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专心专一的对待顾客，不要轻易判断就放弃，轻易放弃只是浪费时间，下一波客人并不见得比现在的好。有空闲的时候，主动去引客人，引客人进店、引客人看手机、引客人讲解，站在柜台发呆、聊天是浪费时间，让自己更积极更主动，等你站到领奖台的时候，会明白自己的辛苦不会白费。即便留不住客人的时候，也一定要对顾客微笑着说“谢谢，请慢走，欢... 阅158 转6 评0 公众公开 17-01-25 23:47 |
成交时候客户杀价电话销售人员怎么办。客户要求产品让价，电话销售代表怎么办？第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。相反，如果客户一旦要求便宜点，电话销售代表马上让价，客户反而不会信赖你。对于可以让价的产品，如果客户提出让价的时候，那么你就要反问他：“你是现在就要货吗？或都说你要几件呢？”等等，这下客户就明白了，产品可... 阅120 转2 评0 公众公开 17-01-14 22:28 |
销售技巧中处理价格问题的秘诀就是“价格闪躲”，客人在销售前期提及价格的时候，我们首先要“价格闪躲”，闪躲到我们货品的价值以及引导客人进入试玩的流程中去，慢慢地让客人喜欢上我们产品后，最后再来进行价格谈判，才是对我们有利的。遇到这种情况最好的处理方法就是让导购表示衣服可以给客人先打包，为客人留起来，只是需要客人交纳少许... 阅122 转2 评0 公众公开 16-12-28 19:58 |
就在董明珠被免去格力集团董事长、总裁以及格力电器投资珠海银隆被股东大会否决之后不久，作为子公司格力电器的董事长、总裁，董明珠又做出一项几乎超出所有人想象的决定：格力电器员工每人每月统一加薪1000元，安装工每安装一台空调多加100元。记者：对于很多光看新闻，从新闻上了解您的人来说，格力就是董明珠，董明珠就是格力。董明珠：当然... 阅46 转0 评0 公众公开 16-12-19 21:52 |
4.提振员工的信心：一日之计在于晨，良好的精神状态是高效工作的前提，主管要利用好晨会，宣导正能量，增强员工的信心；8.建立主管的权威：通过员工整齐的队列，正确的站姿要求，以及队伍前主管的“位置”和训话来强化在员工心目中的“地位”，天天点评他，在员工的潜意识里就形成了你的“管理地位”。2.其次主管点评：个人汇报完后，主管要对... 阅64 转1 评0 公众公开 16-11-29 18:53 |
掌握色彩搭配，你才能先人一步！这是Derval Research研究所出的色彩的测试，现在请数一下这张图里你能分辨出来的颜色，你能看出几种颜色？通过测试，对自己的色彩辨识能力有了基本认识之后，接下来的干货，是无论是三色视觉者，还是四色视觉者，都会帮助在你的能力范围内来理解颜色。颜色用得纯度高，也就是亮一些，会活泼一点浪漫一点，颜色用... 阅219 转0 评0 公众公开 16-11-21 20:49 |
如何让客户喜欢电话销售人员!培训中，经常看到很多销售人员在积极的讨论两个问题：如何赢取客户的信任?如何挖掘客户的潜在需求?这让我感到非常欣慰。①以真诚对待客户，帮助客户解决问题;工业产品往往技术复杂专业性强，大部分客户并不是专家;厂家销售人员和技术人员比客户懂的更多，通过将更多客户所不具备的技术和经验融入其的实际工作中，减... 阅170 转5 评0 公众公开 16-11-11 08:35 |
大家平时在使用笔记本电脑时，是一直连接电源的，还是等电池用完了再连接电源呢?大伙都知道笔记本电脑都是配置了电池的，以供在外随时可以使用。1、当前的笔记本电脑都是采用的锂电池，并且在主板上集成了对电池的充电保护系统，当电池充满以后，会自动切断充电电源。另外每个月定期对笔记本电池进行1-3次充放电，即使用电池，让电池耗尽，然后... 阅3627 转0 评0 公众公开 16-10-26 09:31 |
又如，一位销售人员对客户说：“方总，您完全不必担心交货时间方面的问题，我们保证按照客户的具体要求，及时交货，这个月或者下个月都可以，您看呢？”这位销售人员看准了成交信号，把成交信号转化为小点问题，先就交货时间方面的问题与客户达成协议，再间接地促成交易。小点成交法是销售人员合理利用、确认客户成交信号的方法，当销售人员对... 阅4893 转26 评0 公众公开 16-10-23 23:07 |
背熟这13句话，任何客户都无法拒绝你！如果客户说：“我没时间！”如果客户说：“我没兴趣。”如果客户说：“我没兴趣参加！”那么你就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好？... 阅68 转3 评0 公众公开 16-10-14 09:00 |
