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知识管理最大的挑战在于如何鼓励员工分享知识；再次，摩托罗拉将操作性知识，用计算机Lotus Notes制作成文件手册、训练教材，在公司内部公共网络里让员工自由取用，甚至利用“在线学习”方式，促使“外显知识”转化为个人的“内隐知识”。摩托罗拉就是这样通过各种方式将本属于个人的知识拿出来供员工分享，即“内隐知识”向“外显知识”转变，... 阅1069 转68 评0 公众公开 06-02-20 21:30 |
麦肯锡咨询公司在其漫长的发展历程中并非一帆风顺，期间一直受到来自行业内，诸如波士顿咨询公司等其他强大对手的竞争压力。到了20世纪30年代，麦肯锡已逐渐把自己的企业形象塑造成一个“精英荟萃”的“企业医生”，把麦肯锡的远景规划描绘成致力于解决企业重大管理问题的咨询公司，聚集最优秀的年轻人，恪守严格的道德准则，以最高的专业水准... 阅1797 转194 评1 公众公开 06-02-20 21:29 |
[摘要]经理们越来越重视潜藏在本公司的知识和本公司外部可以利用的知识，以及如何管理这些知识。编码管理模式旨在节约顾客收集知识的时间，减少顾客享用知识的成本。三、如何选择知识管理模式 选择正确的知识管理模式，经理应该非常清楚顾客为什么要购买本公司而不是其他公司的产品和服务。如果两者并重，则既不能像编码模式那样降低顾客享... 阅2079 转253 评2 公众公开 06-02-20 21:29 |
然而，一般来讲，智力和知识资产可以分成两类：显性知识和隐性知识。为了使公司从知识资产中获得最大利益，知识管理的从业者认为知识必须被分享并且作为合作基础。如果知识管理不能使雇员的生活水平提高的话，那么这知识管理是失败的。虽然技术可以支持知识管理，但它不是一个知识管理计划的起点。由于知识管理不是一个技术概念而是一个商业计... 阅253 转自yesokhxz 公众公开 06-02-17 09:04 |
为解读知识管理的成功密码，《IT时代周刊》的记者选取了微软、IBM和惠普这3个在知识管理领域享有盛名的企业进行了综合比较和深入的分析，记者发现：这3个企业的成功之处，在于其知识管理的个性，在于其知识管理体系的打造是深深植根于其企业文化和企业战略环境的。IBM 全球知识管理授权讲师邓文彪博士曾向记者强调过，“企业的知识管理必须要与... 阅163 转自yesokhxz 公众公开 06-02-13 19:43 |
从另外一个角度讲，管理上强调IT运营的自动化以及怎样达到更好的营运效率，这部分包括服务水平、管理、自动化、安全、基础架构的虚拟化，基础架构的设置乃至于管理平台的监测。也是因为在虚拟化过程当中，通过虚拟化的改变，对IT基础设施投入的调整，可以有效的、比较大限度的降低成本，最大限度可以达到80%。什么叫虚拟化？虚拟化环境的境界本... 阅99 转自铃儿响叮当 公众公开 06-01-21 20:59 |
知识管理的非IT要素。相比A公司，B公司的知识管理系统却一片红火。后来，B公司建立了一个知识管理小组，由各部门领导来负责该部门的知识管理，但其实他们心里是最反对知识共享的，“自己之所以当部门经理的原因不就是具有组员所不具备的经验和知识么？让组员分享自己的知识，门儿都没有。”最终小组的成果可想而知。其实，知识利用本就是企业建... 阅94 转自ekylin 公众公开 06-01-19 08:41 |
现在仍然处于约束概念的导入期，企业内容管理系统提供商意识到约束概念是一个长期增长的市场，关注网站内容管理的位于加利福尼亚州Sunnyvale的Interwoven公司与关注文档管理和协同的公司iManage合并。随着企业内容管理军备竞赛的升级，记录管理和email管理会没落吗？假设许多企业内容管理软件的提供商在新的方向上进行阻拦，例如将企业流程管理... 阅66 转自铃儿响叮当 公众公开 06-01-18 20:02 |
内容管理的发展趋势是从最初的各自独立的 Web 内容管理（WCM）、文档管理（DM）等过渡到集成Web内容管理（WCM）、文档管理（DM）、数字资产管理（DAM以Rich Media为核心）、影像管理（Imaging）、记录管理（RM）、协作管理（Collaboration）、知识管理（KM）、门户（Portal）为一体的企业内容管理（ECM）。（2）网页内容管理，突破网站管理员的... 阅63 转自铃儿响叮当 公众公开 06-01-18 20:02 |
中国海关门户网站应用内容管理系统。通过采用中科汇联easySite内容管理系统进行构建，实现海关外部网站群的架构，如下图所示:海关总署署长牟新生在中国海关门户网站开通仪式上表示，“建设好中国海关门户网站，是海关转变政府职能、建设“服务型政府”的需要，是海关推进关务公开、方便社会监督的需要，是加强信息化建设、推进海关电子政务的需... 阅136 转自铃儿响叮当 公众公开 06-01-18 20:02 |
