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一、何谓深度对话。如果我们知道深度对话应具备的条件和进行深度对话的步骤,自然就学会了深度对话,下面分别就这两个问题进行阐述。在深度对话的初期,需要有一个掌握深度对话原理和方法的“辅导者”,能想方设法灵活地引导有所保留的人,同时适时地加以制止争执,可使深度对话持续有效的进行。辅导员基于对深度对话理论和方法的精熟,可以像...
【职业化成长】工具28:头脑风暴法。头脑风暴法的特点是让与会者敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴,可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法。开展头脑风暴必须有一定的讨论程序与规则,这是头脑风暴能否有效实施的关键因素。头脑风暴法一次一般只讨论一个问题,如果问题过多,可分为几个独立的“头脑风暴”。畅谈是头脑风暴...
短期的规划比较注重组织环境的分析,长期的规划需更多地注重社会环境的分析。职业生涯目标的确定包括人生目标、长期目标、中期目标与短期目标的确定,它们分别与人生规划、长期规划、中期规划和短期规划相对应。在人生的发展阶段,由于社会环境的巨大变化和一些不确定因素的存在,会使我们与原来制定的职业生涯目标与规划有所偏差,这时需要对...
[图文消息1]【职业化成长】工具20:情境领导模型。情境领导理论经过30年的实践和开发,已成为一种有效并被广泛采用的工作模式,如果我们在工作中应用情境领导模式,对我们开发员工,提高领导能力和提高团队绩效是有实质性帮助的。特别一提的是,状态是一个变量,不同的员工即便同一员工,在执行不同任务时所处的状态都是不同的,状态每时每刻都...
[图文消息1]【职业化成长】工具19:权衡效率与效果。中间有两个轴,一个轴表示效率,效率即投入产出比;效率和效果这两个词不但在英文上很相像,中文也很相似,但是这两个中如果要放弃一个,就应该选择效率,而宁愿成就效果。公司追求的是效果,当如最好就是既有效果又有效率,实在不得以非要放弃一个的话,那就宁愿只有效果而没有效率,再不得...
【职业化成长】工具18:马斯诺需求的激励模式。一个需求得到满足后,下一个需求又会成为主导需求,已经满足的需求就不能起到很好的激励作用。社会、尊重、自我实现是较高层次的需求,较低层次的需求从外部使人得到满足,较高层次的需求从内部使人得到满足。生理需求是人基本的需求,自我实现的需求为最高层次的需求。当低层次的基本需求被满足...
【职业化成长】工具17:根据意愿与能力对员工分类。一是意愿。100%成功=100%意愿*100%方法*100%行动。员工完成任务的条件叫能力,愿意投入工作的态度叫做意愿。根据是否具有能力和意愿,可将员工分为4类。对于有意愿但没有工作能力的员工,应尽量培养、训练,提升他们的能力。对于具有工作能力但没有工作意愿的员工,应尽量激励他们,让他们逐...
【职业化成长】工具16:6顶帽思维法。他使用6种不同颜色的帽子来代表六种思考方式,把思考过程分为6个重要的环节和角色,每一个角色与一定特别颜色的“思考帽子”相对应。” 3.换帽   我们可以通过建议一位小组成员摘掉一个帽子,戴上另一个来完成思维的瞬间转换,同时我们也不会冒犯这个人,因为这不是攻击正在进行的思维而是要求改变。”...
【职业化成长】工具15:橄榄球定律。“橄榄球定律”提示人们,有许多事物的分布规律呈下图所示的橄榄球状:总的来说,橄榄球定律提示我们在思考或处理问题时,不要去周密计划,而是先解决关键性问题,而不是枝节问题。你不能按照“二八定律”忽视80%的因素,但你完全可以按照橄榄球定律忽视20%的下部分因素,暂时忽视那些作用不大的非关键性因...
【职业化成长】工具14:5个为什么分析法。何谓“5个为什么”分析法。“5个为什么”分析法,也被成为“什么-为什么”分析法,是一种诊断性技术,用来识别和说明因果关系链,帮张我们找到问题的根源所在。不断提问“为什么前一个事件会发生”,知道回答“没有好的理由”或直到一个新的或根本的问题被发现时才停止提问,把答案及时地记下来。有时...
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