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员工没有干劲,试试这些非金钱激励员工的108种方法。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。39、沟通是激励员工热情的法宝。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。优秀...
事实中有些问题并不是问题,店长不一定要有解决事情的能力,但她要有绝不拖拉的作风,让所有事情能在最短时间内解决掉,因为解决事情的效率比解决事情的能力更重要。知道问题出在哪里,并能动手去解决它:这是最不容易学到的能力,也是店长最重要的素质,老板要的不是能发现问题的店长,而是要那种发现问题并能解决问题的店长。对店长来说,除...
店员上班不玩手机,店里生意好十倍!当实体店生意不好时,大部分实体店看起来死气沉沉,每个人耷着脑袋、无精打采,店里不开灯,一眼看进去黑乎乎……当生意不好时——。我会走遍附近的门店,看看生意旺店是如何经营的,对比自家门店,找出不足,然后一点一滴的改。这个时候员工会产生懈怠心理,我会在班前、班后会上强调:打起十二分的精神,...
店长要管理全体店员,让全体店员听从指挥和管理,就需要店长有实实在在的管理技能。2、指导店员的能力。作为店长要主动承担教导店员的责任,发现店员的不足之处并帮其改正,鼓励其努力向上,达到要求的标准,从而促使店员技能的提高,发挥和提高店员的工作能力。店长应掌握每名店员的专长,使他们在工作上发挥最大效率,从而增强他们的工作意愿...
报损率=一个月内当店无法修复并退回总部报损的货品件数/此月销售件数*100%.例:某店1月份报损退回总部货品件数为40件,此店1月份销售件数为1200件,则此店1月份报损率=40件/1200件*100%=3.3%.岗位贡献率公式:例:某店某日营业额为12000元,此店心靡之星三名,此日三人一共做了5000元,则此店心靡之星的岗位贡献率=5000元/12000元*100%=42%.例...
导致门店生意惨淡的15个细节,改正后看看业绩会不会翻倍!实体就是细节,门店的业绩也就体现在店长以及员工对细节的追求上,看看这些门店管理者常犯的错误,你的门店里存在几个?开盲店,想将商品动销,就要勤换。吸引顾客的商品结构。①目标商品:该类商品首选此店;②必选商品(比价商品) 价格最便宜;(颜色管理)正价=蓝色、特价=红色、会员...
把门店交给李云龙管理,他会这样做?大胆一点想象,如果把门店交给李云龙管理,他会怎么做呢?新员工入职后,开一个欢迎会介绍团队里的每一个人,促进相互认识。对于激励机制、团队建设、团队文化制度、好的经验要多进行分享。帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,使其找到自己的目...
沟通漏斗:为什么100﹪的想法只执行了20﹪?团队中该死的沟通问题,其实就是一个“沟通漏斗”现象。沟通漏斗是指工作中团队沟通效率下降的一种现象:如果一个人心里想的是100%的东西,当你在众人面前、在开会的场合用语言表达心里100%的东西时,这些东西已经漏掉20%,你说出来的只剩下80%。为什么会出现“沟通漏斗”这种现象?1.多种形式沟通,...
顾客不进店的真正原因(每一个实体人都该看看)我们必须了解,“门店没客”其实更应该被门店重视,背后或许是满意度低、成交率低、复购率低、缺货率高等因素。除了产品的刚性需求这点以外,门店得思考:我们的门店和产品迎合客人需求了吗?发现了顾客的“不满意”后,门店及时调整经营了吗?我们是否对每一位进店顾客做过调查,得出顾客最想买...
《销售型店长》—《管理型店长》—《经营型店长》金牌店长三级跳!因为能卖货并不是一个金牌店长最重要的素质和能力,作为店长,还肩负着更为重要的职责。要成为一个卓越的店长,最重要的就是认清自己的工作职责,与骨干员工不同,店长的职责范围更大,他面临的不再是专项的事物,评价店长的优良不再单纯看个人成绩,而是看整个团队的成绩,只...
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