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员工激励归纳起来不外乎两种方法：合理的薪酬制度和科学、系统的管理体系。公平性是员工管理中一个很重要的原则，任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪，影响激励效果。对有突出表现或贡献的员工，对长期以来一直在为公司奉献的员工，毫不吝啬地授予一些头衔、荣誉，换来员工的认同感，从而激励员工的干劲。此外还有建立员工生日情... 阅5 转自闻一知十 公众公开 17-04-10 22:58 |
“你需要为即将到来的圣诞节以及新年做好计划，这非常重要。”任何一家成功的咖啡厅都会反复策划、完善他们的圣诞节和新年计划。以下便是新年前夕咖啡厅成功经营的5大秘诀：咖啡厅的客流量在节日期间无疑会成倍增长，这是你通过POS收银系统和会员管理系统采集数据的绝好机会。有些咖啡厅的销量在12月到次年1月这段时间提升20-30%，这还没算上中... 阅24 转0 评0 公众公开 17-03-11 17:15 |
店 ：互联网 环境下，实体店该加什么？实体零售业是继续搞自己的地面坦克，继续碾压实体经济，还是给坦克插上翅膀去拥抱互联网经济！作为一个由实体店+虚拟店+微信公众平台营销组成的全渠道的创新模式，店+这个刚刚推出的基于微信公众平台的零售业综合服务类营销管理系统正开始进入人们的视线。其CEO程小永表示，店+要为中国上千万实体店铺进行... 阅17 转0 评0 公众公开 17-03-11 17:14 |
交银国际互联网：阿里巴巴 (BABA.US) 业绩预览: 预计电商稳健增长，云高速增长并接近盈亏平衡...预计用户规模的扩大将继续推动阿里云高速增长，亏损继续收窄，接近盈亏平衡。近期，阿里巴巴宣布将私有化银泰（持股比例从28%提高到74%），借助银泰客户资源和线下消费数据，帮助阿里巴巴实现线上线下数据打通、实时消费者数据洞察，提高用户体验... 阅23 转0 评0 公众公开 17-03-11 17:14 |
潜在会员索引为手机号+MAC地址，也就是说潜在会员可能没有手机号。会员营销将潜在会员转化为正式会员后，商家首先要做的是针对这一部分正式会员进行管理和营销，这里可以归纳为三种：1.定期会员通讯—与会员持续定期沟通，维护关系。商家在掌握会员数据的基础上，定期可以向会员发送针对性内容的优惠内容，这里指的会员又可以分为：潜在会员、... 阅87 转0 评0 公众公开 17-03-11 17:13 |
在传统零售实体店的会员营销中，消费者中很大一部分可能“三过店门而不入，三进店门而不购”，路人还是路人。店+让更多实体店一家店变成两家店，在线下有一个实体店，在网上有一个虚拟店，让实体店铺插上信息化和移动化的翅膀，实体和虚拟、线上线下完美结合。线下店负责销售和客户体验，线上店就是打破时间和空间障碍，让这个实体店跟自己周围... 阅22 转0 评0 公众公开 17-03-11 17:13 |
会员营销管理系统 O2O落地营销，帮您提升顾客回头率提升营业额。查看所有会员的列表，进行会员资料编辑、会员删除锁定、会员换卡、会员升级、重置密码、会员延期等操作。同时可以筛选统计会员数据，查看会员消费历史记录，对特定会员进行短信服务。业务中心是实现针对会员的基本操作，如“快速积分、会员消费、计次消费、会员退货、会员充值、... 阅44 转0 评0 公众公开 17-03-11 17:12 |
[VIP会员管理] “3 1”流程，有效提高VIP会员服务水平！每逢节假日给顾客一个电话联系一下，发短信的话，不建议用短信平台，106开头的短信没有几个人愿意看，用私人电话在客户生日或者是节假日的时候发个短信或者是打个电话问候一下，在新品上货的时候给顾客发张照片，平时发一些搭配小技巧的信息等，不仅维护了vip会员，还让顾客记住了你和你... 阅114 转1 评0 公众公开 17-03-11 17:10 |
电商顶尖牛人分享：如何管理会员和评价，提高运营效率？如何管理会员？考验的是客服素质，在物流延期的时候客服们可以去多多关心客户，安抚客户，提供一些附加服务，为客户提供更加良好的购物体验。客户的第一手信息来自于客服，客服能够获得客户的初步资料，当这些初步资料转化成我们的成交量的话就得到我们的会员分析，我们在对我们的会员进... 阅186 转2 评0 公众公开 17-03-11 17:09 |
而对于会员管理层面，很多企业也提出了会员生态圈的概念，其目的性很简单，就是把会员在其体系内的生命周期进行管理。一般的企业对于会员生态圈的管理的目的和意义大都是降低流失率，提升活跃度，加大会员的粘性，提高会员的忠诚度，开发会员的更多消费需求。有了会员的分级标准，那么就要针对不同级别的会员设置对应的福利和活动，其目的是为... 阅865 转6 评0 公众公开 17-03-11 17:08 |
