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2、渠道方面成立自己的渠道中心,发展大客户,签订大客户协议做巡展推荐或者专场接待,同时发展非客户人脉进行客户推荐;在联代的过程中,会发现对方很多问题是值得我们团队戒备的,比如对方都是老销售,老销售最大的问题主要出现在工作态度上,对待客户会在主观意识上判断客户为非意向客户,经常出现客户不登记,或者不回访现象,这个就需要我...
广东区域优秀工具包|房地产联合代理模式的弊病与化解。系统梳理房地产各种联合代理模式中的常见问题,并针对性提出解决之道,帮助项目理清困惑,更好地赢得联代战役。一、发展商与一家联合代理的常见问题。二、多家联合代理的常见问题。三、驻场一手与场外二手在销售上常见问题。
广东区域优秀工具包|房地产联代战略优秀案例分享。
6、客户参观完后,销售人员邀请客户返回洽谈区,向客户递送资料,接待完成后才能让客户填写“客户来访登记表”,客户离开后立即到大前台进行来访客户登记(客户姓名、电话、送客时间、购买意向等),双方销控人员监督;如遇旧客户回访,应向客户表明现场销售是一对一接待的,立即询问客户以前是哪位销售人员接待的,如客户记不清销售人员姓名,...
一、客户来电接听。客户轮到排位第一的销售人员接待,则排位第二的询问客户:6、客户登记。(4)已购买客户或已归属客户带新客户:在A销售人员接待新客,如有销售人员认出该客户是其同事接待过,任何一方不得私自上前与客户相认中断接待;(1)当A销售人员的客户过了7天有效跟进期,B接待且可自行跟进客户,业绩归B销售人员。(1)当客户进入销...
易微课|房地产联合代理PK实战技巧。对对方客户的抢夺,或对己方客户的保护。信息的获取、折扣点子、任何项目的有利信息,会在开发商管理人员手上,遇到故意操作的开发商,是避免不了的,尽量让自己有开发商内部的眼线,加强与他人的沟通。7.开发商关系处理。心理干预:遇到与开发商联合代理的情况下,适时适度地把明明是自己的单让给开发商,...
办法一:问岗不清晰客户容易被竞争对手抢走时,置业顾问必须站定在原位置上询问,在客户未确定是否有人邀约或曾经来访过时,必须询问清楚,尽量让客户出示邀约置业顾问的联系方式。办法四:当老客户或老客户介绍的朋友被其他代理公司接走时,及时了解客户获得购房信息的渠道,是否有老客户或其他客户朋友的介绍,以便杜绝其他置业顾问介入或挖...
【易智库】优秀工具包|越秀星汇蓝湾郭振康:如何制作客户地图。客户地图基本形式客户地图的表现形式。以项目为单位对潜在目标客户进行分析,旨在地图上具象、直观地描绘潜在客户的生活、工作、娱乐等区域或位置,并为经纪人作业提供方向与目标。客户地图编制思路。一个项目必须做两张客户地图,一张展现潜在客户居住小区和工作地点分布,另一张...
易微课 | 客户地图在研判竞争对手的基础上,在合理的范围内采用最合理的手段,更精准的打击目标,这才是客户地图的意义!1客户地图是什么?客户地图不仅是地图,是指导营销工作的路径与渠道。1、锁定客户范围:客户地图的生成。通过来访成交客户对于前期的客户地图进行验证和修订。客户地图修订核心:根据成交客户情况,形成成交客户地图。通过...
若客户回答之前来过但记不起销售人员如何界定?若来访客户未及时维护,来访客户有效期过期,客户成交如何判定?老客户推荐新客户如何界定?联动项目间代理公司互动的客户归属问题?客户发生争议时,寸步不离开客户;客户洽谈时,竞争对手认出客户时,想坐下洽谈,坚决拒绝;发现客户被别人接走时,坚决跟进客户,保护己方利益;销售人员与客户...
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