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[精]接电话之礼仪三步走

接电话之礼仪三步走。电话铃响时,如果自己正在与客人交谈,应先向客人打声招呼,然后再去接电话。如果发觉打来的电话不宜为外人所知,可以告诉对方"我身边有客人,一会儿我再给你回电话"。不要在听电话时与旁人打招呼、说话或小声议论某些问题,如遇接电话时房内有许多人正在开会聊天,可先请他们停下来,然后再接电话。"这一类客套话,...

阅3744 转408 评1 公众公开 09-08-21 02:57

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