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假设客户要买ERP,有一大堆模块,其中一个叫成本模块,客户在购买的时候,十有八九会征求自己公司成本会计的意见。如果你还不知道客户要买什么,意味着要么客户没打算买,要么你的客户关系很差,客户不愿意告知你,因此SSO可以测试出这个订单是真是假。其次,SSO的背后站着人,产品稍微一调整,背后的人也随之变了,而一个销售高手是可以把SSO...
(图:某电影朋友圈广告,像一个好友跟你的说话,这是用户在朋友圈场景下本身就要做的事情,没有阻碍用户的目标)再假设一个场景,分众电梯广告,让广告更加具备什么感觉,用户更加不会反感?现在你明白了吧:用户在任何一个场景下,总是有它这个场景本身就想达到的目标,如果你的广告阻碍了这个目标,即使他本身很喜欢你,这时候也会反感(就...
老干妈“逆营销”背后的营销规律 不接受媒体采访,不搞营销。基于老干妈产品的众多菜品在很多餐厅饭店随处可见,很多企业都想推出跟随产品,但餐饮对产品口味的稳定性要求更高,因为更换调味品,常常会造成菜品口味波动,而老干妈产品就不会出现这样的问题。老干妈和一般企业的区别就在于,绝大部分企业是经过市场分析选择区域战略根据地,而...
除大型企业注意服务营销投资、努力提升服务营销质量以外,中小型企业服务营销资金投入不足、服务营销能力差,对售后服务推诿扯皮,服务网点建设不足,很多企业走模仿、复制甚至假冒他人的道路,甚至许多新兴企业根本不提供售后服务,企图在市场中倾销“一次性“商品。 4.服务营销队伍普遍缺乏服务精神。服务“不简单”模式有待商榷 对于国内企...
市场营销的最高境界。当然,要总结出企业的FAB或某类产品的FAB,需要进行大量的市场调研工作,通过这些工作去理解消费者深层次的需求(尤其是潜在需求和未来需求),发现本企业产品创新的源泉,掌握消费者的消费心里、消费模式、消费流程,并把这些发现与本企业的特点进行对比,然后总结出企业的FAB,并在这些基础数据的支撑下去选择对消费者最...
一图秒懂:什么是定位营销?消费者定位与产品定位图中已作详细说明,价格、市场、广告定位同样重要并直接影响销售。价格的定位并不是越便宜越好,而要取决于厂商的战略定位及市场发展的方向。价格定位必须参考目标消费群、消费力、消费特点、销售渠道、传播方式等因素,并根据这些指标进行市场推广。市场定位,决定了产品的发展方向,市场定位...
苹果的骗局。苹果做出强硬的面孔,反倒利用了人的这种本性,让人觉得“苹果的概念都是真理,是我自己没见过世面、太老土;苹果的产品都是最高端的科技,是我自己的要求太科幻、白日梦。” 于是,人们也就不再吭声了。如果开放了flash,就意味着开发人员或用户可能放弃苹果自己的环境,转而直接 开发flash版本,使得苹果成为一个空壳。iPad不支...
搞砸新产品上市项目的10大征兆。上市检查清单不等于上市战略。只有在建立了上市目标后才能制定出有效的产品上市检查清单,然后选择最佳战略进行支持。有些问题之所以存在是由于盲目遵从产品上市检查清单的结果,因为组织用这份检查清单取代产品上市战略的作用。但是,如果牢牢锁定产品上市目标,制定清晰的战略,再加上对买家的深刻了解,市场...
一张图科普什么是用户体验!用户体验,就是用户在使用网站、移动应用等系统时的体验感受。用户体验从消费者的角度出发,存在于服务的方方面面。好的用户体验能带来更高的收益,对于服务提供方来说,如何提高用户体验是必须考虑的事情。来源:蜂窝网。
文案训练手册,神文案的10大法则。作为一位文案人,必须要学会控制环境,你的环境是通过平面元素和文案创造出来的,尤其是文案,你措辞的方式、你对词语的选择,以及你表达完整性的水平。文案中的每一句话,都有其存在的意义,不管是标题、副标题还是图片,都是为了让读者开始阅读文案的第一句话乃至最后一句话。如果你现在已经可以写一篇文案...
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