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首先跟我终端经理发生关系的客户分为直接客户和间接客户，直接客户分为上游客户（自己所代理的厂家）和下游客户（基层医疗客户......）；今天重点分享狭义的有效客户（基层诊所医生/老板），狭义的有效客户是指能够为自己创造一定的价值（金钱、人脉关系、影响力）下游的客户，如果非得有一个衡量标准具体为：每月回款至少1000元以上，诊所导入... 阅1 转自打瞌睡的... 公众公开 19-04-15 16:51 |
深讲战略系列 | 一文读懂战略新机理和组织智商（长文+多图 ）战略新机理1聚焦战略新机理。系统是可以被设计、被管理的，战略则是设计系统的抓手，通过战略对企业系统进行设计，促进企业系统的良性发展与系统循环。四是复杂系统式战略，即将企业看成是复杂系统，通过有效设计、管理和影响企业的战略。战略是用长期战略布局，用短期战略做点，注... 阅2 转自大道至简6... 公众公开 17-01-08 03:23 |
黄金单品，就是个忽悠么？笔者亲自带领的营销队伍在山东和云南进行黄金单品实践时，与连锁药店进行了品牌共建共同投入，双方队伍紧密融合做市场促销，以相关顾客名单的大数据分析做的精准社区健康讲座的三结合，使得黄金单品的市场份额数倍增长，成为连锁的一号单品，实现了单场社区活动成交额上十几万的创举，同时药店客流量和毛利额没有任何... 阅5 转自泛泛行舟 公众公开 16-10-17 10:35 |
促销活动对于销售的提升确实有效果，但促销的目的更多在于和顾客交流，稳定现有顾客、吸引新顾客，而提升促销期间的销售只是附带产生的效益，不应放在首位。促销活动并不是法宝，经常促销会弱化刺激作用，同时减弱顾客在专业指导上对药店的依赖，弱化药店在顾客心目中的专业形象。以该店为例，在这次促销之后的高平台期内，每天销售额都高于活... 阅12256 转82 评0 公众公开 16-04-07 01:42 |
说话高手都在用的三个诀窍。说话高手都在用的3个诀窍，一开口就抓住要点。练习时，可以遮住新闻标题，只读内容，然后替该则新闻拟定自己的标题。说话高手往往能让不同年龄层的人都明白他要传达的讯息，会尽量将业界用语、专业术语和艰涩词汇，转换成一般性词汇，而且内容最好简单到「连国中生也听得懂」。有魅力的演说者之所以能够说动他人，让... 阅3 转自yagi1 公众公开 16-02-20 13:24 |
前者主要是通过编造虚假的所谓专业知识，欺骗顾客购买更多的商品，这绝非药店提升客单价的正途；说不如看，让客单价飞起来的动力来自于相关知识的普及，但口头阐述显然无法给予顾客足够的甄别接受时间，如能将相关知识通过印刷在电脑小票背面、张贴在门店空闲处、商品周围、收银台背面，或者以会员健康小信息、会员健康手册和健康小卡片等形式... 阅325 转3 评0 公众公开 15-09-05 13:13 |
强势领导带出精英下属！7．别为小钱纠结，你那三块五毛二没人在乎，太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁，因为小钱思维对你来说会很容易成为习惯，投资不仅仅是股市基金和黄金。8．对领导忠诚是你在公司存在的保命线，没业绩没成果有它你还能存在，没它了就算你再牛也P都不是，而且很快你就会臭名昭著。 阅14 转0 评0 公众公开 15-09-01 00:33 |
本刊订阅号: 客户管理 ，总编4PS国际标准/中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨第一种心态：下跪乞求心态。电销售人员是需要把自己定位为资源的输出方，而不是恳求对方的姿态，因此，资源的输出与输入关系的错位是销售人员信心受打击相当重要的因素。总以为对方会在电话那头期待着与自己成交的满足感，同时又想了件不该想的事情：万一客户说已... 阅635 转16 评0 公众公开 15-08-30 18:24 |
一张图教你：员工不辞而别该咋整？整个时代的症结，我们谁也治不了，但那不辞而别的员工啊，HR还是有办法的。“一张图”今日推送，教你事前预防、事后处理相结合，应对员工的不辞而别。 阅32 转0 评0 公众公开 15-08-30 16:59 |
做销售，业绩才是你的尊严！派单、电话销售、陌生拜访、广告、短信(微信)、转介绍，是销售行业熟知的六大展业方式;每天派1000张单页，坚持一个月肯定有效果;每天拨通200个电话进行销售，坚持一个月肯定有效果;广告每天发20个，坚持一个月肯定有效果;微信每天加50个好友，坚持一个月肯定有效果;都想通过自己的努力来让自己的命运来个90度的转折， 阅38 转1 评0 公众公开 15-08-28 23:49 |
