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图解领导没时间,员工无事做原因。
4个信号表明你是一个失败的领导。美国畅销书《可预见的成功》的作者,Les McKeown最近通过他和很多创始人、企业主、企业的CEO们交流以后,感到最常见的最不力领导的4种行为,当然这些领导们不这么认为。在和很多创始人、高管的交流过程中,Les McKeown注意到一个有趣的现象:一个人知道越多,他就是一个越差劲的领导。Les McKeown在和真正有力...
与下属谈话的技巧与下属谈话的技巧来源:南京大学网站|作者:刘绍泉 | 上传时间:2013-01-25 14:48.对于领导者来说,掌握谈话技巧十分必要。以心换心是谈话的良好基础。要取得良好的谈话效果,以心换心是谈话的一个重要基础。谈话是领导者与下属的密切接触,实现对不同个体深层思想意识管理的手段,应该抓住不同下属的不同特点对症下药,以便达...
ISO9000族标准概论。1986年,ISO发布了ISO8402《质量——术语》标准,1987年发布了ISO9000《质量管理和质量保证标准——选择和使用指南》、ISO9001《质量体系——设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式》、ISO9002《质量体系——生产和安装的质量保证模式》、ISO9003《质量体系——最终检验和试验的质量保证模式》、ISO9004《质量管理和质...
在组织的质量管理体系活动中,通常采用一致改进的方法是:基于组织的捏方针、质量目标,通过内部审核和管理评审评价组织的质量管理体系存在的不合格,当然也可以通过数据分析方法,提供质量管理体系、过程、产品的各种有价值的信息,最终导致采取纠正措施、预防措施而达到持续改进的目的(8.5.1)。质量管理体系方法是质量管理原则——"管...
a) 标准要求必须形成程序文件的过程:文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施和预防措施,是否制定了程序文件?文件管理的审核宜从文件管理的主要责任部门查起,先评价文件管理的基础工作,再到文件的各使用部门,结合其他过程一起进行审核。3)查程序文件及相关文件对文件管理的规定:(1) 与采购有关的质量体系文件,质...
何谓标准?标靶是“用来判定技术或成果好不好的根据”,标准是另一个说法。将“用来判定技术或成果好不好的根据”广泛化,就得到了“用来判定是不是某一事物的根据”技术意义上的标准就是一种以文件形式发布的统一协定,其中包含可以用来为某一范围内的活动及其结果制定规则、导则或特性定义的技术规范或者其他精确准则,其目的是确保材料、产品...
(1)为取证而贯标,不少企业只是为了拿一张认证证书而贯标,自然不会下真工夫建立、实施质量管理体系。(3)"两张皮"现象严重,质量管理体系只能"硬转",不能"自转"不少企业的质量管理体系文件,只有认证功能,缺乏。不少企业的质量管理体系只能"虚转"、"硬转'''',不能"实转&...
ISO程序文件企业标准HJ/QP-01-2006文件控制程序1.6.1.2 各类文件编号如下:a.质量手册编号为:QM-01-2004b.程序文件编号为:QP-□□-2004C.技术文件编号: QT-□□PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建2D.管理文件编号: QB-□□E. 作业指导书编号:QS-□□F. 检验文件编号: QA-产品编号G.外来文件编号为:外来文件编...
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