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商客宝会员管理系统系列文鉴二---如何抓住客户。但客户通常会要求体验，也就是试用，没有商家会拒绝这种要求，于是，我开始享受各家养发店的免费体验。我看了一眼她们的电脑，***会员管理系统。好吧，其实，我想说的是，她们能抓住我这个客户，靠的是产品的质量和良好的售后服务。这个案例，指向的是，客户看重的是对实际需求产品的质量认可，... 阅46 转0 评0 公众公开 14-06-12 11:00 |
商客宝会员管理系统系列文鉴一------如何留住客户。以往理论性的东西，例如，客户分类、客户赢利能力分析、客户等级、客户方式、客户分析等等网络上讲的理论性的东西非常多。到底如何才能更好的收集、整理、分析这些资料，在了解客户真实需求的基础上，分析客户的价值、提高客户的忠诚度，保有老客户，我们需要实际解决这些问题的手段或工具。... 阅45 转0 评0 公众公开 14-06-11 15:42 |
