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最全中华礼仪用语,再不保存就要失传了!令,用于对方的亲属或有关系的人。贵,称与对方有关的事物。芳,用于对方或与对方有关的事物。芳龄:称对方的年龄;大,尊称对方或称与对方有关的事物。大驾:称对方;大札:称对方的书信;谦称大全。愚,谦称自己不聪明。也可单独用“愚”谦称自己。敝,谦称自己不好。敝人:谦称自己;敝姓:谦称自己...
作为管理者,做好前提,非常严格的前提是把爱做到位,把员工当成自己的伙伴,最员工最大的关爱是对员工的成长负责,如果员工跟随你一两年,但是职业化不够,离开这家公司之后,还找不到更好的平台,失败不仅是员工的失败,更是领导的失败。领导是员工的贵人,作为领导怎么扮演员工的贵人,就是及时教育、帮助员工成长,作为管理者,没有培训员...
查理 · 芒格素有巴菲特的“黄金搭档”“幕后智囊”和“最后的秘密武器”之称,在过去的45年里,他和巴菲特联手创造了有史以来最优秀的投资纪录——伯克希尔公司股票账面价值以年均20.3%的复合收益率创造投资神话,每股股票价格从19美元升至84487美元。“伯克希尔的秘诀在于,我们善于消除无知。“如果你确实有某方面的能力,你还得去了解...
微头条【9张脑图:雷军的商业生态运营逻辑】绝对干货,值得收藏!
麦肯锡总结了一套拉拢常客的方法 那些招式新奇的促销手段可以扔掉了。即便是设计了独特体验吸引了消费者,很多公司依然在“顾客忠诚度计划”上入不敷出。麦肯锡发现,不少“顾客忠诚计划”的管理者,都是传统营销“漏斗模型”的推崇者,但是由于过于专注于该“漏斗”的部分层级,让他们“漏掉”了更多顾客。只有在“漏斗”的每一层都吸引顾客,...
没有大企业的命,却有一身大企业的病(深度好文)公司员工分成两大类:“赚钱的员工”和“不赚钱的员工”。小公司的流程繁琐复杂,还隐含另外一层意义:那就是公司平台人员太多,不赚钱的员工太多,“人浮于事”;这些不赚钱的员工太多了,他们也必须想法设法体现自己的价值,那么就必然要拟制这样那样的规章制度,从而彰显自己的价值,至于这些...
诺德斯特龙百货的首席数字官兼诺德斯特龙网站的总裁Ken Worzel表示,洛杉矶是扩张社区概念店的一个理想地。“通过我们在西好莱坞开的第一家社区概念店,我们从顾客那里学到了很多东西,我们期待着能从洛杉矶布伦特伍德和市中心的两家新店中学到更多零售运营模式,”诺德斯特龙顾客体验高级副总裁Shea Jensen说,“我们认为有更多的方式为顾客提...
花7分钟读懂餐饮投资及收回周期计算。每个月需要多少营业额才能达到盈亏平衡?简单地说就是能吃的就叫成本,营业额-成本以后的数字再除以营业额得出的百分比就是我们常说的毛利,一般餐饮的毛利是50%,就是常说的对半利。餐饮投资的盈亏平衡点是指自餐饮店开始经营,做多少营业额才能不亏。计算方式可以按月计算,也可以按日计算,即:盈亏平衡...
那些“为梦想窒息”的公司从来不算成本账?也就是说,永辉超市为进一步扩大规模效应而采取的高速扩张策略,导致了报告期内的费用大幅增加,进而影响企业经营利润。“企业成长的实质是不断提升核心竞争力,实现由小到大的健康良性发展。当企业完成前期的跑马圈地,行业竞争过度,费用上升的时候,能否停下来,算好扩张的“成本账”就显得尤为重...
哈佛商学院:这个小细节,正在悄悄摧毁半数行业。而在这本《哈佛商学院最受欢迎的营销课》中,扬米·穆恩从一个普通消费者和商学院教授角度,提出了对品牌营销的质疑与反思。对于已经厌倦了传统营销的消费者来说,反营销是一个很好的出路,消费者在加法升级和乘法升级中已经得到了太多的满足,当出现一些品牌不在乎他们的需求,甚至反其道...
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