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(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,...
(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。接待客人要注意以下几点:(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活...
但这样的人占着一个人力,上面老大不会因为明知你手下有这样一个人而再给你另外加人;遇上一个只会玩手段,专业知识可怜的,常给你下不可能完成的任务的老大,但你又不可能有样学样把它往下压(因为大不了,手下的人走人了,结果你会更惨),如何自处?3.一个强势的下属才会真正能威胁老大的地位,如果你不能,那么你还不够强势。奉劝楼上的不...
职场拒绝“零距离”老板与员工:世界上最难控制的距离。就算同桌吃饭,老板还是老板;如果说员工与老板的距离是世界上最难控制的距离,那么如何保持与客户之间的距离更像一个高深的控制理论。1.与客户保持身体上的安全距离:初次拜访,面对不熟悉的客户,保持至少1米以上的安全距离。2.在客户的办公区域内拜访时,客户面前的办公桌范围是安全...
绝对不能对老板说的十句话一片好心说出的大实话,却被老板理解为消极、抱怨或者别有用心。如果你直接去质问老板,首先是老板的意料之中,他早想好了一堆不痛不痒的话来解释、安慰,但真正的原因可能比较复杂或有伤情面,老板是不会说的。老板怎么理解:战略方面是我的事情,不是你的事情。作为下属,与老板保持一致是职场的不二法宝,也是必须...
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相...
④如果你所犯的错误可能会影响到其它同事的工作成绩或进度时,无论同事是否已经发现这些不利影响,都要赶在同事找你"兴师问罪"之前主动向他道歉、解释,千万不要企图自我辩护,推卸责任,否则只会火上浇油,令对方更感愤怒。"原因很简单,因为他是你的同事,你不能够得理就不饶人,毕竟你每天有三分之一的时间与同事相厮守,你...
情感话题:办公室暧昧,你玩得起吗?[编者按]如今,办公室成了恋爱"高发地",一个办公室里朝夕相处的年轻男女,在频繁接触中互生情愫,从情感上说是自然而然的事情。即使很多婚姻美满的人往往也禁不住办公室诱惑,特别是办公室恋爱对象身上还有,权力、地位、财富这些压倒多数的附加值时,很多人的双眼就会被利益模糊,有的竟会为...
即使是私下里,也不要随便谈论同事的隐私,特别是在公司范围内,无论是在办公室、餐厅,还是盥洗室。四、不要和上司发生冲突。也许,冲上司拍桌子会得到极大的心理满足,但是,千万不要以为上司会像你的朋友一样,觉得吵架也是你们的沟通手段。即使是上司的错,也要委婉地沟通,给上司个台阶下。你平日连招呼也不跟同事打一个,跟同事间的惟一...
既要做到人见人爱,又要坚持自己的原则,可往往你付出努力后,仍然会面临同事的排挤,究竟该如何让自己不为这些"小事"劳神费力呢?让同事多了解你的善良。如果你给同事的第一印象传达了不和善的信息,则要及时改正,上班时主动热情地与同事问好,下班主动约同事聚餐、逛街,同事身体不适时送上一杯热水......只要你肯用心,你一定会...
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