警察手持竹鞭来回巡视，遇到不排队就抢先买票的人，就一声不响高高举起竹鞭飕的一声着着实实地抽在他的背上。挨了一鞭之后，他一声不响地排在队尾了。前门车站的秩序从此改良许多。”对此事他感想复杂，既对日本人的行为极为愤恨，又对国人的不争感到痛心，不禁叹道：“难道真需要那一条鞭子才行么？” 抽一鞭子肯定是解决不了根本问题。其实排不排队，如何排队，看似小事，但它能从一个角度反映出一个国家一个民族的发展状况、价值观念、道德水准、风俗文化等等。排队的事情看起来虽小，但其中蕴含的意义却大。 排队实际上是正义与公平的象征，是对规则和秩序的认可。但是做任何事情都“不排队”，在我国无论是历史上还是现在，无论在官场还是在民间，往往是一种被许多人推崇的成功哲学。这点从民间流传的俗语中就可以看出，什么“胜者王侯败者贼”、“人无横财不富，马无夜草不肥”、“脸皮厚吃个够”、“规矩都是人定的”、“撑死胆大的，饿死胆小的”等等。 排队状况如何，同时也是一个社会政治秩序经济秩序状况的反映。比如提拔干部的排队方式应该是考察一个人的德能勤廉绩；一个工程项目让哪个企业去做的排队方式应该是看这个企业的能力和工程质量如何。如果不去“跑官”就得不到提拔，不去“操作”就得不到项目，谁还会去排队呢？如果不按规则做事，就处处碰壁，按规则做事则处处顺利，那么，谁还能不去排队呢？有形的不排队其实是隐藏在社会生活后面无形不排队的反映而已。 这么说来，让中国人喜欢排队习惯排队，还真是个任重而道远的事。 |
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