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关于他
| 共 5 篇文章 |
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客户分析：面对这样的砍价，一开始我们总会纳闷，为什么客户不买那个便宜的，呵呵，其实这个时候客户心里已经比较过了，显然他是更青睐我们这个“贵一点”的，但是又担心买贵了吃亏，那么这时候客服要做的就是增加客户的信任感，坚定他购买的决心应对要点：引导客户关注性价比和服务，价格并非唯一因素参考回答：亲，我不知道别家店铺的产品是... 阅6419 转193 评0 公众公开 16-05-02 12:04 |
淘宝客服回复技巧之—— 快捷回复短语。-----------------------淘宝客服回复技巧之 ———快捷回复短语------------------------推荐一份淘宝客服回复技巧，有了这些快捷回复语，可以为您省下不少客服时间哦！！19、退换货必读：亲，为了能及时给您处理退换货，您在收到货的时候内有附带一张快捷退换货单，您要按照里面的要求，写好卖家名和买... 阅56644 转1320 评0 公众公开 16-05-02 11:33 |
淘宝客服最全常用语。卖家的态度直接决定了消费者的选择，如果卖家的态度不好，将会导致买家不在自己的店铺购买商品。同行业的竞争那么激烈，如果卖家仅仅是注意讲礼貌，就可能比同行多出许多商机，那么卖家何乐而不为呢?今天，爱爱谷成人用品的小编收集了一些实用的淘宝客服常用语，能够实时适时的使用，商机会向你滚滚涌来啊。对话用语：亲，... 阅22421 转319 评0 公众公开 16-05-02 11:19 |
淘宝客服专用语言态度：要求礼貌，但不能过于亲密。很高兴为您服务，有什么可以为您效劳的/:^_^ 1002 *您好，我是客服**。/:^_^4002 *您好，现在全场满150元包申通快递，不满150元还是需要支付快递费的，一般申通可到达的城市是10元，西北等地区是12-15元，申通以外的快递公司需要按实际快递费用支付的呦/:^_^ 4003 *亲爱的买家，很高兴看到您... 阅3096 转25 评0 公众公开 16-05-02 11:00 |
