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冤大头:老板为什么总是最后一个知道坏消息?作为第一管理者的老板,在企业内拥有至高无上的权利,看似风光无限,却长期以来被一个简单问题深度困扰,那就是:为什么企业内的坏消息,最后一个知道的总是老板呢?再向上分析到相关业务线领导,业务部门之间开始相互推诿以求自保,而指责对方的支持出了问题……,老板顿时觉得自己才是真正的“冤...
精神鞭策:教你几个远离“浮躁”的绝招。在今天这个社会里远离浮躁,保持清醒,对年轻人来说十分重要。首先,把社会上一大批所谓的成功者(富人)从你的榜样参考中剔除。因为成功者(富人)中的绝大多数,其成功和累积财富的过程或者是一个时代机缘巧合的产物,或者是机关算尽玩命豪赌的结果,是不可复制的。其次,把关注的目光投向那些脚踏实...
必须要掌握的七种谈话技巧这里所谓的巧妙指的就是周围情况的观察力,以及能够说出最善解人意或最贴切的话。这种技巧可以用来处理棘手的情况或人际关系。技巧一:三思而后言。技巧二:失言时立刻道歉。每个人偶尔都会说错话。这些人往往忽略了沟通的技巧,因为他们把交谈当成了辩论,而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。技巧四:挑对说话的...
斗争:“瓶颈”突破 职场生涯中,会遇到许多大大小小的选择和挫折,形成?生当中的“瓶颈期”。困难的时候,有瓶颈期,顺利的时候,也有瓶颈期。------突破职场的瓶颈,首先要突破自己心里的瓶颈。离开国企是必须的了,突破瓶颈的关键是怎样做企业。员工是改制中的弱者,既要消除员工思想中的疑虑,又要保证员工的利益,是搞好改制的关键。总之...
小我的失败:老子的领导哲学企业家就是企业的上帝,上帝是需要人去信仰的,信仰则靠诚信。老子曾经在他的领导哲学里,把领导者按不同级别分为四类,并分别作了不同的论述,现在我们来分析一下这四类领导者的境界,看看你属于哪一类!太上,不知有之最理想的领导者,人们感觉不到他的存在短短六个字,老子告诉我们最高明的领导者的外在表象——...
阵营:冷板凳上的热屁股冷板凳,是职场人士一提就皱眉头的东西。总之,老韩只是太不甘寂寞了,太不想把他的热屁股放在冷板凳上了,但糟糕的是老邱偏偏把这里边的门道琢磨透了,此时的老邱已经深刻地认识到,冷板凳就是聚焦点,聚焦点才是冷板凳,所以他心甘情愿地让自己保持冷板凳的固有风格,这样一来事情可就麻烦了——老韩麻烦了。冷板凳成...
破发:沟通八法消“牢骚”所有企业都会有许多员工在发“牢骚”,有“牢骚”是正常的,没有“牢骚”是特殊的,但“牢骚”太多太集中势必会影响企业正常的生产经营,应及时给于解决。管理者和员工的关系,是沟通的重点。管理者处在优势地位,处在矛盾的焦点,容易与员工产生矛盾,员工敢怒不敢言,牢骚四起。我们要求工会真正成为员工和公司的纽...
积累:职场是个围城。我们要想达到这样的目标,就必须在现在的围城里,在现在的环境里做最好的,就必须努力学习,努力塑造自我,不断地超越,努力地积累经验,增长见识,增加阅历,惟有如此,才能在机遇来临的时候抓住他,才能走出围城,走向自由!
问题是:「以既有的产品卖给相同的顾客如 何提高售价?经营者应该提高顾客的 品味和欲望,把注意力从制造同样产品转为创新产品,把营运重心从降低成本转到创造利润上。首先,我们知道顾客的价值观因「时、地、人、际」不同而有所不同,配合不同的价值观,配合不同的需求,就可以创新产品和创新价值。其次,我们知道产品的价值因产品的「功能、...
销售额100亿之内是创业,100亿之外就是守业吗?诞生10年之内是创业,10年之外就是守业吗?品牌第二是创业,第一就是守业吗?人类存在了100多万年,但今天仍在创业,从来没听谁说过:地球人是在“守业”。美国存在了200多年,但今天仍在创业,从来没听谁说过:美国是在“守业”。其实,创业和守业不是前后关系,不是并列关系,而是包含与被包含...
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