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关于新零售(智慧零售)的设计感悟。第一阶段,为用户进行核心操作的预热阶段,挖掘这过程用户的需求,可以创造机会,为用户提供进入下一阶段的动力。我们可以通过技术来优化用户旅程。在新零售的体验旅程设计中,还有一个重要的角色容易被设计师忽略,那就是最接近用户购物场景的一线员工,他们可能是商城里的普通员工,也可能是品牌商的导购... 阅381 转2 评0 公众公开 19-06-28 19:08 |
名创优品品牌中心负责人表示,在二者合作消息公布后,数万名粉丝在社交媒体留言要求产品尽快上市,所以黑金店的开业时间早于此前官方公布的6月底至7月初,“提前开设IP主题店,一方面是为满足消费者的购买需求,另一方面是做IP主题店方面的尝试”。那个时期也是实体零售最为艰难的时刻:大部分消费者都选择网购等新兴电商渠道,消费者的流失导... 阅262 转0 评0 公众公开 19-06-13 16:30 |
新零售:重新定义“人货场”的逻辑。销售漏斗公式:销售额=流量×转化率×客单价×复购流量:有多少人进店,线上线下都可以计算,当然线上通过系统和数据记录,会更方便转化率:进店的人,最终有多少买了东西。而盒马更甚,骨子里,它的线下实体店最重要的目的就是为线上引流,通过线上改变传统实体店的坪效构成,突破坪效极限。盒... 阅183 转4 评0 公众公开 19-05-09 12:25 |
案例说|海澜之家的新零售之路。作为曾在胡润品牌榜蝉联榜首的中国男装品牌,海澜之家一直都是业内关注的焦点。海澜集团旗下共有6000多家门店,其中男装品牌有4600多家,还有1000多家门店来自于旗下女装品牌爱居兔,海澜之家的实体门店将基于天猫的新零售解决方案全面转型“智慧门店”。根据《海澜之家2017年度社会责任报告》,海澜之家在保持... 阅1044 转10 评0 公众公开 19-01-31 07:10 |
2018新零售研究报告。1、新零售本质仍然是线上 线下 物流的一体化。2、新零售范围不断延展,思维不断创新,从原有的生鲜、母婴发展到地产、金融、美妆等领域,万物皆可“新零售”3、互联网巨头在新零售领域从跑马圈地到合纵连横,阿里系vs腾讯系,输赢未见分晓。4、生鲜新零售是2018年这个资本寒冬里为数不多的热门赛道。5、供应链是未来新零售... 阅29 转0 评0 公众公开 19-01-29 21:36 |
跟仅存放信息数据的线上店铺不同,一个线下店铺的SKU是有限的,这就限制其SKU的铺展,从SKU上跟线上不能实现一盘货。“通过给每个线下散点仓配累积的数据,心怡科技就能根据店铺的消费者购买习惯来给店铺进行补货。比如这个区域的居住区和办公区离得比较远,车比较多,一般5点下班的消费者7点才到居住区然后开始购物。心怡科技会在6点后开始补... 阅87 转0 评0 公众公开 19-01-18 07:45 |
新零售的“八因八全”新零售是大势所趋,主要由八大因素推动新零售在新的2018年继续向纵深发展。价格已不再是线上电商的优势,整个零售行业回归商业的本质,降低成本提高效率是所有环节参与者的根本追求,传统零售行业开始向新零售转型升级。基于以上因素,新零售的发展势不可挡,新零售是传统零售转型升级的必然趋势。全客群是线上消费者与线... 阅31 转1 评0 公众公开 18-12-27 11:57 |
新零售的本质到底是什么?我们谈新零售,需要理解新零售的背景。如果单独思考新零售,很可能会走偏,因为零售只是商业的一个环节,而互联网给广告、零售、物流等行业带去冲击及变革后,下一步影响最大的领域将是传统的营销和品牌,乃至整个供应链。我没有用大数据,而是另创一个概念,就是想强调真正有价值的数据不在于量大,而在于业务流程在... 阅36 转1 评0 公众公开 18-12-24 23:13 |
朝阳大悦城开了新主题街区“度刻”,零售区域被化整为零。北京朝阳大悦城打造了一个新主题街区“度刻”,两年前这里是自助餐厅金钱豹,大悦城餐饮比重最高的地方。这一家三联书店不止是卖书,还有不小的零售区域。这几年书店的零售主要聚集在文具和文创周边,而在大悦城的这家三联,还可以看到家居用品、厨房用品以及位于电梯旁边的香氛品牌“... 阅109 转0 评0 公众公开 18-12-24 07:43 |
苏宁极物旗下,以生活方式书店定位的新业态--极物书店将在12月22日于南京正式开业。所有书籍均可自行阅读,周围放置苏宁极物沙发、茶几等供读者使用,用户可以轻松感受到苏宁极物居家生活类产品为阅读提供的舒适感。这是首次王者荣耀WIFI特权与商场门店结合,同时也是复合型书店类型的一大突破,把游戏竞技场所搬到书店内,基于苏宁强大的产品... 阅61 转0 评0 公众公开 18-12-24 07:38 |