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五个子过程：设计开发过程质量、制造过程质量、营销过程质量、使用过程质量、服务过程质量。工作质量是指与质量有关的各项工作对产品质量、服务质量、过程质量的保证程度。2.切实做好质量管理的五项基础工作，即质量教育工作、标准化工作、计量工作、质量信息工作和质量责任制。注：在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目... 阅316 转2 评0 公众公开 18-12-23 08:04 |
控制图（Control Chart）又叫管制图，是对过程质量特性进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。根据 控制图使用目的不同，控制图可分为：分析用控制图和控制用控制图 。根据统计数据的类型不同，控制图可分为：计量控制图和计数控制图（包括计件控制图和计点控制图）。平均数与极差控制图( -X-R Chart )... 阅100 转3 评0 公众公开 18-12-20 06:49 |
分享 | 零缺陷质量管理:十步防错。一起来看看零缺陷质量管理的“防错十步法”，教您一步步推进防错。人人都免不了犯错，在生活里忘了带手机、丢了伞、找错钱等，在工作里面漏加工、装错、贴错等，似乎犯错是人的天性，传统思想认为错误是不可避免的，只有通过培训和处罚来减少人员的犯错。零缺陷质量管理认为，错误是可以避免的，企业需要系统... 阅15 转0 评0 公众公开 18-12-16 10:43 |
1）未能针对潜在的重要环境因素制定对应的应急计划，通常包括消防应急预案、化学品泄漏/爆炸应急预案、环保设施失灵应急预案、自然灾害应急预案；4）未定期进行噪声、废气/粉尘、废水的监测，应进行至少一年一次的监测，一般委托当地环境监测站或其他有资质的环境监测机构进行；1）管理评审计划中评审内容不全，如缺少环境绩效的评审、上次管理... 阅49 转2 评0 公众公开 18-12-16 10:40 |
满足顾客要求并且努力超越顾客的期望，是质量管理的首要关注点。实施标准“10 改进”要求，组织应从现实满足顾客需求的程度和应对顾客未来期望的角度，放眼量、强优势、补短板、防风险，确定和选择改进项和改进方式，包括采用纠正、纠正措施、持续改进、突破性变革、创新和重组等活动改进产品和服务，改进质量管理体系的绩效和有效性，增强组织... 阅153 转1 评0 公众公开 18-11-30 18:40 |
很多的公司，一但有品质问题，就把责任往品质部门推，认为这就是品质部门的责任......有人总结说，质量问题80%出自管理层，只有20%的问题源于员工，你怎么看？企业要发展，不得不注重生产的成本，然而成本与品质息息相关，品质做得好，可以将产品的成本降到最低，如果产品的质量不好，经常遭到客户退货投诉，那么他的成本将会居高不下，甚至将... 阅133 转2 评0 公众公开 18-10-02 22:19 |
质量问题归零是指针对发生的质量问题，从管理上按“过程清楚、责任明确、措施落实、严肃处理、完善规章”五条标准逐项落实，并形成管理归零报告和相关文件的活动。5、完善规章是针对管理上的薄弱环节或漏洞，完善质量管理体系和各项规章制度并加以落实，从制度上防止质量问题重复发生。属无章可循或质量管理体系规定和规章制度不健全的问题是否... 阅66 转4 评0 公众公开 18-09-27 19:21 |
分享｜合格的SOP就是最好的师傅!2.有些操作并没有SOP体现，SOP内容不合理。调查员工为什么觉得操作困难，为什么不按SOP作业?真的是SOP要求的不合理，还是员工自创的新方法会比较合理顺畅？如何完善SOP.在SOP的内容表述中不要局限于文字，有视频附件的尽量带视频附件，有三维图形解释标注的一定要每步都标注，尽量多画图、配实物图，不要以自己... 阅45 转3 评0 公众公开 18-09-26 20:59 |
4、尽量将层别观念溶进其他手法，如查检表、柏拉图、推移图、直方图、散布图、管制图等。在分析独立数据时，用直方图、柏拉图就可找出改善着眼点，但如要解析两个变量X、Y之间的相关性时，就需使用散布图，将X与Y的两组数据绘在方格纸上，可看出X、Y之间相关情形的图谓之散布图。所谓管制图，是一种以实际产品品质特性与根据过去经验所判明的制... 阅39 转2 评0 公众公开 18-09-07 08:02 |
分享｜制程控制（IPQC）巡检技巧学习，工作中这“十大顽疾”你有没有？什么是IPQC.作首检合格却未完成首检程序，无首检报告，导致出现问题时无法追溯和分析原因。在巡检中发现问题首先查首检相关记录和必要时及时进行复检。首检不合格或经调整后重新首检后仍不合格。(首检不合格后必须作出调整才可再次制作首件，未作任何机器，人员，作业，工... 阅83 转5 评0 公众公开 18-09-07 05:35 |
